Стратегический менеджмент: необходимость, сущность 1. Отличительные особенности приростной и предпринимательской организации 2. Стратегический менеджмент – необходимость, сущность
Теоретические основы стратегического менеджмента послужили концепции: 1. «корпорации, ориентированной на будущее» ; 1960 х гг. и рассматривала внутреннюю структуру фирмы и окружающую ее социально экономическую и технологическую среду как единое целое. Первоначально акцент делался на гибкой адаптации компании к окружению, затем — на его активном изменении; 2. «управления по целям» ; предполагалось, что последние корректируются, исходя из реальных обстоятельств и возможностей персонала их реализовать; 3. «ситуационного подхода» ; в соответствии с ним управление есть реакция на воздействие обстоятельств. Он предполагает решение возникающих проблем с учетом взаимодействия внутренней и внешней среды (на чем делался акцент), существующих ограничений, квалификации менеджеров, принятого стиля руководства; 2
Теоретические основы стратег. менеджмента - продолжение 4. «экологической школы» , ставившей вопрос об органической взаимосвязи фирмы и среды и обеспечении выживаемости компании в ее рамках как главной задаче управленческой деятельности; 5. «обслуживающих среду организаций» ; в центре было положение о необходимости адаптации компании к окружению при его изменении путем перестройки структуры и корректировки целей; 6. «маркетинга» , говорившая о том, что фирма должна не навязывать рынку свои товары, а исходить в своей деятельности из потребностей клиентов, перестраивать в соответствии с ними всю производственную систему; 7. «стратегического планирования» . Она нацелена на выявление и анализ стратегических проблем, постановку целей, определение долгосрочных ориентиров развития, курса действий, перераспределение в соответствии с этим ресурсов. 3
Стратегия как категория Это слово, как известно, заимствовано из греческого: strategia — искусство или наука быть полководцем. стратегия по Г Минцербергу это — план действий; • стратегия — прикрытие, т. е. действия, нацеленные на то, чтобы перехитрить своих противников; • стратегия — порядок действий, т. е. план может быть нереализуем, но порядок действий должен быть обеспечен в лю бом случае; • стратегия — позиция в окружающей среде, т. е. связь со своим окружением; • стратегия — перспектива, т. е. видение того состояния, к которому надо стремиться. Другие авторы пишут о том, что стратегия — это: • план или нечто в этом роде — руководство, ориентир или направление развития, дорога из настоящего в будущее; • принцип поведения или следования некой модели поведения; • позиция, а именно расположение определенных товаров на конкретных рынках (создание уникальной и ценовой пози ции посредством разнообразных действий); • перспектива, т. е. основной способ действия организации (теория ее бизнеса); • ловкий прием, особый маневр, предпринимаемый с целью перехитрить соперника или конкурента. 4
Сущность стратегического управления Стратегическое управление представляет собой деятельность по разработке и реализации стратегии в масштабе реального времени. Оно решает задачи: 1. преодоления кризисного состояния фирмы, вызванного расхождением ее возможностей и требований среды; 2. занятия лидирующего положения на рынке (в отрасли) в перспективе; 3. обеспечения жизнеспособности в любой самой неожиданной ситуации; 4. создания условий долгосрочного развития с учетом внешних и внутренних возможностей. В отличие от оперативного, такое управление имеет не реактивный, а упреждающий характер. Речь идет о действиях в настоящем, предопределяющих выживаемость фирмы в будущем. 5
Принципы стратегического управления 1. Научность проявляется в том, что менеджеры в своей деятельности должны использовать достижения множества наук и, импровизируя, искать индивидуальные подходы к разрешению проблемных ситуаций. 2. Целенаправленность стратегического управления связана с ориентацией на достижение глобальной цели развития организации. 3. Гибкость стратегического управления подразумевает возможность внесения коррективов в ранее принятые решения или их модификацию сообразно изменениям внешней и внутренней среды организации. 4. Реализуемость должна быть обеспечена в части создания необходимых условий для воплощения стратегии в реальную практику. 5. Системность самой стратегии как сочетания функциональных стратегий, стратегических проектов и программ означает согласованность содержания структурных элементов стратегии как по вертикали, так и по горизонтали. 6. Адаптивность состоит в том, что все внутриорганизационные построения (культура организации, оргструктура, система планирования и т. д. ) являются реакцией организации на соответствующие изменения во внешнем окружении и некоторые изменения во внутренней среде. 6
