Стили управления Ицхака Адизеса Ицхак Адизес

Стили управления Ицхака Адизеса

Ицхак Адизес • Македонский и израильский писатель, эксперт по повышению эффективности ведения бизнеса и правительственной деятельности, известен своей теорией жизненных циклов компаний, а также подходом к типологии руководителей. • Родился 22 октября 1937 года в Македонии. Члены его семьи – потомки евреев, которые в 1492 году были изгнаны из Испании инквизицией за то, что отказались принимать христианство. В начале XVI века они поселились в Македонии. • В 1943 году семья Адизес, вместе с семью тысячами македонских евреев, была отправлена в один из промежуточных концентрационных лагерей нацистской Германии, но чудо спасло семью Адизес – они оказались среди других двенадцати спасённых семей.

Ицхак Адизес • Всю сознательную жизнь посвятил изучению теории и практики менеджмента. • Преподавал в Школе менеджмента Андерсена при Университете Калифорнии в Лос-Анджелесе, в Колумбийском, Стэнфордском и Тель-Авивском университетах, консультировал том-менеджеров и политиков разных стран. • Имеет степень Доктора философии и Магистра делового администрирования Колумбийского университета, степень Бакалавра гуманитарных наук Еврейского университета, находящегося в Иерусалиме. • Основатель и генеральный директор Института Адизеса, работающего в сфере управления изменениями и имеющего филиалы в 15 странах, и всемирно известный автор и лектор. За свою карьеру он посетил с лекциями более 40 стран. • С 1 января 2006 года Адизес начал сотрудничать с Институтом бизнеса и делового администрирования AHX при правительстве РФ. Компания «БЕСТ-тренинг» с 2010 года является официальным партнёром Ицхака Адизеса в Москве.

ОСНОВНЫЕ ИДЕИ АДИЗЕСА üИдеальный руководитель – ЭТО МИФ üМенеджмент — слишком сложный процесс, чтобы с ним мог справиться один человек. üРазные люди по‑разному подходят к организации, планированию и созданию мотивации, т. е. к управлению.

Функции менеджера в организации: üProducing, или Производитель результатов. Дело P, производителя, обеспечить результативность организации в краткосрочном аспекте. üAdministrating, или Администратор, нужен, чтобы следить за порядком в организационных процессах: компания должна делать правильные вещи в правильной последовательности с правильной интенсивностью. Задача A, администратора, — обеспечить эффективность в краткосрочном аспекте. üEntrepreneur - Предприниматель, результативный в долгосрочной перспективе. Это провидец, он определяет направление, которого должна придерживаться организация, по натуре способен на упреждающие действия в обстановке постоянных изменений. üIntegrating, или Интегратор обеспечивает интеграцию, то есть создает атмосферу и систему ценностей, которые заставят людей действовать сообща и не дадут никому стать незаменимым, что делает организацию эффективной в долгосрочной перспективе.

PAEI функции организации = стили управления

ОСНОВНЫЕ ИДЕИ АДИЗЕСА Стиль любого руководителя имеет соответствующую доминанту, что делает его либо üпроизводителем P, либо üадминистратором A, либо üпредпринимателем E, либо üинтегратором I, либо позволяет ему успешно справляться с определенным сочетанием соответствующих функций, однако PAEI-руководителя не существует.

PAEI функции организации = стили управления

Почему отдельные функции несовместимы? PAEI‑функции несовместимы в краткосрочном аспекте, т. е. не могут выполняться одновременно. ПРИМЕР: Когда нужно срочно произвести результаты, т. е. обеспечить выполнение P‑функции, вполне нормально временно стать диктатором, не зацикливаясь на интеграции и работе в команде. P вытесняет I.

ЛИЧНОСТНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ типов (P) Производитель результатов (Producing) Способность производить результаты. Быстрые и решительные действия, основанных на знании технологий и способности к смелым действиям по реализации. Производство результатов требует подтверждения того, что работа выполнена и задача завершена. ЧТО должно быть сделано? Менеджеры, предрасположенных к (P) – роли: • Ориентированы на достижение результата. • Прагматичны. • Предрасположены к действию больше, чем к размышлениям и анализу. • Нетерпеливы. • Их девиз: «Хочешь попасть в цель — сначала выстрели» . • Компетентны. • Трудолюбивы и продуктивны.

ЛИЧНОСТНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ типов При плохом исполнении роль может приводить к следующим ПРОБЛЕМАМ (ОДИНОКИЙ РЕЙНДЖЕР): • Смешение понятий качества и количества. • Трудоголизм, непрестанная суета, интенсивная деятельность в ошибочном направлении. • Сильный дисбаланс между работой и семьей. • Трудности с делегированием своих полномочий. • Конфликты с другими из-за пренебрежения их чувствами.

ЛИЧНОСТНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ типов (A) Администриратор (Administrating) Эффективность организации в краткосрочный период. Координирование, распределение обязанностей, отслеживание процесса, контроль и руководство, систематизация процесса и выработка необходимых правил и порядка действий. Руководитель, способный проанализировать успехи, сможет их систематизировать и воспроизводить. Ресурсы не станут разбрасываться на бесполезную и избыточную деятельность. . В его отсутствии работа компании будет крайне неорганизованной. КАК должно быть сделано? Менеджеры, предрасположенных к (А) – роли: • Всегда следуют букве закона. • Уделяют внимание деталям. • Способны предвидеть проблемы, которые влечет за собой идея. • Мыслят линейно и логически. • Любят подсчеты и цифры. • Консервативны. • Стремятся к управлению другими людьми. • Методичны и организованны.

ЛИЧНОСТНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ типов При плохом исполнении роль может приводить к следующим ПРОБЛЕМАМ (БЮРОКРАТ): • Форме придается больше значения, чем смыслу деятельности. • Утрачивается перспектива и общее представление о происходящем. • Происходит перегруженность бюрократическими формальностями: слишком много времени тратится на административные мелочи. • Доминирует неукоснительная приверженность порядку и правилам. • Пропадает способность к действию из-за чрезмерной склонности к анализу. • Исчезает харизма. • Появляются косность, неуживчивость. • Излишне акцентируется эффективность, что губительно для результатов.

ЛИЧНОСТНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ типов (E) Предприниматель (Entrepreneuring) Обеспечивает организации результативность в долгосрочной перспективе, определяет направление, которое организация должна избрать, чтоб достигнуть желаемого изменения. Прогноз направлений и разработка стратегий для адаптации организации в бурно и непрестанно меняющейся среде, творческий подход и гибкость мышления, готовность рисковать и быть проактивным. КОГДА должно быть сделано? Менеджеры, предрасположенных к (Е) – роли: • Фантазеры, способные представить себе новые направления. • Творческие личности, склонны к новаторству. • Проактивные. • Мыслят цельными образами, не терпят мелких деталей. • Стремятся к переменам. • Энтузиасты, способные вдохновлять других. • Ищут возможности и шансы. • Харизматичные. • Независимые. • Нуждаются в свободе мыслей и действий.

ЛИЧНОСТНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ типов При плохом исполнении роль может приводить к следующим ПРОБЛЕМАМ (ПОДЖИГАТЕЛЬ): • Непоследовательная, слабая реализация. • Череда подъемов и спадов энтузиазма. • Склонность приниматься за работу в последнюю минуту. • Хаотичность графика, нарушение установленных планов. • Низкая результативность, стремление все попробовать, метание среди многочисленных идей и возможностей.

ЛИЧНОСТНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ типов (I) Интегратор (Integrating) Эффективность в долгосрочной перспективе. Обеспечение совместной работы людей в команде, а не по отдельности, умение сплотить людей, несмотря на их различия в способностях, точках зрения, стилях и личных интересах, замещение механических взаимоотношений в организации, где каждый борется сам за себя, органическими. Преобразование взаимосвязей ради продуктивного решения конфликтов и внутриполитических процессов, которые иначе могли бы разрушить организацию. КТО должен будет сделать? Менеджеры, предрасположенных к (I) – роли: • Умеют выявить лидера. • Способны поддерживать атмосферу взаимного доверия и уважения. • Умеют выслушать. • Могут примирять людей и разрешать конфликты, снижать напряженность. • Обладают способностью к эмпатии и установлению межличностных взаимоотношений без проявлений чрезмерной эмоциональности и панибратства. • Рассудительны, справедливы, готовы оказать поддержку.

ЛИЧНОСТНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ типов При плохом исполнении роль может приводить к следующим ПРОБЛЕМАМ (ГОРЯЧИЙ СТОРОННИК): • Зацикленность на динамике межличностных отношений и упущение из вида задач и целей. • Избегание конфликтов ради иллюзии согласия, иногда ценой тяжелых и длительных последствий. • Все принимающий, уклончивый, без выраженной позиции, всем угождающий стиль поведения. • Повышенная чувствительность к отказу.

Показатели (P) Производители (A) Администраторы (E) Предприниматели (I) Интеграторы Фокус времени Немедленно В прошлом В будущем В настоящем Фокус задач Результат Процесс Координация Цели Системы Идеи Люди Масштаб действия Единичный Системный Глобальный Местный Мышление Конкретное Абстрактное Прогностическое Отношений Нормативность Контролирующие Свободные Аргументация Буквальная Метафорическая Reference Точная Приблизительная Concerns Экстернальный Интернальный Позиция В центре Периферическая

Эффективность разных стилей руководства в зависимости от этапа развития организации

Соотнесение с классификацией Р. М. Белбина АДИЗЕС БЕЛБИН Производитель (P) Администратор (A) Предприниматель (E) Интегратор (I) Реализатор Координатор Творец Генератор идей Исследователь Эксперт Дипломат Исполнитель Производитель (P) Администратор (A) Предприниматель (E) Интегратор (I) Эксперт Координатор Творец Дипломат Реализатор Генератор идей Исполнитель Исследователь Координатор

Реальное решение: взаимодополняющая команда

Методика определения доминирующего стиля руководства по И. Адизесу Инструкция: Расставьте оценки от 1 (наименее подходящее описание меня) до 4 -х (наиболее подходящее описание меня). В сумме должно получиться 10. Будьте внимательны: описывайте себя, а не Вашу работу. 1 6 1 Вовлеченный 1 Активный 2 Сомневающийся 2 Наблюдающий 3 Яркий 3 Абстрактный 4 Отзывчивый 4 Взаимодействующий 2 7 1 Прямой 1 Прагматичный 2 Анализирующий 2 Размышляющий 3 Харизматичный 3 Смотрящий в будущее 4 Чувствующий 4 Теплый 3 8 1 Делающий 1 Побеждающий 2 Созерцающий 2 Точный 3 Провоцирующий 3 Концептуальный 4 Сопереживающий 4 Стремящийся к консенсусу 4 9 1 Отдающий себе отчет 1 Рациональный 2 Оценивающий 2 Сдержанный 3 Идущий на риск 3 Генерирующий идеи 4 Благожелательный 4 Осведомленный 5 10 1 Результативный 1 Деловой, серьезный 2 Логичный 2 Аккуратный точный 3 Задающий вопросы 3 Яркий 4 Интуитивный 4 Приятный

Ключ к ТЕСТУ Сумма набранных баллов по соответствующим пунктам (P) Производитель 1 (А) Администратор 2 (Е) Предприниматель 3 (I) Интегратор 4 Значимой является сумма от 25 баллов

Список литературы 1. Адизес Ицхак. «Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует» – М. : Альпина Бизнес Букс, 2007 2. Адизес Ицхак. Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2008 3. Институт Адизеса в России [Электронный ресурс] Режим доступа: http: //adizes. ru/ (дата обращения: 16. 10. 2016).

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!