Специальность 43 02 11 Гостиничный сервис n n

Специальность 43. 02. 11 Гостиничный сервис n n квалификация: менеджер сроки обучения: 3 года (очная форма) ФГБОУ ВПО «Поволжский государственный университет сервиса» Кафедра «Социально-культурный сервис»

Туризм и сфера гостеприимства неразрывно связаны друг с другом. Деловая ли это поездка или путешествие с целью отдыха, на один день или на целые месяцы – люди хотят чувствовать комфорт и безопасность вдали от дома. Впечатления, полученные туристом в месте его временного проживания, зачастую определяют его общее впечатление о городе (стране) пребывания. У гостиничного сервиса своя, особая миссия – обеспечивать благополучное пребывание гостя города (страны) на всем протяжении его туристской поездки.

Трудоустройство бакалавра гостиничного дела n n n Гостиницы и другие средства размещения Санаторно-курортные учреждения Туристские центры

Гостиничный сервис – это: • обеспечение своевременного бронирования номера; • общение с гостем на всем протяжении его пребывания в гостинице, обеспечение качества его обслуживания, его комфорта и благополучия; • организация и контроль за исполнением всех сопутствующих услуг : предоставления питания, уборки номеров, бытовых услуг, организации досуга гостя; • внимательное ведение всей необходимой документации, обеспечения сохранения информации о госте; • оценка спроса на гостиничные услуги предприятия, стимулирование продаж и участие в разработке маркетинговых мероприятий.

Гостиничный сервис – это: • соблюдение профессиональных стандартов для повышения качества обслуживания, для подтверждения звездности гостиницы; • общение на международном уровне, знакомство с новыми культурами; • создание атмосферы гостеприимства и радушия для гостя и внутри коллектива. Специальность 43. 02. 11 «Гостиничный сервис» - это знания, которые позволят оказывать качественные услуги и эффективно управлять деятельностью предприятий в сфере гостеприимства.

В ходе обучения студент приобретает: n Навыки работы в коллективе n Умение ориентироваться в нормативно-правовой базе n n n Умение использовать современные информационные технологии в профессиональной деятельности Знание иностранного языка на высоком уровне Навыки выбора и построения карьерного пути в сфере гостиничной деятельности

Научная деятельность Студенты Поволжского государственного университета сервиса имеют возможность ежегодно принимать участие во всероссийских и международных научных конференциях, представляя результаты своей научноисследовательской деятельности. Научная библиотека ПВГУС основана в 1981 году и в настоящий момент насчитывает 894 697 экземпляров учебных и научных изданий, в том числе в электронном доступе.

Наши преподаватели Коллектив преподавателей кафедры «Социальнокультурный сервис» представлен учеными, имеющими степени кандидатов, докторов наук, а также действующими руководителями и специалистами профильных предприятий, которые передают студентам свой опыт управления в сфере гостиничного хозяйства.

Материально-техническая база университета – это: …просторные аудитории и лаборатории, оснащенные всем необходимым оборудованием …компьютерные классы, обеспечивающие каждому студенту рабочее место с выходом в Интернет и современным программным обеспечением …комфортабельное общежитие, расположенное рядом с учебными корпусами

Из жизни университета… Студенческая жизнь – это не только учеба, но и внеучебная деятельность! Наши студенты – активные участники (и организаторы!) разнообразных форм культурно-досуговой деятельности: Волонтерское движение Спортивные секции Творческие клубы КВН Студенческое научное общество Традиционные праздничные мероприятия

ФГБОУ ВПО «Поволжский государственный университет сервиса» n n n Имеет лицензию на право ведения образовательной деятельности от 29 августа 2011 г. Прошел государственную аккредитацию на соответствие федеральным государственным образовательным стандартам Входит в число 100 лучших вузов России по итогам конкурса «Золотая медаль «Европейское качество»

Присоединяйся к нам! Поступай на специальность 43. 02. 11 «Гостиничный сервис» Стань профессионалом в сфере гостеприимства и туристской индустрии! Контакты: Кафедра «Социально-культурный сервис» Тел. : 8 -(8482)-26 -65 -03 kaf_sks@tolgas. ru Группа ВКонтакте: vk. com/kaf_sks Приемная комиссия ПВГУС: Тел. : 8 -(8482)-22 -22 -83 priem@tolgas. ru