Стилі поведінки в конфліктних ситуаціях Нагнибіда Дмитро група 3613 -3
У 1964 р. американські дослідники Роберт Р. Блейкта Джейн С. Моутон звернули увагу на відносно стійкі особливості поведінки керівників і виокремили п'ять основних і три додаткові стилі управління, залежно від спрямованості керівника або на досягнення високих результатів, урботу про виробництво, або на турботу про людей. Кожен стиль супроводжувався описом характерних дій керівника щодо запобігання конфліктам і залагодження їх.
людина максимально орієнтована на перемогу в конфлікті (9 - максимум за шкалою орієнтації на результат) і мінімально зважає на потреби інших (1 - мінімум за шкалою орієнтації на поліпшення стосунків)
Гасла: "Сильний завжди правий" "Переможців не судять"
жертвування інтересами справи задля підтримання й поліпшення стосунків з іншою людиною (1 за шкалою орієнтації на результат і 9 за шкалою орієнтації на стосунки)
Гасла:
Ухиляння
Гасла: "Не буди лиха, поки тихо « "Не чіпай, поки не зламається « "Моя хата скраю"
пошуки балансу взаємних поступок і надбань (5 за шкалою орієнтації на результат і 5 за шкалою орієнтації на стосунки)
Гасла: "Щоб себе не оголити і тебе не обділити" "Краще маленька рибка, ніж великий тарган"
орієнтація на якнайповніше задоволення інтересів усіх учасників конфліктної ситуації (9 – максимум за шкалою орієнтації на результат і так само 9 за шкалою орієнтації на поліпшення стосунків)
Гасла: "Один розум добре, а два краще" "Кожна пригода - до мудрості дорога"
Скачать презентацию Стилі поведінки в конфліктних ситуаціях Нагнибіда Дмитро група
нагнибеда, презент одк.pptx