Создание инновационного проекта Филипп Савин fk com savin

Создание инновационного проекта Филипп Савин

fk. com/savin. philip +7(915)139 -22 -16

• Мёд • IT в ИТАР ТАСС • Туристическое снаряжение Проекты Мобильное приложение, вирусные видео, менеджер и линейный продюсер, фехтование и батальные сцены, тест софта, издание книг, антикризиный менеджмент, лекарства от гепатита

Что будет? • Что главное • Формулирование проблемы • Lean, Customer development, Гибкая разработка • Стратегия • Ошибки в Lean

Главные факторы выживаемости бизнеса

Главные факторы выживаемости бизнеса • Команда

• Команда • Объём сфокусированной работы

Главные факторы выживаемости бизнеса • Команда • Объём сфокусированной работы • Проверенная бизнес-модель

Формулирование проблемы Не формулировка решения Не отсутствие чего-либо Кто, где, с чем столкнулся – конкретно! Корневая проблема Правильная формулировка – множество решений • Не забывайте про бизнес • Веер концепций • • •

Веер концепций • Сократить потребление – Повысить эффективность использования – Сократить потери – Заинтересовать в экономии • • Установить счётчики воды Установить плату за воду Повысить плату за воду Урезать источники воды Отпускать по времени Добавить неприятный запах Запретить поливку, бассейны… Публично осуждать расточение – Повысить культуру потребления • Увеличить поставку – Новые источники воды – Повторное использование воды – Снижение утечки • Обойтись без воды – Ликвидировать водоемкие процессы – Заменить воду другими веществами – Найти способ вообще обходиться без воды

Льды в Арктике таят слишком быстро

Пресная вода закончится через 90 лет

Проблему определили. Как теперь делать бизнес?

Традиционная модель запуска нового продукта • Концепция / посевная стадия • Разработка продукта • Альфа, бета тест • Запуск / первая версия • Продвижение

Webvan • • • Сильная команда 10 млн $ Маркетинг, захват рынка 393 млн $ Строительство лучших складов IPO, +400 млн $, стоимость 8, 5 млрд $

Ошибка • Я знаю, чего хочет потребитель • Я знаю, какие характеристики продукта нужно разработать • Дата запуска • Исполнение, а не гипотезы, тестирование, обучение и итерации • Традиционный бизнес-план • Традиционные должности без учёта задач стартапа • Продажи и маркетинг по плану • Преждевременное масштабирование • Управление кризисом

• Peapod • Tesco

LEAN

Customer development 1. 2. 3. 4. 5. Проблемное интервью Конкретная гипотеза Докопаться до реальных мотивов На месте – зачем купил? Ты тратил деньги на решение? Спрашивать-спрашивать

Customer development Проблемное интервью • • • Не спрашивайте мнения Люди покупают не товар, а продукт Вы не знаете, что на самом деле покупают Открытые вопросы – получите истории Правильно ли я понял, что…

Customer development Решенческое интервью • • Кто пользуется? Кто принимает решение? Кто платит? Кто влияет на решение?

Customer development Решенческое интервью • Не продавать! • Что вам не нравится на рынке, в текущих решениях? • Докопаться до сути • Гипотеза проверена? • Можно продавать

Решение • Опишите его в бизнес-модели • Новый продукт? Новый рынок? • Фокусировка – Не то что другие – Не так как другие (место, способ) – Не тем кому другие (сегмент) • Область инноваций – Качество – Цена – Удобство

Двусторонние модели

LEAN

MVP • Фокус

MVP • Фокус

MVP • Фокус

MVP Фокус Сегментация клиентов «Нет» всем фичам Не иметь всё, что можно не иметь (критически необходимое, бесплатное) Всегда что-то сокращайте Почти все проблемы – не технологические Сначала продавать Фокус не на деньгах, а на решении (сначала продаём – потом делаем)

MVP • • Оффлайн Устная договорённость Отчёт на бумаге Рисунок/макет продукта(сайта) Сайт на конструкторе Распечатанный в 3 D прототип Конструктор с проводами …

Гибкая разработка • Agile – Scrum – Kanban (точно в срок)

Трекшн карты Как нам работать с гипотезами быстро?

Что главное – Команда, t, бизнес-модель Генерация идей – что Формулирование проблемы – что Lean, Customer development, Гибкая разработка – метод, как • Стратегия – с чего начать • Ошибки в Lean – как не сбиться с пути • •

Стратегия Бизнес-модель Фокус Область инноваций

Стратегия Бизнес-модель Фокус Область инноваций Миссия

Стратегия Бизнес-модель Фокус Область инноваций Миссия Непреложные законы (принципы)

Стратегия Бизнес-модель Фокус Область инноваций Миссия Непреложные законы (принципы) План процветания

Стратегия Бизнес-модель Фокус Область инноваций Миссия Непреложные законы (принципы) План процветания Описание ситуации

Стратегия Бизнес-модель (Unit - экономика) Фокус Область инноваций Миссия Непреложные законы (принципы) План процветания Описание ситуации

Стратегия • Клиентов Не забудьте про интересы – Качественного продукта – Дешевого продукта – Престижного продукта • Сотрудников – Хорошей зарплаты – Интересной работы – Престижной работы • Акционеров – ROI – Силы бренда – Доли рынка

Практика планирования • Планирование кварталами • Ежедневные показатели Работаем согласно миссии и принципам В конце квартала результаты, ориентируемся на план процветания и составляем план на следующий квартал

Советы • Поддерживать долю рынка • Рост должен быть прибыльным – баланс рост/прибыльность • Продукт – стратегия – орг структура – люди • Брать новых людей осторожно и при крайней необходимости

Ошибки в LEAN Проверять любые гипотезы (всё ради кому и зачем, метание между концепциями)

Ошибки в LEAN Отсутствие одной чёткой гипотезы на одной итерации

Ошибки в LEAN Неправильное понимание минимальности MVP - что можно позволить

Ошибки в LEAN Неправильный критерий подтверждения гипотезы Не просто деньги или пользователи, правильные критерии - сколько стоит привлечение покупателя и сколько вы на нём заработаете Опрос - это не проверка

Ошибки в LEAN Проверка, это не результат нетворкинга

Ошибки в LEAN • Итерации по юзабилити, лендингам, а не по продукту

Ошибки в LEAN • Отказываться от мечт о большой идее

Спасибо! А теперь за работу…