1.1. Введение Определение бизнеса.ppt
- Количество слайдов: 22
Структура и содержание дисциплины Тема 1. Введение (основные понятия, функции, история развития). Раздел 1. Предпринимательская идея. Тема 2. Предпринимательская идея. Раздел 2. От идеи – к бизнесу. Тема 3. Бизнес-планирование. Тема 4. Поиск средств. Тема 5. Поддержка малого бизнеса. Тема 6. Start-up (основы). Тема 7. Выбор организационно-правовой формы. Тема 8. Регистрация. Тема 9. Ответственность. Раздел 3. Основы ведения бизнеса. Тема 10. Организационная структура бизнеса. Тема 11. Управление предприятием. Бизнес-процессы. Тема 12. Планирование - ключевой раздел управления компанией. Тема 13. Организация и стимулирование труда. Тема 14. Управление и корпоративная культура.
Структура и содержание дисциплины Тема 1. Введение (основные понятия, функции, краткая история развития). Структура и содержание дисциплины. Бизнес (предпринимательская деятельность): понятие, основные функции. Модели бизнеса. Классическая и инновационная. Внешняя и внутренняя среда предпринимательства: структура, интересы. Современное развитие предпринимательства. Краткая история развития и состояние предпринимательской деятельности в России.
Бизнес: понятие, функции Что же такое бизнес? Почему люди занимаются бизнесом? Чтобы получить прибыль и, в конечном счете, удовлетворить свои собственные потребности. Удовлетворить свои потребности через создание общественно необходимых благ и услуг (как материальных, так и нематериальных) для других. Иными словами, свои потребности можно удовлетворить только удовлетворяя потребности других людей. Итак, бизнес (или бизнес-деятельность) представляет собой организацию выполнения социального заказа с его последующей реализацией в целях конечного удовлетворения своих потребностей. Предпринимательская деятельность (бизнес) - самостоятельная, осуществляемая на свой страх и риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг. ГК РФ (ст. 2).
Бизнес: понятие, функции Термин «бизнес» (business – англ. ) - дело, деятельность, занятие. Пр. Алан Хоскинг (UK) в учебнике «Курс предпринимательства» определяет бизнес как "деятельность, осуществляемая частными лицами или организациями для извлечения природных благ производства или оказания услуг в обмен на другие товары, услуги или деньги, ведущая к взаимной выгоде заинтересованных лиц или организаций". Профессор Роберт Хизрич (USA) определяет "предпринимательство как процесс создания чего-то нового, что обладает стоимостью, а предпринимателя - как человека, который затрачивает на это все необходимое время и силы, берет на себя весь финансовый, психологический и социальный риск, получая в награду деньги и удовлетворение достигнутым «. В западной учебной и научной литературе дается множество определений, характеризующих бизнес с экономической, политэкономической, психологической, правовой, управленческой и других точек зрения. Бизнес - инициативная экономическая деятельность, осуществляемая за счет собственных или заемных средств на свой риск и под свою ответственность, ставящая своими целями получение прибыли и развитие собственного дела.
Бизнес: понятие, функции Из определения бизнеса легко вывести следующие основные условия ее существования и развития: 1) Частная собственность на средства производства и конечный продукт деятельности, а также возможность получать или передавать права собственности на экономические блага; 2) Обособленность (независимость) хозяйствующих субъектов, предполагающая свободу хозяйственной деятельности, договоров, объединений, профессионального и потребительского выбора; 3) развитые формы обмена, т. е. наличие товарно-денежных отношений, в том числе свободная купля-продажа труда. Таким образом, бизнес в его классическом виде порожден рыночной системой хозяйства, являясь одновременно ее основным звеном. Бизнес и рынок неразрывны, они существуют и развиваются вместе. В процессе эволюции рыночной экономики изменяется и экономическая организация бизнеса вместе с изменением условий ее существования.
