Стратегический анализ внешней среды организации — это процесс

Скачать презентацию Стратегический анализ внешней среды организации — это процесс Скачать презентацию Стратегический анализ внешней среды организации — это процесс

М ПОРТЕР.ppt

  • Количество слайдов: 11

>Стратегический анализ внешней среды организации - это процесс определения критически важных факторов окружающей бизнес-среды, Стратегический анализ внешней среды организации - это процесс определения критически важных факторов окружающей бизнес-среды, влияющих на принятие стратегических решений и выработку эффективной стратегии. Необходимо не просто их выявить, важно предугадать их дальнейшее развитие и степень воздействия на организацию.

>Признанным лидером разработки конкурентного анализа является профессор Гарвардской школы бизнеса М. Портер, автор основных Признанным лидером разработки конкурентного анализа является профессор Гарвардской школы бизнеса М. Портер, автор основных моделей по определению главных сил конкуренции, вариантов конкурентных стратегий. В модели конкурентного анализа М. Портера представлены внешние для организации силы, определяющие уровень конкуренции в отрасли

> • В основе модели конкуренции М. Портера лежит идея о том, что способность • В основе модели конкуренции М. Портера лежит идея о том, что способность организации к завоеванию конкурентного преимущества на базовом рынке зависит не только от прямой конкуренции, с которой она сталкивается, но и от других сил, таких как потенциальные участники рынка, товары-субституты, покупатели, поставщики. Первые две силы представляют собой прямую угрозу, а две другие — косвенную, зависящую от их способности диктовать свои условия. На каждом рынке существуют свои доминантные, формирующие конкурентный климат силы.

>Потенциальные конкуренты, способные выйти на рынок, представляют собой угрозу, которую организация должна минимизировать и Потенциальные конкуренты, способные выйти на рынок, представляют собой угрозу, которую организация должна минимизировать и от которой она должна защищаться, создавая барьеры входа. К барьерам входа можно отнести: экономию на масштабе производства; правовую защиту, обеспеченную патентами, лицензиями; дифференциацию товара; существующую потребность в капитале; наличие издержек перехода, доступа к каналам распределения и преимуществ опыта.

>Субституты (заменители) — это товары, выполняющие ту же функцию, они предназначены для тех же Субституты (заменители) — это товары, выполняющие ту же функцию, они предназначены для тех же групп потребителей, что и товар собственного производства, но основаны на других технологиях. Такие товары представляют постоянную угрозу, так как субститут может появиться в любую минуту. Эта угроза особенно опасна в условиях технологического прогресса, вследствие которого соотношение «цена / качество» товара-заменителя меняет пропорции, сложившиеся на базовом рынке.

>Покупатели обладают определенной рыночной властью над производителями. Они могут повлиять на потенциальную прибыльность бизнеса, Покупатели обладают определенной рыночной властью над производителями. Они могут повлиять на потенциальную прибыльность бизнеса, вынуждая организацию снижать цены, требуя более обширных услуг, более выгодных условий кредитования или даже сталкивая двух конкурентов. В оценке силы покупателей составляется их профиль по следующим характеристикам: • географическое месторасположение покупателя; • демографические характеристики покупателя, такие, как возраст, образование, сфера деятельности и т. п. ; • социально-психологические характеристики покупателя, отражающие его положение в обществе, стиль поведения, вкусы, привычки; • отношение покупателя к продукту, отражающее то, почему он покупает данный продукт, является ли он сам пользователем продукта, как оценивает продукт.

>Поставщики также обладают рыночной властью, потому что могут повышать цены на свою продукцию, снижать Поставщики также обладают рыночной властью, потому что могут повышать цены на свою продукцию, снижать ее качество или ограничивать отпускаемое тому или иному производителю количество. Поставщики способны свести прибыльность клиентской отрасли к нулю, если та не сумеет компенсировать увеличение издержек соответствующим повышением своих отпускных цен. Конкурентную среду поставщика определяют следующие факторы: • уровень специализированности поставщика; • величина стоимости переключения для поставщика на других клиентов; • степень специализированности покупателя в приобретении определенных ресурсов; • концентрированность поставщика на работе с конкурентными клиентами; • важность для поставщика объема продаж.

>При изучении поставщиков следует обращать  внимание на следующие характеристики:  • стоимость поставляемого При изучении поставщиков следует обращать внимание на следующие характеристики: • стоимость поставляемого товара; • гарантия качества поставляемого товара; • временной график поставки товаров; • пунктуальность и обязательность выполнения условий поставки товаров.

>Интенсивность и формы конкуренции внутри отрасли  варьируются в зависимости от природы  конкурентной Интенсивность и формы конкуренции внутри отрасли варьируются в зависимости от природы конкурентной структуры. Обычно различают четыре конкурентные структуры: • чистую (совершенную) конкуренцию, • олигополию, • монополистическую (несовершенную) конкуренцию, • монополию.

>Наиболее доступные источники информации о конкурентах:  статистические данные; прайс-листы;  каталоги, проспекты, прочие Наиболее доступные источники информации о конкурентах: статистические данные; прайс-листы; каталоги, проспекты, прочие рекламные материалы; средства массовой информации; мнения экспертов, беседы с покупателями, поставщиками, бывшими работниками конкурентов, вплоть до промышленного шпионажа.

>Достижение лояльности потребителей требует от организации обеспечения качества не только произведенных продуктов и услуг, Достижение лояльности потребителей требует от организации обеспечения качества не только произведенных продуктов и услуг, но и качества бизнес-процесса на каждом его этапе. В этом может помочь использование концепции тотального (всеобщего) управления качеством (total quality management - TQM). Управление качеством предполагает реинжиниринг и постоянное совершенствование бизнес- процесса с целью оперативного реагирования на изменяющиеся потребности и ожидания клиентов.