СПРИНТНЕТ

СПРИНТНЕТ стратегический выбор (с) А. Яцына, 2016

1) Формулировка проблемы. В кейсе не прослеживается какой-то явной проблемы, которую необходимо решить 2) Описание внутренней и внешней среды 3) Данные по доходам и расходам, которые последуют за теми или иными решениями. 4) Более подробная и понятная информации по бизнес-процессам 5) Описание отрасли, ее специфики с более детальной разбивкой на регионы 6) Глоссарий. Что подразумевается под процессингом, процессинговым центром, кто такой оператор? 7) Ссылки на различные ресурсы (уместные статьи по отрасли, компании и т. д. ). 2 (с) А. Яцына, 2016

2009 г. Компания СПРИНТНЕТ • Создана в 2005 году • 5 основателей (3 технолога – принесли идею, но сейчас работают на Определение менеджерских позициях; 2 инвестора – поддержали идею, но один К из них руководит, второй только инвестор) о м • Основа – терминалы моментальной оплаты (более 1800) История п • Кроме того – есть собственный процессинговый центр и а собственный центр разработки ПО (важно для подключения услуг) Состояние н • Доходы и • – комиссия от владельцев услуг (2% мобильные операторы; до 5% остальные) • - комиссия от пользователей (0% мобильные операторы; 2 -15% остальные) я Цели компании • Расходы • Аренда (место терминала на улице, в магазине) • Эксплуатация (ремонт, инкассация, заправка картриджей/кассовой ленты) Цели инвесторов Р Рынок быстро растет (в несколько раз в год) Задачи менеджмента ы До 2006 года до 95% приходилось на оплату сотовой связи н (других услуг не было), сейчас более 100 услуг и растет Решение ок каждый день До 2008 года не было государственного регулирования. Появился крупный игрок (Qiwi) после слияния Элекснета и 3 (с) А. Яцына, 2016 ОСМП

2009 г. СПРИНТНЕТ: Как устроена технологическая цепочка клиенты Определение тер Поставщик История услуг ми оплата нал Состояние транзакции Цели компании Процесс инг 1 Цели инвесторов Процесс инг 2 Задачи менеджмента Оператор 1 Оператор 2 Решение расчеты (с) А. Яцына, 2016 4

СПРИНТНЕТ Цели, задачи, ожидания Ожидания • Владелец-инвестор – получать регулярный, растущий доход от вложений Определение • Владелец-руководитель – стабильный, растущий бизнес, растущий доход от вложений История • Владельцы-менеджеры – стабильная работа, растущая зарплата (доход на вложения не столь существенен) Состояние Предмет выбора • Первое: Сохранять или не сохранять собственный процессинг (есть Цели компании оригинальные перспективные разработки, хороший продукт) • Второе: Развивать или не развивать собственную сеть терминалов (или Цели делать ставку на сеть владельцев отдельных терминалов) инвесторов Задачи ПРИМИТЕ РЕШЕНИЕ О СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ менеджмента ОБОСНУЙТЕ!!! Объясните: Решение - Какой информацией пользовались - Какие инструменты стратегирования применили (с) А. Яцына, 2016 5