Сторителлинг как инструмент формирования корпоративной культуры Ирина Жданова Корпоративный тренер ЭР-Телеком Холдинг
STORYTELLING (англ. ) «рассказывание историй» СКАЗИТЕЛЬСТВО
СТОРИТЕЛЛИНГ используется: Ø Для развития коммуникации Ø В качестве маркетингового приема Ø Инструмент работы с самооценкой Ø Вариант неформального обучения сотрудников Ø Инструмент формирования корпоративной культуры Ø …
Истории помогают значительно больше, чем изучение правил и директив
История как инструмент влияния Своя история Подготовленная история Рассказывается Заложен универсальный смысл Обсуждение услышанной истории: - в чем ценность для меня? - что откликнулось? - в чем управляющая идея? - что это для рассказчика? -…
Ценность истории: В сильной эмоции В структуре В детализации ( «вкусные детали» ) Влияние на слушателя
УРОВНИ ВЛИЯНИЯ ИСТОРИИ Развлечение Содержание Эмоции Побуждение
Мои контакты ИРИНА ЖДАНОВА 8 -903 -659 -51 -88 8 -915 -684 -10 -93 irina 090774. 74@rambler. ru Irina. zdanova@domru. ru