Бизнес: понятие, функции Признаки бизнеса: Ориентация на получение прибыли, Обоснованный риск, Новаторство (поиск новых решений), Ответственность, Экономическая самостоятельность. Предпринимательскую деятельность можно считать бизнесом, если она имеет три основных признака: 1) Результат такой деятельности всегда реальная прибыль, а не доход (по крайней мере, в долгосрочной перспективе) или намерение или субъективная убежденность. Получение прибыли должно быть стабильным: бизнес - это продолжительная деятельность, а не однократная сделка. 2) Законная деятельность: незаконное получение любого дохода не может считаться бизнесом. 3) Деятельность должна приносить пользу обществу и/или его элементам. Идея бизнеса - создание добавленной стоимости, т. е. создании некой дополнительной ценности для потребителя (клиента), за которую он готов и будет платить деньги (или иные ценности).
Бизнес: признаки Ответственность Предприниматель несет всю полноту материальной и юридической ответственности за свою деятельность. Материальная ответственность (жесткие бюджетные ограничения) означает, что за неудачи фирмы предприниматель отвечает всем или частью своего имущества. Развитие бизнеса возможно лишь на основе полного самофинансирования или за счет возмездных источников. Юридическая ответственность означает, что в случае недобросовестного ведения дел предприниматель может быть привлечен к ответственности на основе норм гражданского и уголовного права. Гражданский и Уголовный Кодекс, законы регулирующие предпринимательскую деятельность и сделки законодательство о банкротстве и др. Во многих странах есть законодательство запрещающее фиктивное предпринимательство, преднамеренное банкротство, преднамеренное нанесение вреда и материального ущерба.
Бизнес: признаки Экономическая самостоятельность Она предполагает свободу субъектов предпринимательской деятельности в выборе: Вида, сферы деятельности и методов деятельности; Хозяйственных решений и выбор средств их реализации; Производственных программ; Источников финансирования; Поставщиков продукции и услуг; Источников получения трудовых ресурсов, систем их стимулирования и развития; Уровня цен и тарифов на услуги и продукции и каналов их сбыта; Направлений распоряжения прибылью от предпринимательской деятельности. Но самостоятельность бизнеса это не право произвола, она конструктивна. Бизнес активно развивается сам и видоизменяет экономическую систему по собственной инициативе. Стимулом развития самостоятельности является стремление снизить риски ведения бизнеса и расширить потенциальные возможности получения прибыли.
Бизнес: понятие, функции Основные виды бизнеса: Производство - создание добавленной стоимости основано на переработке ресурсов в качественно новое состояние. Производство может быть материальное (автомобиль, книга, хлеб и т. д. ), либо нематериальное (компьютерные программы и т. п. ) Торговля - добавленная стоимость создается за счет повышения удобства приобретения и потребления, при этом сам продукт не изменяется. Различают два принципиально различных вида торговли: арбитраж - создание добавленной потребительской стоимости путем изменения места и ассортимента товаров ("здесь купил - там продал"); и спекуляция - путем отсрочки времени потребления (использования) ("сегодня купил - завтра продал"). Оказание услуг - создание добавленной стоимости за счет проведения работ, удовлетворяющие потребности потребителя (клиента). Все услуги можно условно разделить на потребительские (где клиентами выступают люди - конечные потребители, например: парикмахерские, туристические, переводческие и т. п. ) и деловые (клиенты - как правило - организации, заинтересованные в обеспечении и сопровождении своей деятельности, например: бухгалтерские, аудиторские, консалтинговые и т. п. ) Некоторые виды услуг (например, юридические, брокерские) могут быть оказаны как частным лицам, так и организациям.