Основные принципы стратегического управления 1. Предположение о единстве компании и окружающей среды, используемое при постановке основных целей и задач, создании программы их осуществления. 2. Ориентация на реализацию видения будущего, миссии фирмы, ее глобальных качественных целей, достижение конкурентоспособности. 3. Учет при формировании и выборе стратегий особенностей рынков, на которых предприятие действует, ее стратегического потенциала. Специфика стратегического управления определяется тем, что на первый план выступает проблема развития, протекающего не равномерно, а с определенными «перегибами» , «разрывом непрерывности» , в условиях непредсказуемо меняющейся внешней среды. 7
Недостатки стратегического управления 1. не дает детальной картины будущего, а является лишь качественным описанием желаемого состояния организации; 2. не позволяет полностью формализовать процесс управления, поскольку представляет собой органическое соединение интуиции и искусства руководителей организации; 3. требует корректировок стратегии по мере возникновения изменений во внешней и внутренней среде организации; 4. велика цена возможных ошибок при выборе неверной стратегии; 5. разработка добротного стратегического плана не гарантирует положительного результата, поскольку многое зависит от внедрения необходимых изменений в самой организации. Тем не менее желание создать эталонные стратегии не покидает специалистов в этой области. Стратегические неудачи современных российских организаций во многом обусловлены поверхностными знаниями их руководителей в области стратегического менеджмента и отсутствием опыта проведения стратегических изменений в организациях. 8
Объект стратегического управления это стратегический процесс, который включает следующие этапы: 1. исследование внутренней и внешней среды фирмы, в рамках которой она действует (стратегический анализ); 2. определение миссии, постановка целей, формулирование стратегий и рассмотрение альтернатив и окончательный выбор и составление соответствующих планов (стратегическое планирование); (Стратегический выбор, основанный на сопоставлении ресурсного потенциала фирмы, с одной стороны, и внешних возможностей и угроз с другой, является сутью стратегического управления. Это – выбор путей достижения ее перспективной выживаемости и новых способов реакции на возможные изменения в среде, конкурентной борьбе на основе наращивания стратегического потенциала. ) 3. разработка новой организационной структуры и системы управления, практическая деятельность по достижению поставленных целей, в том числе в непредвиденных ситуациях, преобразованию фирмы в новое состояние, оценка ее результатов, корректировка дальнейших шагов {управление реализацией стратегий и планов, или стратегическое управление в узком смысле). 9
Особенности приростного и предпринимательского типа организаций Характеристики организации Приростное поведение Предпринимательское поведение цели Оптимизация прибыльности Оптимизация потенциала прибыльности Пути достижения целей Экстраполяция прошлых подходов Определяются возможностями получения прибыли и качества управления ограничения 1. По окружающей среде организации 2. По внутренним возможностям -Способность изменять окружа ющую среду. --//- воспринимать различные способы поведения Система поощрений и взысканий Поощрение за стабильность, эффективность, взыскание – за прошлую деятельность Поощрение за творчество, инициативу; взыскание – за отсутствие инициативы Проблема Повторяющаяся, знакомая Неповторяющаяся, новая 10
Особенности типа организаций – продолжение информация -Внутренняя: Стиль руководства 1. Структура управления - стабильная или расширяющуюся; деятельность - на переработку ресурсов; стремление к экономии в масштабах производства. Отношение к проблемам – 1. а) признание 2. необходимости действий деятельность; -Внешняя: долгосрочные возможности 2. Популярность. Единство подходов Реакция в ответ на возникшую проблему С опозданием на появление проблемы -Внутренняя: возможности - Внешняя: глобальные возможности 1. 2. Поощряется риск. Вдохновление к изменениям - гибкая; деятельность в соответствии с проблемами; виды деятельности тесно увязаны. 1. 2. Активный поиск возможностей. Предвидение проблемы. 11
Особенности типа организаций – продолжение Б) поиск альтернативы 1. 2. 3. Ориентация на прошлый опыт. Незначительные отклонения от статус – кво. Рассматривается единственная альтернатива В) оценка альтернативы Принимается первая, удовлетворяющая потребности. Г) отношение к риску 1. 2. Минимизация риска. Соответствие прошлому. 1. 2. 3. Творческий поиск. Большие отклонения от статус – кво. Рассматриваются многочисленные альтернативы. Выбирается лучшая из многих альтернатив. 1. 2. Сознательный риск. Баланс совокупности рискованных вариантов. 12
Особенности стратегического и оперативного управления Характеристика Оперативное управление Стратегический менеджмент Миссия, предназначение Выживание и развитие организации в долгосрочной перспективе Поиск новых возможностей в конкурентной борьбе, адаптация к изменениям в окружении Объект внимания Учёт фактора времени Основа построения системы управления Производство товаров и услуг с целью получения прибыли Поиск внутренних путей более эффективного использования ресурсов Ориентация на краткосрочную и средне срочную перспективу Ориентация на долгосрочную перспективу Персонал, системы Структура управления, информационного обеспечения, функции, процедуры, техника рынок и технология 13
