Способы разрешения конфликтов Выполнила работу: Шарпаева
Способы разрешения конфликтов Выполнила работу: Шарпаева О. А. Группа 07 Бу. А-2
Виды конфликтов по по статусу возможным источнику отношений итогам (реакция на конфликтую по степени по (приход к изменение щих публичности количеству компромиссу общественн (начальник- (явные, конфликту или ых условий подчиненны тайные и ющих. безнадежное или всплеск й или возможные) противоборс личных студент- тво) эмоций) студент)
Межличностный конфликт «почему носки на полу? » «опять уроки не сделал!» «Марья Ивановна отчет плохо подготовила, а мне отвечать!»
стандартные виды решения Выгодный более Компроми сильной ссный стороне
Как устранить проблему и закрыть вопрос с наименьшими потерями? Определите причину и суть проблемы Найдите Выясните все Соблюдайте принятое все возможные соглашение. желания и решения интересы Выделите самые лучшие варианты
Групповой конфликт Способы решения социального конфликта Посредством вмешательства нового лица (учитель, Внутренне начальник или самостоятельный новенький) (тут много вариантов)
• Например: открытое 1) Новое лицо вмешательство учителя может оказаться во взаимоотношения как вредным, так учеников частенько и полезным приводит к необратимым последствиям • Чаще всего 2) Внутренне заканчиваются самостоятельные победой конфликты большинства
Действие первое. Не обращая на себя внимания, постарайтесь определить источник или причину конфликта Действие пятое. Соблюдайте принятые вместе решения, иначе Действие второе. все придется повторить Дыхательная гимнастика заново! Действие четвертое. Наступление. Это часть Действие третье. переговоров Переговоры
Чаще всего причиной конфликтов становимся мы сами, какие-то недомолвки и недоразумения, разногласия и расхождения во мнениях. И каждый раз вместо того, чтобы стараться разрешить создавшийся конфликт, каждый из нас всего-навсего стремится доказать свою правоту, особо не вникая в ситуацию. А надо всего лишь научиться прислушиваться к другу, и не выставлять вперед свое «Я»
Как говорил кот Леопольд, давайте жить дружно!
Способы разрешения конфликтов.ppt
- Количество слайдов: 10