Бизнес: понятие, функции Подходы к определению границ бизнеса: "Бизнес - это место". Внешняя среда - все, что за пределами зданий, участков, площадей и т. п. "Бизнес - это организация". Внешняя среда - все, что за пределами взаимодействия между членами организации. "Бизнес - это рынок". Внешняя среда - всё, что за пределами взаимоотношений организации с участниками рынка. "Бизнес - это модель". Внешняя среда - всё, что за пределами модели получения прибыли. "Бизнес - это ценность для клиента". Внешняя среда - всё, что за пределами формирования цепочки ценностей. "Бизнес - это мышление". Границы бизнеса в этом случае - это границы понимания мира и видения самого бизнеса собственником и топменеджерами. Бизнес заканчивается там, где заканчиваются амбиции и возможности собственника и управленцев. "Бизнес - это взаимодействие". Границы бизнеса определяются произведением: [амбиции собственника * способности менеджмента * возможности рынка (в т. ч. клиентов)].
Бизнес: понятие, функции Основной структурной единицей, субъектом бизнеса является компания (предприятие). Действующее предприятие (бизнес) – комплекс активов, используемый для осуществления предпринимательской деятельности Бизнес представляет собой систему отношений между непосредственными организаторами производства и теми лицами, организациями и структурами, которые образуют внутреннюю и внешнюю среду бизнеса. Внутренняя среда бизнеса складывается из отношений между собственниками капитала, менеджерами и наемными работниками. Внешняя среда характеризуется взаимодействием организаторов бизнеса с государственными и общественными структурами, поставщиками, кредиторами и потребителями. При этом каждый вовлеченный в систему деловых отношений контрагент имеет свои собственные интересы. Многообразие интересов невозможно реализовать бесконфликтно. Поэтому экономический и социальный успех бизнеса зависит от степени гармонизации этих интересов, от того, насколько удалось минимизировать разрыв между интересами отдельных контрагентов и добиться динамического равновесия между их целями.
Бизнес: понятие, функции Общеэкономическая функция. В развитой рыночной экономике является определяющей. Она объективно обусловлена ролью предпринимателей в качестве субъектов рынка. Бизнес направлен на производство товаров (выполнение работ, оказание услуг) и их доведение до конкретных потребителей: домохозяйств, других предпринимателей, государства и осуществляется ее субъектами под воздействием всей системы экономических законов рыночной экономики (спроса и предложения, конкуренции, стоимости и др. ), что составляет объективную основу проявления общеэкономической функции. Развитие предпринимательства - определяющее условие экономического роста, увеличения объемов валового внутреннего продукта и национального дохода, а этот фактор также выступает как выражение общеэкономической функции. Ресурсная функция. Развитие предпринимательства предполагает эффективное использование как воспроизводимых, так и ограниченных ресурсов. Под ресурсами следует понимать все материальные и нематериальные условия и факторы производства, конечно, в первую очередь, трудовые ресурсы, землю и природные ресурсы, все средства производства и научные достижения, а также предпринимательский талант.
Бизнес: понятие, функции Творческо-поисковая или инновационная функция. Связана с использованием в бизнесе новых идей, новых средств и факторов для достижения поставленных целей, а также со всеми другими функциями, дополняя их. Эта функция обусловлена уровнем экономической свободы субъектов предпринимательства, что внутренне присуще предпринимателю как собственнику. Социальная функция. Заключается в возможности каждого быть собственником бизнеса, проявлять индивидуальность, талант и возможности. Выражается в формировании нового слоя людей - предприимчивых, склонных к самостоятельной деятельности, способных преодолевать сопротивление и добиваться целей. Чем эффективнее функционируют компании, тем значительнее поступление средств в бюджеты и фонды различных уровней. В то же время развитие предпринимательства обеспечивает рост рабочих мест, укрепление социального положения работников. Организаторская функция. Проявляется в принятии предпринимателями самостоятельных решений об организации бизнеса, его диверсификации, в управлении компанией и т. д. Организаторская функция особенно четко выражается в быстром развитии малого и среднего предпринимательства, а также в «коллективном (сетевом) предпринимательстве» .
