f9206108281c78f5a779d779fe9718d8.ppt
- Количество слайдов: 24
Стратегия закупок в здравоохранении на примере структуры концерна . 1
Референт 1975 – 1980 изучение медицинской информатики (Гейдельберг / Хайльброн) 1979 – 1999 руководитель отдела медицинской документации и статистики, общая практика и клиника Обервальда (Гребенхайн) 1999 – 2005 руководитель закупок (прокурист), клиники Хелиос - HELIOSKliniken Gmb. H (Фульда) 2006 – 2008 старший менеджер по технологиям, Aton Gmb. H (Фульда) с 2008 директор специальных проектов и образования , Ziehm Imaging Gmb. H (Нюрнберг) Гюнтер Штельцер специалист по информатике в медицине 24. Juni 2015 „Beschaffungsstrategie im Gesundheitswesen am Beispiel einer Konzernstruktur“ . 2
Сегменты закупок Медицина Медтехника Учреждение Расходники Фармацевтика Техника Общие расходные материалы/ услуга Øрентген Øперевязочные Øнаркотики Øлифты Ø энергия ØУЗИ Øодежда для ОЗ Øантибиотики Øавтомобили Øпродукты питания Øлуч. терапия Øканюли Øконтрасты Øгенератор Ø утилизация Øнарк. обр-ние Øпротезы Øгормоны Øподготовка H 2 O Øтехобслуживание Øи т. д. . Øusw. Øдругие Øи т. д. ? Потребности лабораторий 24. Juni 2015 „Beschaffungsstrategie im Gesundheitswesen am Beispiel einer Konzernstruktur“ . 3
Сегменты закупок Медицина Медтехника Расх. материалы Учреждение Фармацевтика Техника Общие / услуга Øрадиология Øперевяз. материалы Øнаркотики Øлифты Øэнергия ØУЗИ Øодежда для ОЗ Øантибиотики Øавтомобили ØПродукты питания Øлуч. терапия Øканюли Øконстрат. вещ-ва Øгенератор Øутилизация Øнарк. оборудов Øпротезы Øгормоны Øподготовка H 2 O Øобслуживание Ø и т. д. Øи т. д. . медтехника врачи закупки и т. д. мс / Ota´s врачи закупки и т. д. аптека врачи закупки и. т. д. архитекторы проектировщики закупки и. т. д. Техн-адм. директор рук. пищеблока закупки и т. д. Отдел закупок 24. Juni 2015 „Beschaffungsstrategie im Gesundheitswesen am Beispiel einer Konzernstruktur“ . 4
Сегменты закупок Внедрение процесса закупок медтехники Определение техн. необходимости Øнапример, вышло из строя старое оборудование, §§, и т. д. Øмедтехниками Оперативная реализация Øнапример, бюджет, предложения, демонстрация Øотделом закупок Команда проекта Стратегические решения Øнапример, расширение спектра услуг Øадминистрацией, менеджментом во главе с отделом закупок Определение мед. необходимости Øнапример, навигация во время операций Øврачами Внешняя поддержка ØНапример, проектировщик защита от излучения Ø инициируется отделом закупок 24. Juni 2015 „Beschaffungsstrategie im Gesundheitswesen am Beispiel einer Konzernstruktur“ . 5
Сегменты закупок Медицина Медтехника Расх. материалы Учреждение Фармацевтика Техника Общие / услуга Øрадиология Øперевяз. материалы Øнаркотики Øлифты Øэнергия ØУЗИ Øодежда для ОЗ Øантибиотики Øавтомобили ØПродукты питания Øлуч. терапия Øканюли Øконстрат. вещ-ва Øгенератор Øутилизация Øнарк. оборудов Øпротезы Øгормоны Øподготовка H 2 O Øобслуживание Ø и т. д. Øи т. д. . медтехника врачи закупки и т. д. мс / Ota´s врачи закупки и т. д. аптека врачи закупки и. т. д. архитекторы проектировщики закупки и. т. д. Техн-адм. директор рук. пищеблока закупки и т. д. Отдел закупок 24. Juni 2015 „Beschaffungsstrategie im Gesundheitswesen am Beispiel einer Konzernstruktur“ . 6
