Стереотипы и общественное мнение Массы и толпа

Метафоры готовые штампы мышления, но штампы эстетически привлекательные

Социальный стереотип устойчивая совокупность представлений, складывающихся в сознании как на основе личного жизненного опыта, так и с помощью многообразных источников информации

Социальные стереотипы неотъемлемые компоненты индивидуального и массового сознания происходит необходимое сокращение восприятия и иных информационных и идеологических процессов в сознании. . .

Стереотипы необходимый человеку инструмент восприятия и мышления обладают устойчивостью могут быть выявлены, изучены и использованы как мишени для манипуляции могут применяться как «фильтры

Концепция стереотипизации основа пропаганды поддерживает галерею стереотипов нам рассказывают о мире прежде, чем мы его увидим мы представляем себе большинство вещей прежде, чем познакомимся с ними на опыте Магическая сила стереотипов коммерческая реклама и торговые марки

“Поля” общественного мнения упрощение способов и форм выражения предзаданность формирование и фиксация в текстах массмедиа (язык ОМ еще проще, чем у массмедиа) “тематизация” - именование фрагментов происходящего, формирование языка их описания Стереотипы ОМ задаются и обновляются средствами и средой общения

Комплексы общественного мнения сочетание ряда стереотипов Базовые типы комплексов приобщение (уровень социализации) зависимость (господство/подчинение) ожидание (отложенная гратификация/удовлетворение) сравнение (отношения с другими субъектами) приобщение (вторичная социализация, “все как один”)

«Так как недостает времени для мышления и спокойствия в мышлении, то теперь уже не обсуждают несогласных мнений, а удовлетворяются тем, что ненавидят их. При чудовищном ускорении жизни дух и взор приучаются к неполному или ложному созерцанию и суждению, и каждый человек подобен путешественнику, изучающему страну и народ из окна железнодорожного вагона» Ницше

Стереотипы-мишени сравнительно немного (особенно у интеллигенции, проникнутой рациональным мышлением, то есть не отягощенной традициями и религиозным видением мира) Такое мышление откладывает в сознании очень небольшую часть всего человеческого опыта, и эта часть «оседает» в памяти в виде стереотипов как заученных и легко узнаваемых готовых целостных умозаключений

«Карта стереотипов» разные группы и слои населения весь культурный контекст данного общества

«Захват аудитории» одна из главных операций манипуляции сознанием в манипулятор привлекает, а затем удерживает внимание аудитории и «присоединяет» ее делает сторонником своих установок (создает ощущение принадлежности к одному и тому же « мы » )

Стереотипы, которые уже отложились в сознании задача в том, чтобы способствовать, нежели фабриковать» используются готовые стереотипы не прямо, а чаще всего с приемом, который называется канализирование или подмена стереотипа

Иллюзорный стереотип внушение ложной идеи или объяснения, так что оно становится привычным и приобретает характер очевидного построить необходимый стереотип «наездить колею» , «нарезать бороздки» -

Социальная фобия страх, который возникает у людей, наиболее зависимых от общественного мнения может иметь временный длительный характер и

Виды социальных фобий страх оказаться в самом центре внимания незнакомых людей боязнь быть униженным скорее всего, носит накопительных характер боязнь доверять или по-другому страх быть обманутым можно определить как затруднение взаимности Люди воспринимают друга в зависимости от особенностей своего характера, от своей памяти, опыта

Субъекты общественного сознания общечеловеческое сознание субглобальные ( Евросоюз) социетальные устойчивые, исторически сложившиеся социально-экономические, общественно-политические, и социокультурные образования (страны) групповые – вертикальные микрогрупповые горизонтальные и Индивид – носитель разных типов сознания

Масса “много” Два аспекта – количественный и качественный много разных – из разных социальных слоев Развитие возможностей для индивидуального участия в массовых процессах, в т. ч. – в процессах формирования общественного мнения

Тормозящие факторы внешние и внутренние социально-культурные политические экономические социально-психологические (“социальная аномия”, по Ю. Леваде) неверие в возможность изменить что-либо, патернализм

“Массы не продолжение толпы, а скорее дополнение к социальной организации, нечто вроде “надстройки” над ней. Если толпа…извечна и может существовать заново в “порах” самых разных социально-исторических образований, то масса – явление сугубо современное, характерное для ХХ века. ”

Виды масс большие/малые устойчивые (постоянно функционирующие/неустойчивые, в т. ч. импульсные сгруппированные/несгруппированные контактные/неконтактные (дисперсные) спонтанные (стихийно возникающие) и организуемые (порождаемые институтами) состоящие из представителей одного/нескольких слоев

Масса - субъект массового сознания, т. е. сознания неспециализированного, формируемого в современном мире не столько за счет собственного опыта, сколько “опыта других”, в наибольшей мере почерпнутого из СМИ, а потому приобретающего специфические характеристики

Масса характеризуется поведенческими и вербальными стереотипами… «в отличие от толпы, в массе может существовать оппозиция, то есть альтернативная система стереотипов и ролей, в то числе лидерских» психологическая основа формирования больших массовых общностей – вовлеченность Различаем общественное мнение населения и общественное мнение общественности/публики

Носители массового сознания представители разных социальных слоев Каждый из нас постоянно бывает в этом качестве Относительность ролей в составе массы в конкретной ситуации: “фон” очевидцы вовлеченные исполнители Константные и ситуативные роли во многом они определяют точку зрения, уровень и характер компетентности (важно для изучения конкретного общественного мнения)