Бизнес: понятие, функции Функции - самостоятельные направления, методы и процедуры ведения бизнеса. К основным функциям бизнеса относят: Менеджмент Логистика Управление производством Управление персоналом Маркетинг Финансовый менеджмент. В основе становления функций бизнеса лежит усложнение деятельности бизнеса по мере его развития. Чем крупнее бизнес, чем он более развит, тем более необходима специализация его управления.
Модели бизнеса В литературе выделяют две модели бизнеса: классическая и инновационная. Первая - традиционный бизнес. Работа организована с расчетом на максимальную отдачу ресурсов. В рамках классической модели формируется концепция управления ростом производства, что требует времени для проведения мероприятий за счет внешних для фирмы факторов - субсидирования и протекционизма со стороны правительства. Вторая модель – инновационный бизнес (продуктивный), что предполагает поиск новых путей развития, что позволяет говорить о концепции управления ростом, или инновациями. Производство или поставка на рынок традиционных товаров может также осуществляться с использованием каких-то новых элементов или приемов, связанных с самой организацией производства, техническими элементами производства или же изменениями качественных характеристик производимого товара.
Бизнес: внутренняя среда: структура, интересы Предпринимательская среда - совокупность внешних и внутренних факторов, оказывающих влияние на функционирование компании и требующих принятие решений, направленных либо на их устранение, либо на приспособление к ним. Внутренняя среда: 1. Собственник(и) капитала Сохранение и умножение капитала. Получение постоянных и устойчивых доходов. Право принимать окончательные решения 2. Менеджеры Получение прибыли и развитие фирмы. Собственные интересы (вознаграждение, независимость, власть) 3. Наемные работники Высокая заработная плата. Надежность рабочего места, хорошие условия труда и высокий уровень социальной защищенности
Бизнес: внешняя среда: структура, интересы Внешняя среда: 1. Государство (и общественность) Создание рабочих мест, социальный мир Конкурентоспособность на мировом рынке Получение налоговых доходов Стабильность цен Поддержание рыночных отношений путем антимонопольных мер Защита окружающей среды и интересов потребителя 2. Поставщики Высокие доходы и низкие расходы Стабильность договорных связей 3. Кредиторы Высокие проценты Гарантированность возврата кредита Возможность влияния на фирмы 4. Потребители Широкий выбор, высокое качество, низкие цены Высокий уровень сервисных услуг
Бизнес: принципы (оценки) Принцип соответствия. Компания должна соответствовать требованиям рынка по оснащенности производства, технологии, уровню доходности и т. д. Принцип регрессии и прогрессии. Регрессия имеет место, если компания имеет излишние применительно к данным рыночным условиям улучшения. Рыночная цена такой компании ниже реальных затрат на ее формирование. Прогрессия имеет место, когда в результате функционирования соседних объектов, например, объектов с лучшей инфраструктурой, рыночная цена данной компании окажется выше затрат на его формирование. Принцип конкуренции. Содержание принципа: если ожидается обострение конкурентной борьбы, то при прогнозировании будущих прибылей данный фактор можно учесть за счет прямого уменьшения потока доходов, либо путем увеличения фактора риска, что опять же снизит текущую стоимость будущих доходов. Принцип зависимости от внешней среды. Стоимость бизнеса зависит от состояния внешней среды, степени политической и экономической стабильности в стране. Принцип изменения стоимости. Стоимость бизнеса может изменяться. Следовательно, можно говорить о стоимости бизнеса только с привязкой к определенной дате.
