Современный Интернет-маркетинг2.ppt
- Количество слайдов: 35
Современный Интернетмаркетинг Бородина И. П.
Конверсия в интернет-маркетинге • Процент конверсии посетителей и покупателей равен 1, 4 (7 покупок/500 посетителей*100%=1, 4 %). • Успешная конверсия по-разному трактуется продавцами, рекламодателями или поставщиками контента.
задачи интернет-маркетинга • технический и маркетинговый аудит сайта; • разработка плана и стратегии продвижения; • подбор семантического ядра ключевых запросов исходя из функциональной структуры сайта и целей, которые он преследует; • подготовка и размещение на сайте необходимого контента и его актуализация; • коррекция и реверстка сайта в случае необходимости для целей продвижения (дизайна, навигации, внутренней оптимизации, юзабилити); • веб-аналитика и сплит-тестирование (А/B)
Спецификация • • Вирусный маркетинг Интернет-PR Медийная или банерная реклама Контекстная реклама Партнерский маркетинг Директ мейл SEO SMM
Вирусный маркетинг • Создание и размещение некого медийного вируса, которым может быть интересное flashприложения, видеоролик или другой привлекательный контент.
Интернет-PR • освещается деятельность Вашей компании с помощью авторитетных СМИ. • На страницах СМИ освещаются главные события Вашей компании, демонстрируя при этом прозрачность и открытость компании, что в свою очередь улучшает имидж и увеличивает лояльность клиентов.
Медийная или банерная реклама – это реклама, которую можно увидеть на сайтах в виде графических баннеров. • Нацелена в основном на продвижение или формирование устойчивости бренда. Такая реклама может работать только при большом количестве показов.
Контекстная реклама это реклама в глобальной сети, которую мы все можем видеть как в поисковых машинах, так и на страницах некоторых веб-сайтов. Контекстная реклама отличается тем, что зависит от того, какой поисковый запрос задал пользователь или от темы страниц, на которых она размещена.
Партнерский маркетинг • Этот тип продвижения подразумевает вознаграждени е Вашему партнеру за каждого приведенного ним клиента.
Директ мейл • Рассылка – это также один из видов Интернет-маркетинга, в который входят рассылки с помощью сообщений в социальные сети, e-mail и sms.
Search engine optimization (SEO) поисковая оптимизация
Social media marketing (SMM) маркетинг в социальных медиа В SEO оптимизации сегодня можно выделить черный и белый SMM.
Таргетинг • Сегментирование и позиционирование • Таргетинг статично динамически
Электронная коммерция
сумма всех заказов / количество заказов
Показатель конверсии / Conversion Rate количество посетителей, которые совершили покупку (или совершили другое желаемое действие) / на общее количество посетителей
Коэффициент прерывания / Abandonment Rate количество посетителей, которые добавили товар в корзину, но не совершили покупку/ общее количество посетителей, которые совершили покупку.
Новые подписчики и регистрации / Subscribers and registrations
Лояльность клиентов / Customer loyalty
Повторные покупки / Single Order Customer/Multiple Order Customer
Бывшие покупатели / Lapsed Customer
Жизненный цикл / Lifetime Value Средняя сумма всех заказов (Average order value) x Количество заказов (number of repeat sales) x Предполагаемый срок взаимоотношений (average retention time).
Стоимость привлечения клиента / Cost Per Acquisition
ROI (Return On Investment) – это коэффицент возврата инвестиций, показатель рентабельности вложений • ROI=(доход – себестоимость)/сумма инвестиций*100% • ROI(период)= (Сумма инвестиции к концу периода + Доход за выбранный период – Размер осуществленной инвестиции) /Размер осуществленной инвестиции
ROI=(1000 -600)*8/2670*100%=119, 9%
Мобильный маркетинг
Основные приемы мобильного маркетинга • • • кросс-канальный маркетинг социальные медиа нативное приложение Push-уведомления Инсталляция
кросс-канальный маркетинг
кросс-канальный маркетинг – не всегда хорошо Источник: http: //www. shopolog. ru/news/issledovanie-nielsen -kross-kanalnyy-marketing-neeffektiven/
Нативное приложение • Web-приложение Только при доступе в интернет • Нативное приложение Скачивается в магазине приложений, просмотр содержания возможен без Интернета
Push-уведомления для роста лояльности
Инсталляция или лояльность? Зависит от конверсии
Благодарю за внимание
Современный Интернет-маркетинг2.ppt