Создание и продвижение сообществ в ВКонтакте
3 главных вопроса: 1. Стоит ли мне с моим бизнесом идти в SMM? 2. С какой социальной сети лучше начать? 3. На какую ЦА будем работать?
Стоит ли мне с моим бизнесом идти в SMM?
КОМУ ОБЯЗАТЕЛЬНО НАДО ИДТИ В SMM 1)Совершенно новый товар или бренд, не представленный ранее на рынке
КОМУ ОБЯЗАТЕЛЬНО НАДО ИДТИ В SMM 2) Эксклюзивный товар (дизайнерский)
КОМУ ОБЯЗАТЕЛЬНО НАДО ИДТИ В SMM 3)Если Ваш бизнес надолго и Вам важна обратная связь с клиентами
КОМУ ТОЧНО НЕ СТОИТ ИДТИ В SMM 1)Узкоспециализированный промышленный B 2 B 2) Бизнес со спонтанными транзакциями 3) Продвижении некачественных предложений
Задачи, которые можно решать 1. Увеличение базы клиентов -> увеличение прибыли 2. Обратная связь с клиентами 3. Повторные продажи 4. Узнаваемость бренда 5. Тех. поддержка
С какой социальной сети лучше начать?
ВРЕМЯ НА САЙТЕ Для использования макета просто продублируйте эти слайды и внесите в них исправления.
Название рисунка
Плюсы создания сообществ Вконтакте: + ПРОСТОЙ ИНТЕРФЕЙС, МНОГО ПОДСКАЗОК; + ДОСТАТОЧНО ПОДРОБНАЯ СТАТИСТИКА; + МНОГО СЕРВИСОВ, ПОМОГАЮЩИХ В РАБОТЕ С СООБЩЕСТВАМИ.
На какую ЦА будем работать?
ВЫДЕЛЯЕМ УЗКУЮ ГРУППУ ПО ПРИЗНАКАМ: Пол; Возраст; Профессия; Семейное положение; Место жительства (большой город, маленький, сельская местность, и т. д. ); Уровень дохода; Состав семьи; Образование; Интересы
Форматы работы в ВКонтакте РАБОТА ВНУТРИ СЕТИ ПЕРЕВОД ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА ВНЕШНИЙ САЙТ СМЕШАННЫЙ ВАРИАНТ
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ПО БРЕНДУ ПО ИНТЕРЕСАМ СМЕШАННЫЙ ВАРИАНТ
ФОРМАТЫ 1. ПУБЛИЧНАЯ СТРАНИЦА 2. ГРУППА 3. МЕРОПРИЯТИЕ 4. ПРОФИЛЬ
Настройка директа на профиль
Паблик или группа ПУБЛИЧНАЯ СТРАНИЦА 1. На первом плане стоит контент. 2. Пользователи сейчас могут напрямую предлагать посты. 3. Посетитель не может оставить запись, меньше спама
Паблик или группа ПУБЛИЧНАЯ СТРАНИЦА 4. Есть в блоке интересных страниц на странице пользователя.
Паблик или группа 1. 2. 3. 4. ГРУППА Можно приглашать друзей. На видном месте фото и обсуждения. Пользователи могут общаться на стене Группу можно сделать закрытой.
Паблик или группа
СТАТИСТИКА СООБЩЕСТВА при переводе с группы в публичную страницу
Паблик или группа
СКОЛЬКО СООБЩЕСТВ ДЕЛАТЬ 1. По количеству групп ЦА 2. По количеству основных ключевиков
СКОЛЬКО СООБЩЕСТВ ДЕЛАТЬ
СКОЛЬКО СООБЩЕСТВ ДЕЛАТЬ
7 элементов, на которые смотрят 1. Название 2. Аватар, логотип 3. Меню, описание 4. Фотоальбомы 5. Видео 6. Обсуждения 7. Стена, микроблог
ЗАГОЛОВОК 1. Включает 45 символов 2. Должно быть конкретным, локоничным 2 -5 слов
ГДЕ ВЗЯТЬ КЛЮЧЕВОЙ ЗАПРОС Яндекс. вордстат (wordstat. yandex. ru) Поисковые подсказки Исключение: верификация
АВАТАР Главная задача – передать СУТЬ сообщества, какую боль Вы решаете Указать: Название Контакты УТП Призыв к действию
ТРЕНД – 2014: облегчённый дизайн и инфографика!
МЕНЮ ОБЯЗАТЕЛЬНО: - Портфолио - Условия заказа - Как оплатить - Доставка - Контакты - Отзывы - Задать вопрос Группа «Вики-разметка Вконтакте» http: //vk. com/wiki Меню должно СООТВЕТСТВОВАТЬ ЦЕЛЯМ ГРУППЫ!
МЕНЮ
МЕНЮ
МЕНЮ
ОПИСАНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО: - ВКУСНОЕ описание товаров или услуг - Кто Вы? Почему Вы? - Контакты - Сайт
ОБСУЖДЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬНО: - О нас. X причин обратиться к нам - Условия заказа - Как оплатить - Доставка - Контакты - Отзывы - Гарантия
ФОТОАЛЬБОМЫ - Не более 30 фотоальбомов - Все фотоальбомы подписаны по категориям - Обязательные фотоальбомы: «Хиты продаж» , «Распродажа» , «Новинки» Фотографии дают больше всего качественного трафика!
