СТРУКТУРНЫЙ И ТРАНЗАКТНЫЙ АНАЛИЗ Э БЕРНА

СТРУКТУРНЫЙ И ТРАНЗАКТНЫЙ АНАЛИЗ Э. БЕРНА

Трансактный анализ Создателем Т. а. является американский психиатр Эрик Берн (Berne E. ). Согласно его концепции, человек запрограммирован "ранними решениями" в отношении жизненной позиции. Он проживает свою жизнь по "сценарию", написанному при самом активном участии его близких, прежде всего родителей, принимает решения в настоящем, основанные на стереотипах, которые когда-то были необходимы для его психологического выживания, но теперь чаще всего бесполезны. Основная цель психотерапевтического процесса - реконструкция личности на основе пересмотра жизненных позиций, осознания непродуктивных стереотипов поведения, мешающих принятию адекватных настоящему моменту решений, формирование новой системы ценностей исходя из собственных потребностей и возможностей.

Трансактный анализ Эрика Берна одновременно является анализом и психокоррекцией жизни человека, его судьбы. Каждый человек появляется на свет обладая способностью развивать свои потенциальные возможности во благо себя и общества, продуктивно, творчески, работать и радоваться жизни, быть свободным от психологических проблем

В состав трансактного анализа входят три отдельные и логически завершенные, самостоятельные части. Структурный анализ, транзактный анализ и сценарный анализ.

СТРУКТУРНЫЙ АНАЛИЗ Структура личности человека состоит из трех частей (этажей). Э. Берн назвал их Ясостояниями личности (или Эго-состояниями), и для упрощения понимания, определил их как Родитель, Взрослый и Дитя (Ребенок).

Цель структурного анализа выявить отношения между Я-состояниями личности и помочь человеку осознать и исправить внутриличностные проблемы, для дальнейшей адаптации и исключения структурной патологии

У психически здорового, удачливого человека все три Я-состояния личности живут и работают автономно не конфликтуя между собой, общее поведение находится под контролем Взрослого. В случае внутриличностного конфликта, когда Взрослый теряет власть и не в состоянии регулировать отношения Родителя и Дитя, то у человека возникают различные тупиковые ситуации приводящие к психологическим проблемам: от плохого настроения до конфликтов во взаимоотношениях, депрессий, неврозов, психозов и суицидов (в том числе затяжных: алкоголизм, наркомания, курение, переедание, трудоголизм

Транзактный анализ Взаимодействие между людьми состоит из набора транзакций. Транзакция — единица общения (взаимодействия). Один что-то говорит (стимул), другой — отвечает (реакция). Например: — здрасте (стимул), — добрый день (реакция).

СЦЕНАРНЫЙ АНАЛИЗ В теории сценарного анализа термин «решение» используется в значении, отличном от того, которое обычно приводится в словаре. Ребенок принимает решения о своем сценарии без тщательного обдумывания, что свойственно принятию решений взрослыми людьми. Самые ранние решения появляются в результате чувств и принимаются ребенком до того, как он начинает говорить. Решения также зависят от различных способов тестирования реальности, которые используют взрослые люди.

СТРАТЕГИЯ ВЕДЕНИЯ ДЕЛОВОГО РАЗГОВОРА

В первую очередь нужно четко предоставлять главную цель разговора, исходя из которой вы определяете, чего именно хотите добиться в результате беседы. Для успеха делового разговора важно спросить себя: а какую цель может ставить партнер и какого результата хочет он? Предусмотрите заранее, какой итог беседы вас устроит, какой нет, какой вариант вы посчитаете приемлемым для обеих сторон.

1. Вступительная часть — знакомство и установление контакта с собеседником. Подготовьте несколько вариантов самопрезентации. 2. Информирование — конкретное, исключающее незнакомые собеседнику термины, изложение с предъявлением необходимых материалов и документов. 3. Аргументация — обоснование предложения с целью склонить к нему партнера. Продумайте свое поведение в случаях: собеседник полностью согласился с вашими аргументами; собеседник сделал вид, что согласился; никак не реагирует; перешел на повышенный тон;

4. Ответы на вопросы, нейтрализация возражений — продумайте заранее, чтобы они не застали вас врасплох. 5. Достижение договоренности, подписание документов — подготовьте документы на подпись, чтобы зафиксировать договоренность.

6. Заключительная часть — при любом исходе разговора оставьте о себе хорошее впечатление, чтобы у собеседника не пропало желание сотрудничать с вами сейчас или в дальнейшем. Продумайте ваши слова: в случае успеха; в случае компромисса; в случае неудачи;

Спасибо за внимание. ) Работу выполнила Студент группы 341 з Кормакова. Е. В