Толпа «Когда сто человек стоят друг возле друга, каждый теряет свой рассудок и получает какой-то другой» . Ницше «кратко живущий человеческий коллектив В толпе «сознательная личность исчезает, причем чувства и идеи всех отдельных единиц, образующих целое, принимают одно и то же направление. Образуется коллективная душа, имеющая, конечно, временный характер, но и очень определенные черты. . . Индивид, пробыв несколько времени среди действующей толпы, под влиянием ли токов, исходящих от этой толпы, или каких-либо других причин неизвестно, приходит скоро в такое состояние, которое очень напоминает состояние загипнотизированного субъекта» . Ле Бон Толпа - качественно новая система, а не конгломерат

Индивид в толпе приобретает сознание непреодолимой силы, и это сознание дозволяет ему поддаваться таким инстинктам, которым он никогда не дает волю, когда бывает один Человек в толпе обладает удивительно высокой восприимчивостью к внушению В толпе всякое чувство, всякое действие заразительно в идеях и чувствах человека должно произойти изменение, и притом настолько глубокое, что оно может превратить скупого в расточительного, скептика - в верующего, честного человека - в преступника, труса - в героя

Изменчивость толпы удивительная способность моментально, «все разом» реагировать на импульсы, получаемые от вожаков человек в толпе действительно обладает новым качеством, становится элементом новой системы не обдумывает свои действия, а мгновенно подчиняется полученному каким-то образом сигналу

Разрушение традиционных отношений снятие естественных для подростков культурных норм, запретов, подчинения и уважения к старшим создание особый стиля - так, чтобы «молодежи стало скучно в лагере коммунистов» выработана целая философия под названием «а мне что за дело» или стиль «бродяги и фанфарона» поощрение уличного насилия, ножи и кастеты Фюрер заявил: «Да, мы варвары, и хотим ими быть. Это почетное звание. Мы омолодим мир» .

Условия «толпообразования» мифологизация общественных отношений, маскирующая причинно-следственные связи и делающая мышление суеверным создание целой промышленности масскультуры на рынок очень соблазнительный продукт, идеологическое содержание которого целенаправленно принижает человека, делает его мышление инфантильным и сильно повышает восприимчивость к внушению

Виртуальная толпа не структурирована и слушает одних и тех же лидеров и пророков, не вступая с ними в диалог может уничтожить Землю без всякого злого умысла, просто «не подумав» Целенаправленные действия по превращению народа в толпу – изменение типа школы ослабление традиций осмеяние авторитетов воздействие рекламы, телевидения и массовой культуры разжигание несбыточных притязаний пропаганда безответственности Разрешение аморальности

Законы, управляющие формированием общественного мнения 1. Мнение людей чувствительно к важным проблемам 2. Необычные события могут временно колебать общественное мнение от одной крайности к другой Мнение не стабилизируется, пока не будет видна перспектива 3. На мнение сильнее действуют события, чем слова, если сами слова не интерпретируются как события 4. Словесные утверждения и действия максимально значимы тогда, когда мнение еще не сформировалось или когда люди поддаются внушению и доверяют надежному источнику 5. Если присутствует личный интерес, то мнение изменить трудно

6. Когда мнение принадлежит незначительному большинству или когда оно не структурировано, то на его принятие влияет совершенное действие 7. В критическое время люди более чувствительны к своему лидеру. Если они доверяют ему, то проявляют более чем простую ответственность, а если нет - то менее терпимы, чем обычно 8. Люди лучше воспринимают и легче формируют мнение по отношению к целям, чем к методам их достижения 9. Общественное мнение так же, как и индивидуальное, окрашено желанием (интересом); и когда оно базируется на нем, а не просто на информации, то наиболее остро реагирует на события 10. Важными психологическими характеристиками мнения являются направленность, интенсивность, широта и глубина

Основные идеи 1. На мнение наибольшее влияние оказывают сами события 2. Обычная реакция общественного мнения - требование что-то сделать 3. Личный интерес оказывает сильное влияние на мнение людей 4. Лидерство высоко ценится, хотя не всегда объективно и критично 5. Трудно оценить правоту общественного мнения

Формирование общественного мнения поддержка активных сторонников попытка склонить на свою сторону нерешительных нейтрализация оппозиции ориентация не на отдельных людей, а на большинство

Пути влияния власть покровительство убеждение

Власть держится на авторитете Один источник власти - законы; другой влияние друзей, их просьбы и т. п. Покровительство Плата ради рекламы, вклад в какой-либо проект и т. д. Убеждение Решающий фактор - информация (или ее нехватка), а также способ, каким она подается (или сокрыта)

Методы формирования общественного мнения Наклеивание ярлыка. Может быть позитивным и негативным Звучные выражения, хотя и туманные ( «энтузиазм масс» , «толпа приветствующих» ) Свидетельство. Известные люди (артисты, спортсмены говорят, что они голосуют за. . . ; используют такой-то крем для бритья. . . ) Простота. «Я такой же простой человек» , как и вы, несмотря на свое положение Подтасовка. Односторонняя подача фактов Эмоциональные стереотипы. Использование образов всех видов (добрый человек, отличная хозяйка. . . ) Умалчивание (намеки, клевета и пр. ) Уничтожение с помощью риторики (дискредитация мотивов личности ради оболгания идеи

ЭФФЕКТИВНОСТЬ УБЕЖДЕНИЯ так называемый «познавательный диссонанс» (когда под давлением власти или агитации действия людей расходятся с их убеждениями, пытаются оправдать свои поступки, изменить представления) Истина имеет личностную окраску (например, мировые религии. Все они провозглашают истину, хотя в учениях немало путаницы)

Агитация человека человеком более эффективна, потому что опирается на прямые и обратные информационные связи, на возможность одобрять (поощрение) и быть недовольным (наказывать) через СМИ задача СМИ - формировать установки и образцы поведения в определенном направлении устные и письменные средства убеждения

Что такое слухи (понятие) Основные типы слухов Различия между слухом и сплетней Эффективный способ активного противодействия