Spółka Akcyjna BIURO CERTYFIKACJI SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA Pomorska Nagroda

Spółka Akcyjna BIURO CERTYFIKACJI SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA Pomorska Nagroda Jakości 2010 Michał Gałecki Al. Gen. Józefa Hallera 126, 80 -416 Gdańsk, tel. 0048 58 75 11 273

BIURO CERTYFIKACJI SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA PRS S. A. Al. Gen. Hallera 126, 80 -416 Gdańsk www. prs. pl e-mail: pc@prs. pl Spółka Akcyjna Polski Rejestr Statków S. A. Polski Rejestr Statków jest spółką akcyjną “non-profit” funkcjonującą zgodnie z Ustawą o Polskim Rejestrze Statków z dnia 26. 10. 2000 r. Biuro Certyfikacji Systemów Zarządzania działa w strukturze organizacyjnej Polskiego Rejestru Statków S. A.

BIURO CERTYFIKACJI SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA PRS S. A. Al. Gen. Hallera 126, 80 -416 Gdańsk www. prs. pl e-mail: pc@prs. pl Misja Polskiego Rejestru Statków S. A. Spółka Akcyjna "Jesteśmy instytucją prowadzącą niezależną działalność rzeczoznawczą na rynku międzynarodowym, która – kierując się interesem publicznym – poprzez formułowanie wymagań, nadzór i wydawanie odpowiednich dokumentów pomaga administracjom państwowym, ubezpieczycielom i swoim klientom zapewnić bezpieczeństwo ludzi, obiektów pływających, lądowych, ładunków i środowiska naturalnego"

BIURO CERTYFIKACJI SYSTEMÓWGdańsk ZARZĄDZANIA PRS S. A. Ustka Al. Świnoujście Gen. Hallera 126, 80 -416 Gdańsk www. prs. pl e-mail: pc@prs. pl Władysławowo Kołobrzeg Spółka Akcyjna BIURO CERTYFIKACJI SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA PRS S. A. Bydgoszcz Szczecin Al. Gen. Hallera 126 80 -416 Gdańsk www. prs. pl e-mail: pc@prs. pl Gdańsk Gdynia Elbląg Toruń NASZE PLACÓWKI, Warszawa PRZEDSTAWICIELSTWA Poznań Płock I AGENCJE Wrocław W POLSCE - Centrala - Placówki - Przedstawicielstwa i agencje Certyfikacja Kędzierzyn-Koźle Katowice Kraków Stalowa Wola

BIURO CERTYFIKACJI SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA PRS S. A. Al. Gen. Hallera 126, 80 -416 Gdańsk www. prs. pl e-mail: pc@prs. pl Spółka Akcyjna Gdańsk Kłajpeda NASZE PLACÓWKI Rotterdam Pireus I PRZEDSTAWICIELSTWA Madrid Dubai Tampa Gdańsk - Centrala - Placówki - Przedstawicielstwa - Certyfikacja Alexandria NA ŚWIECIESyria Shanghai

BIURO CERTYFIKACJI SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA PRS S. A. Al. Gen. Hallera 126, 80 -416 Gdańsk www. prs. pl e-mail: pc@prs. pl Spółka Akcyjna Certyfikacja z PRS S. A. Polskiego Rejestru Statków S. A. prowadzi certyfikację systemów zarządzania jako jednostka akredytowana. Pierwsza w Polsce akredytacja przez Polskie Centrum Badań i Certyfikacji w 1994 r. 1/Cs-01/1/94. W chwili obecnej akredytacja przez Polskie Centrum Akredytacji AC 014. Posiada udokumentowany System Certyfikacji zgodny z wymaganiami ISO 17021

BIURO CERTYFIKACJI SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA PRS S. A. Al. Gen. Hallera 126, 80 -416 Gdańsk www. prs. pl e-mail: pc@prs. pl Spółka Akcyjna Polityka certyfikacji Deklarujemy bezstronność prowadzonej działalności w zakresie certyfikowania systemów zarządzania poprzez: q podejmowanie decyzji na podstawie obiektywnych dowodów, q zarządzaniem konfliktami interesów, q ochronę praw własności naszych klientów. Polityka jakości jest zrozumiała, wdrożona i stale utrzymywana na wszystkich poziomach Biura Certyfikacji PRS S. A. Dyrektor Biura Certyfikacji deklaruje, że ze swej strony będzie monitorował skuteczność systemu zarządzania, sprawdzał wszystkie niezgodności i wykonane działania korygujące oraz promował jego rozwój i doskonalenie.