ФОТОАЛЬБОМЫ
ФОТОАЛЬБОМЫ Под каждой фотографией: - Краткое описание товара - Цена! - Ссылка, как купить!
КОНТЕНТ Свой уникальный контент - Копипаст из большого интернета - Копипаст из других групп - Перевод западных источников - Рерайт информации из интернета и групп - Книги -
Обучающий контент - Инструкции, как пользоваться товаром или сервисом (в т. ч. видео, PDF) - Обзор новинок рынка - Видео, аудио и статьи по близкой тематике - Книги, тренинги на близкую тему - Топ-Х ошибок и заблуждений в вашей сфере
Продающий контент (не более 20%) - Ваши собственные товары и услуги - Видеообзоры товарных групп Акции и скидки Афиша Аукцион
Коммуникативный контент - Обсуждение проблемных вопросов по Вашей теме - Советы другим пользователям - Игры - Опросы, в т. ч. по товарам - Обсуждения социально-политических вопросов и актуальных тем
Коммуникативный контент
Новостной контент - Новости компании - Отчёты с мероприятий Даты в жизни кампании Вакансии Цифры и отчёты
Репутационный контент - Отзывы о компании - О нас пишут Гостевой контент «Замочная скважина» Тест-драйв продукта Подробный рассказ о создании продукта Поздравление с днём рождения
Название рисунка
Развлекательный контент - Юмор - Интересные, красивые, креативные фото Соответствие настроению Загадки, головоломки Тесты Необычные факты Истории, притчи, цитаты
Название рисунка
РАНЖИРОВАНИЕ ГРУПП в Вконтакте ЧТО ВЛИЯЕТ Точный ключевой запрос в названии Количество ЖИВЫХ участников ЧТО НЕ ВЛИЯЕТ Количество лайков, репостов Комментарии и другая активность Оптимизация текста Обновления стены
РАНЖИРОВАНИЕ ГРУПП в Google ЧТО ВЛИЯЕТ Точный ключевой запрос в названии Адрес группы (url) Оптимизация текста в описании, в обсуждениях, 2 -3 верхних постах (уник. контент) «Вечные» ссылки с других групп и страниц пользователя. (купить пост с ссылкой) ЧТО НЕ ВЛИЯЕТ Любая активность Количество участников
РАНЖИРОВАНИЕ ГРУПП в Google ОТЛИЧНО РАНЖИРУЮТСЯ Название группы Топики из обсуждений, особенно названия СРЕДНЕ РАНЖИРУЕТСЯ Посты (2 -3 верхних) Видео (название) СОВСЕМ НЕ РАНЖИРУЕТСЯ Вики-страницы P. S. : легко выходить сразу на несколько мест в ТОП по НЧ запросам с помощью разного контента
РАНЖИРОВАНИЕ ГРУПП в Яндекс ОТЛИЧНО РАНЖИРУЮТСЯ Название группы ОЧЕНЬ ПЛОХО РАНЖИРУЕТСЯ Топики из обсуждений Посты Видео Вики-страницы Яндекс стал отдавать приоритет сайтам, по ВЧ запросам выйти в ТОП очень трудно.
Способы продвижения группы внутри Вконтакте 1. Таргетированная реклама 2. Покупка постов в крупных сообществах 3. Обмен постами 4. Покупка готовой группы 5. Вывод сообщества в Топ-1 во внутреннем поиске 6. Покупка рекламы на личных страницах пользователей 7. Создание своего некоммерческого сообщества 8. Вирусный контент 9. Акции и конкурсы 10. Бесплатный вебинар или семинар 11. Френдинг 12. Вывод сообщества в топ основных поисковых систем 13. Спам в личные сообщения, на стены и в комментарии 14. Видео
Таргетированная реклама
Таргетированная реклама
Таргетированная реклама
Таргетированная реклама
Название рисунка
Название рисунка
Размещение ТОПа в группе «Красивый Нижний Новгород»
Название рисунка
Название рисунка
После размещения конкурса в группе «Конкурсы Нижнего Новгорода» http: //vk. com/konkursnn За первые сутки +27 участников. Сразу же в первый день 1 заинтересованный покупатель.
Способы продвижения группы в интернете • 1. Виджет группы на сайте 2. Виджет поста или комментария на сайте • 3. Всплывающее окно 4. Рассылка по базе 5. Контекстная реклама в яндексе и гугле 6. Подпись со ссылкой на группу на тематических форумах и комментарии 7. Статьи на профессиональных порталах и в блогах 8. Статьи на своем сайте или блоге. 9. Подкасты на podfm. ru 10. Видео 11. Переходы с поисковых систем
Оффлайновые методы продвижения группы • 1. Флаеры и визитки с адресом группы. 2. Упаковка, конверты. 3. Личные просьбы 4. Оффлайновые акции. 5. События
Название рисунка
Название рисунка
ТРЕНДЫ 2014 1. Пользовательский контент 2. Вместо цитат – советы от известных личностей 3. Никаких кричащих заголовков, крупных ярких кнопок 4. SMM без котиков! 5. ИНФОГРАФИКА 6. Платные методы продвижения