Особенности стратегического и оперативного управления - продолжение Характеристика Оперативное управление Стратегический менеджмент Подход к управлению персоналом Взгляд на работников как на ресурс организации, на исполнителей отдельных работ и функций Взгляд на работнику как на основу организации, её главную ценность и источник развития, благополучия, конкурентоспособности Прибыльность и рациональность использования производственных ресурсов, потенциала предприятия Своевременность и точность реакции предприятия на новые запросы, возможности рынка и изменения ближнего и дальнего окружения Критерий эффективности управления 14
Особенности стратегического и оперативного управления Параметры Стратегическое Оперативное Тип поведения Предпринимательский Приростной Тип реакции Инновационный Производственный Результат Рост потенциала, гибкости Рост прибыли Факторы успеха Изобретательность, предвидение Эффективное производство, активная конкуренция Тип планирования Программирование Бюджетирование Объект информации Проблемы, возможности Спрос, прибыль Уровень принятия Высшее руководство Руководство подразделений Допускается; до одного года Не допускается; более одного года решений Риск, временные рамки 15
Сравнение целей менеджмента Оперативные 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Ускоренный рост доходов Ускоренный рост денежных поступлений Более высокие дивиденды Более широкие возможности получения прибыли Рост прибыли на вложенный капитал Рост производительности труда, объёмов производства Экономия издержек Стратегические 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Рост доли рынка. Более сильное и надёжное положение в отрасли. Повышение конкурентоспособности на рынке. Снижение издержек производства по сравнению с основными конкурентами. Повышение качества товара, продукта. Расширение, обновление ассортимента товара. Улучшение обслуживания клиентов и повышение у них репутации предприятия. 16
Подходы к определению понятия стратегического менеджмента До настоящего времени имеются различные взгляды на сущность и природу стратегического менеджмента: – процесс принятия решений, объединяющий внутренние организационные ресурсы с благоприятными возможностями внешней среды (А. Роув); - определения и установления связей организации с окружением, состоящий в достижении выбранных целей и желаемого состояния взаимоотношений с ним посредством распределения ресурсов, позволяющего организации действовать эффективно и результативно (Д. Глейдель); - направление в теории принятии решений, нацеленное на развитие эффективной стратегии, содействующей достижению корпоративных целей (У. Глук): 17
Подходы к определению понятия стратегического менеджмента - продолжение - Разработка и реализация стратегии, то есть набор решений и действий по формированию и выполнению стратегий, разработанных для достижения целей организации (Дж. Пирс); План управления фирмой, направленный на укрепление её позиций, удовлетворение потребностей и последовательное достижение целей (А. Томпсон); Анализ текущего положения фирмы в конкурентной среде; разработке, оценке и выбору альтернатив; реализации выбранной стратегии (Г. Джонсон): Процесс управления с целью осуществления мисси организации посредством управления взаимодействием организации с её окружением - ( Д. Хиггенс). Таким образом, стратегический менеджмент – это процесс принятия и реализации стратегических решений, центральным звеном которого является стратегический выбор, основанный на сопоставлении собственного ресурсного потенциала предприятия с возможностями и угрозами внешнего окружения, в котором оно действует, и позволяющий достигнуть намеченных целей. 18
Подходы к определению понятия стратегии Стратегия – это слово греческого происхождения и дословно переводится как «искусство полководца» , означает «искусство развёртывания войск в бою» однако этот термин за последние 40 лет широко вошёл в обиход специалистов, теорию и практику менеджмента. Рассмотрим наиболее известные взгляды: А. Томпсон – это план управления фирмой, направленный на укрепление её позиций, удовлетворение потребителей и достижение поставленных целей. И. Ансофф – это набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности. Г. Кунц – это генеральная программа действий, выявляющая приоритеты проблем т ресурсы, необходимые для достижения основной цели. А. Чандлер - - это определение основных долгосрочных целей и задач предприятия и утверждение курса действий, распределение ресурсов, необходимых для достижения этих целей. Веснин В. Р. - - общая концепция того, как достигаются цели предприятия, решаются стоящие перед ней проблемы, распределяются предназначенные для этого ограниченные ресурсы. 19