Пример оптимизированного процесса закупок Ключевые процессы классического процесса закупок: Ø определение потребности (медицина / медтехника) Ø выяснение финансовых рамок (закупки) Ø проведение конкурса (§§-? ) (юристы) Ø выбор продуктов (медицина / медтехника) Ø фаза переговоров (закупки) Ø определение поставщика (закупки / медицина / медтехника) Ø срок для заявления претензии (юристы) Ø сроки поставки (поставщик) Ø монтаж и доп. работы (поставщик) Ø обучениеподготовка (медицина / медтехника) Ø готовность к работе (медицина / медтехника) 24. Juni 2015 „Beschaffungsstrategie im Gesundheitswesen am Beispiel einer Konzernstruktur“ . 7
Пример оптимизированного процесса закупок Ключевые процессы классического процесса закупок : Ø Bedarfsdefinition (Medizin / Medizintechnik) Ø Klärung des Finanzrahmens (Purchasing) Ø ggf. Ausschreibung (§§-? ) (Legal) Ø выбор поставщика Ø фаза переговоров (медицина / медтехника) Ø определение поставщика Ø Einspruchsfrist (закупки / медицина / медтехника) Ø Lieferzeit (Lieferant) Ø ggf. Montage und zusätzliche Gewerke (Lieferant) Ø Einarbeitung (Medizin / Medizintechnik) Ø Betriebsbereitschaft (Medizin / Medizintechnik) (закупки) (Legal) 24. Juni 2015 „Beschaffungsstrategie im Gesundheitswesen am Beispiel einer Konzernstruktur“ . 8
Пример оптимизированного процесса закупок Пример оптимизации закупок: 1. Типичные временные отрезки определение потребности выяснение финансовых рамок проведение конкурса (§§-? ) выбор продуктов фаза переговоров определение поставщика сроки предъявления претензий сроки поставки / и монтажа обучение готовность к работе t 0 t 1 tend 24. Juni 2015 „Beschaffungsstrategie im Gesundheitswesen am Beispiel einer Konzernstruktur“ . 9
Пример оптимизированного процесса закупок Пример оптимизации процесса: 2. Оптимизация по времени определение потребности выяснение финансовых рамок или проведение конкурса (§§-? ) определение продуктов фаза переговоров определение поставщика время предъявления претензии срок поставки / монтажа Потенциал оптимизации обучение готовность к работе t 0 t 1 tend 24. Juni 2015 „Beschaffungsstrategie im Gesundheitswesen am Beispiel einer Konzernstruktur“ . 10
Пример оптимизированного процесса закупок Пример оптимизации процесса : 3. Дисциплинирование участников процессов 1. Точные временные рамки для посещений, осмотров, определение продуктов (посещения, ознакомление, нет бессистемности и затянутости процесса) 2. Организация 1) через отдел закупок (без приглашений, собственная организация поездок и т. д. ) 3. без прямых запросов пользователям через поставщиков (только Applikationspezialisten при необходимости) 4. КП только в отдел закупок (Доверие и секретность !) 5. Переговоры только после завершения 1) с лимитированием сроков (никаких „never ending story“) 6. Надбавки в соответствии с рейтингованием в „команде проекта“ 24. Juni 2015 „Beschaffungsstrategie im Gesundheitswesen am Beispiel einer Konzernstruktur“ . 11
Пример оптимизированного процесса закупок Проверка концепции: 1. Анализ текущего состояния и последних решений оп инвестициям SIX SIGMA Обработка базовых данных “Before Six Sigma”: 24. Juni 2015 „Beschaffungsstrategie im Gesundheitswesen am Beispiel einer Konzernstruktur“ . 12
Пример оптимизированного процесса закупок Проверка концепции: 2. Определение целей SIX SIGMA Ø определение поставщика в течение 8 недель Ø количество испытаний продуктов ≤ 25 % 24. Juni 2015 „Beschaffungsstrategie im Gesundheitswesen am Beispiel einer Konzernstruktur“ . 13