BIURO CERTYFIKACJI SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA PRS S. A. Al. Gen. Hallera 126, 80 -416 Gdańsk www. prs. pl e-mail: pc@prs. pl Certyfikacja z PRS S. A. Spółka Akcyjna Biuro Certyfikacji Systemów Zarządzania Polskiego Rejestru Statków S. A. prowadzi certyfikację systemów zarządzania zgodnych z normami: Ø ISO 9001 Ø Ø Ø ISO 14001 EMAS PN-N-18001 ISO 22000 ISO 27001

BIURO CERTYFIKACJI SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA PRS S. A. Al. Gen. Hallera 126, 80 -416 Gdańsk www. prs. pl e-mail: pc@prs. pl Spółka Akcyjna 1 2 3 4 5 6 7 8 Zasady zarządzania jakością SKIEROWANIE UWAGI NA KLIENTA PRZYWÓDZTWO ZAANGAŻOWANIE LUDZI PODEJSCIE PROCESOWE PODEJSCIE SYSTEMOWE DO ZARZĄDZANIA CIĄGŁE DOSKONALENIE PODEJMOWANIE DECYZYJNY NA PODSTAWIE FAKTÓW WZAJEMNIE KORZYSTNE POWIĄZANIA Z DOSTAWCAMI

BIURO CERTYFIKACJI SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA PRS S. A. Al. Gen. Hallera 126, 80 -416 Gdańsk www. prs. pl e-mail: pc@prs. pl Spółka Akcyjna Certyfikacja z PRS S. A. Certyfikacją objęte są przedsiębiorstwa, będące w zakresie akredytacji udzielonej PRS S. A. przez Polskie Centrum Akredytacji, wywodzące się nie tylko z branży morskiej, ale również związane z przemysłem: - hutniczym, - budowlanym, - samochodowym, - odzieżowym, - chemicznym, a także: - bankowością, działalnością edukacyjną w tym szkolnictwem wyższym oraz administracją samorządową i rządową.

BIURO CERTYFIKACJI SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA PRS S. A. Al. Gen. Hallera 126, 80 -416 Gdańsk www. prs. pl e-mail: pc@prs. pl Spółka Akcyjna znak certyfikacji

BIURO CERTYFIKACJI SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA PRS S. A. Al. Gen. Hallera 126, 80 -416 Gdańsk www. prs. pl e-mail: pc@prs. pl Spółka Akcyjna DYNAMIKA PROWADZENIA CERTYFIKACJI liczba ważnych certyfikacji Lata

BIURO CERTYFIKACJI SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA PRS S. A. Al. Gen. Hallera 126, 80 -416 Gdańsk www. prs. pl e-mail: pc@prs. pl KRYTERIA POMORSKIEJ NAGRODY JAKOŚCI Spółka Akcyjna SATYSFAKCJA KLIENTÓW 1000 150 100 SATYSFAKCJA ZATRUDNIONYCH ZARZĄDZANIE LUDŹMI 80 ZASOBY 50 200 90 120 WSPÓŁPRACA Z OTOCZENIEM 60 EFEKT KOŃCOWY PROCESY PRZYWÓDZTWO POLITYKA I STRATEGIA 150

BIURO CERTYFIKACJI SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA PRS S. A. Al. Gen. Hallera 126, 80 -416 Gdańsk www. prs. pl e-mail: pc@prs. pl Spółka Akcyjna STATYSTYKA XIV edycji konkursu pomorskiej nagrody jakości Uczestnicy 600 przedsiębiorstw Finaliści 15 przedsiębiorstw

BIURO CERTYFIKACJI SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA PRS S. A. Al. Gen. Hallera 126, 80 -416 Gdańsk www. prs. pl e-mail: pc@prs. pl Spółka Akcyjna DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ Michał Gałecki Auditor Polski Rejestr Statków S. A.