Подходы к определению стратегии - продолжение Туленков Р. Ж. - установление на достаточно длительный период совокупности норм, ориетиров, направлений, сфер, способов и правил деятельности, развивающих конкурентную способность организации, укрепляющих позиции на рынке, повышающих способность к выживанию в конкретной ситуации. Г. Минцберг даёт наиболее обобщённое определение стратегии - как единство « 5 P» - план (plan); образец, модель, шаблон (pattern); позиция, позиционирование (position); перспектива (perspective) и проделка, отвлекающий манёвр (plou). Стратегия как план есть некоторый набор курсов действий, сформированных в соответствии с ситуацией. Таким образом, стратегия это тщательно обоснованная модель долгосрочных действий организации, необходимых для достижения стратегических целей путём эффективного распределения ограниченных ресурсов в соответствии с состоянием и динамикой внешней и внутренней среды предприятия. 20
Дифференциация групповых правил – по роли и назначению Правила, используемые при оценки результатов деятельности фирмы в настоящем и будущем. Качественную сторону критериев оценки называют ориентиром. А количественное содержание – заданием. Правила, по которым складываются отношения фирмы с её внешней средой. Этот набор правил называется продуктово-рыночной стратегией, или стратегией бизнеса. Правила, по которым устанавливаются отношения и процедуры внутри организации - называют организационной концепцией. Правила, по которым фирма ведёт свою повседневную деятельность – основные оперативные приёмы. 21
Достоинства и недостатки стратегии как явления Характеристики Достоинства Недостатки Задает свойство, Указывает курс развития направление Может заслонить опасности. Координирует усилия Ликвидируется хаос Принятая стратегия довлеет Характеризует организацию Демонстрируются отличительные особенности организации Упрощенное определение организации через ее стратегию может привести к ее недооценке Обеспечивает логику Устраняется неопределенность, больше внимания делу, а Творчество не терпит последовательности. Стратегия упрощает, а потому искажает реальность 22 не дискуссиям над организацией.
Особенности стратегии, как набора правил 1. 2. 3. 4. Процесс выработки стратегии не завершается каким-либо немедленным действием. Обычно он завершается установлением общих направлений, продвижение по которым обеспечивает рост и укрепление позиций фирмы. Сформулированная стратегия должна быть использована для разработки стратегических проектов методом поиска. Необходимость в данной стратегии отпадает, как только реальный ход событий выведет организацию на желаемое развитие. В ходе формулировки стратегий нельзя предвидеть все возможности, которые откроются при составлении проекта конкретных мероприятий. Поэтому приходится иметь дело с достаточно обобщённой, неполной и неточной информацией о различных альтернативах. При появлении более точной информации может быть поставлена под сомнение обоснованность первичной стратегии. Поэтому необходима обратная связь позволяющая своевременно переформулирование разработанной стратегии. 23
Требования к стратегии К любой стратегии предъявляются следующие требования. 1. Реальность, предполагающая ее соответствие ситуации, целям, техническому и экономическому потенциалу фирмы, опыту и навыкам работников и менеджеров, культуре, существующей системе управления. 2. Логичность, внутренняя целостность, непротиворечивость отдельных элементов, поддержка ими друга, порождающая синергетический эффект. 3. Этичность, нравственность (реализация стратегии не должна предполагать противоречащие нормам морали и права действия). 4. Совместимость со средой, обеспечивающая возможность взаимодействия с ней (стратегия находится под влиянием изменений в окружении фирмы и сама может формировать эти изменения). 5. Оправданная рискованность. 6. Направленность на формирование конкурентных преимуществ, достижение успеха. 7. Учет интересов общества в целом, местных властей, акционеров, деловых партнеров, персонала, особенности отрасли и позиций фирмы в ней. 8. Альтернативность (стратегия выбирается из нескольких вариантов) 24
Элементы стратегии 1. система целей, в которую входит видение будущего, миссия, общекорпоративные и специфические цели. 2. совокупность предположений о развитии ключевых факторов внешней среды и действиях конкурентов. 3. перечень приоритетов (ведущих принципов ) деятельности и механизмов распределения ресурсов. 4. внутренние и внешние ограничения деятельности фирмы (лимит финансовых ресурсов; допустимый риск и пр. ). 5. курс действий — система ориентиров и установок, которых организация придерживается в повседневной деятельности. 6. правила (осуществления внутренних и внешних работ, выполнения специальных операций и т. п. ). 7. ключевые факторы успеха (КФУ), то есть те моменты, которые потенциально позволяют достичь превосходства над конкурентами 8. различные программы, обеспечивающие ее реализацию, и финансовый план. 25
Процесс стратегического менеджмента Миссия организации Стратег анализ внешней среды Обобщённый анализ, прогно зирование и планирование Страт. анализ внутрен ней среды Формирование, анализ и выбор стратегии Формирование и выбор стратегии Разработка механизмов реализации стратегии Анализ, контроль, корректирование 26
Лекция закончена n Спасибо за внимание! n Пожалуйста! Ваши вопросы! 27
Скачать презентацию Стратегический менеджмент необходимость сущность 1 Отличительные особенности приростной
Сущн стртг мендж -26.ppt