Starbucks Подготовили : студентки 2 курса Слоним Елена Кузьмина Дарья ДММ-204
Starbucks — американская компания по продаже кофе и одноимённая сеть кофеен. Управляющая компания — Starbucks Corporation. Starbucks является самой крупной кофейной компанией в мире, с сетью кофеен более 19 тыс. в 60 странах, в том числе в США, в Канаде, в Японии, в Великобритании и в России. Штабквартира компании — в Сиэтле, штат Вашингтон. Starbucks продает эспрессо, другие горячие и холодные напитки, кофе, горячие и холодные сэндвичи, пирожные, заку ски и такие предметы, как кружки и стаканы.
-позиционирует себя как «третье место» после дома и работы - уже существует более 3500 магазинов -планируется открыть еще около 650 в Европе
Комфортное время препровождение - мягкие удобные диваны - наличие интернета - запрет курения
1. Ценности компании Starbucks использует только лишь лучшие кофейные зерна при создании своего набора вкусов, и поэтому позиционирует себя в качестве компании, которую уважают за производство лучшего.
2. Максимальная узнаваемость Starbucks не только стремится к тому, чтобы клиента знали, чем занимается компания, но и к блестящему имиджу компании.
3. Краткое содержание того, чем занимается компания Этот компонент -слабое место компании, поскольку компании трудно четко определить, что же представляет из себя ее бизнес
4. Масштабные цели Starbucks хочет стать самым узнаваемым и уважаемым брендом в мире.
5. Расширение специальных программ согласно которым можно будет обслуживать клиентов, в то время, когда они идут куда-то, совершают покупки, путешествуют, взаимодействуя с третьими организациями, которые разделяют ценности компании. (размещение в кинотеатрах, аэропортах, ТЦ)
6. Защита окружающей среды Покупатели и клиенты отвечают вниманием тем компаниям, которые в действительности помогают окружающей среде
7. Реклама Компания установила, что реклама местного масштаба гораздо эффективнее общенациональной. Большая часть рекламных материалов компании распространяется в печатном виде, поскольку целевой рынок компании - образованные люди, которые читают больше, чем средний человек.
8. Чистая вода В 2005 году компания Starbucks приобрела компанию Ethos-Water для того, чтобы реализовать идею поставки чистой воды в свои кофейни по всему миру.
9. Особый имидж Выбор мебели и оборудования, названия напитков, графическое оформление продуманы заранее в зависимости от культуры города, в котором он находится.
Спасибо за внимание!
Скачать презентацию Starbucks Подготовили студентки 2 курса Слоним Елена
Starbucks.pptx