Современное развитие бизнеса 1) Конец XX века стал периодом быстрого роста и усиления мощи транснациональных корпораций (ТНК) или крупных ПО, имеющих дочерние предприятия за рубежом. По данным ООН в 90 -е г. насчитывалось более 13 тыс. ТНК. Сегодня они играют решающую роль во многих сферах промышленного производства. На долю предприятий ТНК в начале 90 -х годов приходились около половины стоимости ВНП Запада. Они осуществляют примерно 50% товарного экспорта и 90% экспорта капиталов западных стран. 2) НТР привела к серьезным модификациям социально-экономического фундамента западного общества: интенсивный отток работников из отраслей материального производства в сферу услуг. Так, в UK, Франции, Швеции, Нидерландах доля работников сектора услуг в общей численности самодеятельного населения уже в конце 80 -х годов превосходила 60%, в США - 72%. Тенденция перехода в сферу обслуживания сохранилась и будет продолжаться. Ожидается, что в США доля занятых в промышленном секторе сократиться к 2030 году до 3%.
Современное развитие бизнеса 3) В США из 18 млн. зарегистрированных компаний (за исключением с/х) более 13 млн. возникли в последние десятилетия ХХ века. В течение 90 -х в США ежегодно возникало по 600 тыс. новых компаний, из которых примерно 2/3 реально начинали осуществлять операции. Во Франции в 1952 году количество действующих предприятий составляло 554, 4 тыс. , а через 20 лет оно возросло до 1, 461 млн. Особенно высокие темпы создания новых компаний были в 80 -е годы. 4) В США из 18 млн. компаний 95 % - малый бизнес. Это компании с числом занятых до 500 человек, в том числе предприятия мелкого бизнеса - с числом работающих до 20 человек. В Англии, например, мелкими считаются предприятия, имеющие менее 200 занятых, а в строительстве - не более 25 занятых. Так, на долю малого бизнеса приходится около 40% ВНП США. В ФРГ, где действует 2, 1 млн. мелких и средних фирм, на них производится 2/3 ВВП, в них работают 2/3 всех занятых. Во Франции на мелких и средних предприятиях работает 50 % всех занятых в промышленности, 80 % занятых в строительстве, сельском хозяйстве и торговле, 30 % - на транспорте , 15 % - в сфере финансовых услуг.
Современное развитие бизнеса Наиболее важное значение имеет "созидательная концепция", лежащая в основе семейного дела. Малые предприятия становятся "долгожителями" в том случае, если они обеспечивают высокое качество своей продукции. Другой «секрет» состоит в "уважении к людям", идет ли речь о персонале самой компании или о потребителях его продукции. Залог успеха - в постоянном "диалоге" с людьми, в изучении потребностей, в стремлении максимально удовлетворить их. Большое значение имеет широкое развитие специализации. Благодаря специализации малый бизнес находит на рынке свою "нишу". Непременным условием специализации является техническая модернизация. Малый бизнес во всех странах в значительной мере ослабляет остроту проблемы безработицы. И в этом состоит важный элемент опыта Запада. В США в 90 -е годы компании числом персонала менее 20 человек создали 60% новых рабочих мест, гл. обр. в сфере услуг; за этот период малый бизнес привлек 25 млн. человек, в то время как крупные корпорации сократили число занятых почти на 3 млн. человек. .
Развитие бизнеса в России В 1987 г. вышел «Закон об индивидуальной трудовой деятельности» , положивший начало формированию нового российского предпринимателя. В возрождении предпринимательства можно выделить два этапа. Первый - этап деятельности людей, которые, рискуя, взялись за новое дело, несмотря на осуждение окружающих. Они открывали видеосалоны, создавали частные страховые компании, издавали свои газеты. Перестройка задумывалась для обновления социализма, и рыночные отношения могли быть использованы лишь как мера выхода из кризиса и создания более цивилизованной экономической модели. Второй этап возрождения предпринимательства начинается с 1992 г. Новое правительство России провозгласило решительный переход к рынку. Началось создание государства, в котором достойное место должно принадлежать предпринимателям. Сейчас от предпринимателей зависит во многом возрождение России, но для этого они должны продолжать традиции русского купечества и заботиться не только о собственном обогащении, но и об экономическом и духовном процветании своего отечества.