Стратегический менеджмент. Часть 5 Типы стратегии

Стратегический менеджмент. Часть 5

Типы стратегии Все стратегии реализуются через использование различных методов конкурентной борьбы

Типы стратегии 1. Стратегия лидерства по стоимости Содержание: производство и продажа доброкачественного продукта с низкими, по сравнению с конкурентами, издержки. Примеры компаний: Ford - сверхтяжелые грузовики; General Electric - бытовые приборы; BIC - шариковые ручки; RITE - обувь.

Типы стратегии Пути достижения лидерства по стоимости: 1. Добиваться снижения издержек в каждой цепочке ценностей за счет: n экономии на масштабах производства; n эффекта обучения и опыта (рост профессионализма работников, создание новых модификаций продукции, приобретение образцов конкурентов и т. д. ); n более благоприятного географического положения; n увеличения процесса загрузки оборудования. 2. Рациональные менеджерские решения: n изменения отличительных черт и характеристик качества продукта; n совершенствование дистрибьюторской сети и форм продаж; n изменение ассортимента предполагаемых продуктов; n изменение набора услуг покупателю. 3. Добиваться снижения издержек по всей цепочке ценностей – найти резервы "на стыках", например, синергетический эффект от вертикальной интеграции цепочек ценностей "вперед и назад", выход на продажу конечному потребителю, нахождение путей для устранения использования дорогостоящих материалов и комплектующих и т. д.

Типы стратегии Защита стратегии лидерства по стоимости от конкурентов n более низкие цены за счет высокой нормы прибыли или большего объема продаж; n защита выгоды от имеющейся техники, технологии и опыта за счет сохранения ключевых работников, ограничения распространения информации через публикации и усиления требовательности к неразглашению служебной информации (сохранение "секрета фирмы» )

Типы стратегии Риски стратегии лидерства по стоимости n снижение качества продукта (эффект "штамповки"); n сосредоточившись на одной технологии, даже наиболее прогрессивной, организация может "проморгать" прорыв конкурентов, которые могут найти другие, еще более совершенные технологии, например, переход при изготовлении радиоаппаратуры от ламповой технологии к полупроводниковой, к микросхемам, к цифровой технологии; n конкуренты могут найти простые способы копирования навыков лидера по стоимости, что ведет к потере им конкурентных преимуществ.

Типы стратегии 2. Стратегия дифференциации Сущность стратегии: организации находят способы быть, неповторимой, отличной по своей продукции, марке, имиджу, рекламе и т. д. от клиента и постоянно поддерживает эту свою особенность, предлагая покупателям новые или улучшение товаров и услуг.

Типы стратегии Возможности стратегии дифференциации: n устанавливать повышенную цену; n увеличивать объем продаж; n завоевать и укрепить имидж. Примеры: n Гриль со встроенным вентилятором (Jem Airi's); n Доставка небольших почтовых отправлений на территории США в течение ночи (Federal Express); n Поставка запасных частей не более чем за 48 часов по всему миру и в случае нарушения сроков - поставка бесплатно (Calerpillar);

Типы стратегии Существует несколько видов стратегии дифференциации: n продуктовая дифференциация - предложить потребителю продукты с характеристиками, превосходящими характеристики клиента, например, мобильный телефон, позволяющий подключить компьютер к Интернету; n сервисная дифференциация - обеспечить более высокий, чем у клиента, уровень сервисного обслуживания: доставка товара на дом, более длительный гарантийный, обязательство возврата или замены товара без объяснения причин и т. д. ; n дифференциация персонала - воспитать у персонала такие качества, как компетентность, дружелюбие, доверие - чтобы клиенту хотелось еще раз вернуться на фирму.

Типы стратегии Наиболее выгодные сферы применения стратегии дифференциации: n рынок, где можно найти много вариантов изменения качества продукта (дизайн, мощность, габариты и т. д. ) и где покупатели признают ценность этих изменений; n разнообразие потребностей клиента; n ограниченное число конкурентов, использующих стратегию дифференциации. Пути достижения эффекта от использования стратегии дифференциации: n техническое и технологическое совершенствование процесса производства; n повышение качества изделий; n превосходное обслуживание клиентов.

Типы стратегии Стратегия сосредоточения (как подвид стратегии дифференциации) n Сущность стратегии: ориентация организации на узкую нишу рынка за счет концентрации усилий на особенности: региона, потребителя, продукта. Является разновидностью стратегической дифференциации. Примеры: Rolls Royce - сверхпрестижные автомобили, Cannondale – горные велосипеды, Fort Howard Paper - бумажная продукция только для предприятий; Bandag - восстановление покрышек. n Ключевой термин - эксклюзив. n Рынок - потребители, которые готовы платить за что-то особенное, например, золотой бампер к машине или золотая ванна.

Типы стратегии Риски стратегии дифференциации: n недооценка клиентом уникальности товара; n конкуренты легко копируют новшества и отличительные свойства товара; n чрезмерные затраты на проведение дифференциации товара, в результате чего цена оказывается слишком высокой; n недооценка необходимости широкой рекламы нового товара или его новых качеств.

Типы стратегии 3. Стратегия вертикальной интеграции Сущность стратегии: развитие организации путем добавления новых структур в рамках данной или смежных отраслей. n стратегия обратной вертикальной интеграции, при которой организация устанавливает цепочку связи с поставщиками. Формы этих связей могут быть самыми разными: создание дочерних структур, закупка контрольного пакета акций поставщика и через него контроль за поставками, договора и т. д. n стратегия вперед направленной вертикальной интеграции, которая предполагает рост организации за счет интеграции с компаниями, находящимися между организацией и конечными потребителями ее продукции. Формы связей с этими организациями те же, что и при обратной вертикальной интеграцией, только в стратегии вперед направленной интеграции усиливается контроль над компаниями, которые занимаются распределением и продажей продукции

Типы стратегии 3. Стратегия вертикальной интеграции Преимущества: n снижения затрат за счет эффекта присоединения поставщиков и дистрибьюторов к своей организации (синергия по цепочке ценностей); n использование этой стратегии дает организации возможность более эффективно применять другую стратегию - стратегию дифференциации, проводя ее как в отдельных звеньях цепочки ценностей, так и по линии их интеграции. При этом имеется в виду, что организация начинает выполнять те действия, которые раньше ей не были свойственны, предлагая клиентам: товар с улучшенными качествами, более высокий уровень обслуживания, гарантию и т. д. n стратегия вертикальной интеграции придает организации заметно большую устойчивость

Типы стратегии 3. Стратегия вертикальной интеграции Недостатки: n рост капиталовложений n снижение маневренности и использования капитала, который уже "привязан" по линии данной цепочки ценностей; n интеграция "назад" ограничивает возможность выбора поставок, со временем может обнаружить, что покупать дешевле; n интеграция "вперед" может привести к изменению разнообразных запросов покупателей; n трудно достигнуть баланс мощностей во всех звеньях цепочки ценностей, может получиться, что деталей и узлов производиться больше, чем это нужно для производства, или возможности дистрибьюторской сети меньше, чем нужно для реализации разнообразной продукции организации; n интеграция "вперед" и "назад" вызывает необходимость выработки у персонала организации одновременно различные навыки в разнообразных сферах бизнеса: производство поставки, торговля, что удается с большим трудом.