Пример оптимизированного процесса закупок Проверка концепции: 3. Анализ текущего состояния SIX SIGMA No process ! 100 % Defects ! 24. Juni 2015 „Beschaffungsstrategie im Gesundheitswesen am Beispiel einer Konzernstruktur“ . 14
Пример оптимизированного процесса закупок Проверка концепции: 4. Анализ текущего состояния после изменения процессов SIX SIGMA Обработка базовых данных“After Six Sigma”: 24. Juni 2015 „Beschaffungsstrategie im Gesundheitswesen am Beispiel einer Konzernstruktur“ . 15
Пример оптимизированного процесса закупок Проверка концепции: 5. Промежуточные результаты o ef SIX SIGMA re b No Defects ! 24. Juni 2015 „Beschaffungsstrategie im Gesundheitswesen am Beispiel einer Konzernstruktur“ . 16
Пример оптимизированного процесса закупок Проверка концепции: 6. Заключительные анализ и оценка 24. Juni 2015 „Beschaffungsstrategie im Gesundheitswesen am Beispiel einer Konzernstruktur“ SIX SIGMA . 17
Стратегические основы Основные шаги к оптимизации закупок: 1. Внедрение строгого процесса закупок (ср. предыдущие объяснения) 2. Сокращение числа партнеров (сокращение усилий на поиск и принятие решений) 3. Сокращение номенклатуры изделий (сокращение управленческих затрат и складских затрат) 4. Insourcing вместо Outsourcing (Гарантия сохранения компетенций в своем учреждении) 24. Juni 2015 „Beschaffungsstrategie im Gesundheitswesen am Beispiel einer Konzernstruktur“ . 18
Стратегические основы Почему сокращение количества партнеров ? : 1. Потеря контроля над поставщиками 2. Посредники способствуют росту дополнительных затрат 3. Ненужное расширение номенклатуры изделий (одно и то же изделие с различными Kennungen in der Ma. Wi) 4. Сокращение объемов отдельных партий (ослабление позиции в переговорах) 5. Повышение затрат и усилий на обработку данных (одно изделие -> несколько поставщиков, различные условия поставки) 24. Juni 2015 „Beschaffungsstrategie im Gesundheitswesen am Beispiel einer Konzernstruktur“ . 19
Стратегические основы Почему сокращение номенклатуры изделий? : 1. Концентрация знаний о продуктах у сотрудников 2. Снижение логистических затрат 24. Juni 2015 „Beschaffungsstrategie im Gesundheitswesen am Beispiel einer Konzernstruktur“ . 20
Стратегические основы Почему In-sourcing вместо Out-sourcing ? : 1. Компетенция остается в вашем учреждении 2. Короткое время реагирования в экстренных случаях 3. Четкие уровни ответственности 4. Полная прозрачность затрат 24. Juni 2015 „Beschaffungsstrategie im Gesundheitswesen am Beispiel einer Konzernstruktur“ . 21
Примеры Сокращение номенклатуры изделий: Berlin-Buch 01. 06. 2001 24. Juni 2015 „Beschaffungsstrategie im Gesundheitswesen am Beispiel einer Konzernstruktur“ . 22
Примеры Оптимизация за счет : Единообразное оборудование за счет оптимизированной конфигурации оборудования при согласии всех профессиональных групп Ø сокращение инвестиционных процессов Ø заменяемость оборудования / персонала Ø сокращение времени подготовки Ø повышение уровня безопасности для пациентов 24. Juni 2015 „Beschaffungsstrategie im Gesundheitswesen am Beispiel einer Konzernstruktur“ . 23
Большое спасибо за Ваше внимание и интерес! Günter Stelzer Director Education and special Projects guenter. stelzer@ziehm-eu. com +49. (0) 172 39 29 222 www. ziehm. com 24. Juni 2015 „Beschaffungsstrategie im Gesundheitswesen am Beispiel einer Konzernstruktur“ . 24