Современные проблемы науки и производства Инновационный менеджмент

Несколько точек зрения 1. «Инновационный» = хороший Например, М. Робертс в книге «Идеальный инновационный менеджмент» делает акцент на технике ведения переговоров, организационных аспектах реализации инновационного проекта, технике принятия управленческого решения и методах разрешения конфликтных ситуаций. В книге Симагути Мицуаки «Эпоха системных инноваций» рассматриваются примеры рационального и нерационального сочетания различных приемов маркетинговых и организационных мероприятий для успешной реализации нового продукта.

2. Инновационный менеджмент – это управление организациями, осуществляющими инновационный процесс «Организационные структуры инновационного менеджмента – это организации, занимающиеся научными исследованиями и разработками» . Учебник С. Д. Ильенковой и Л. М. Гохберга

3. Инновационный менеджмент – управление изменениями в организации Такой взгляд следует, например, из определения инновации «… как целенаправленно проводимых изменений во всех сферах хозяйственной деятельности компании для адаптации к внешней среде с целью достижения долгосрочной эффективности функционирования компании» Хотяшева О. М. Инновационный менеджмент: Учебное пособие. – СПб. : Питер, 2005 o

4. Инновационный менеджмент – управление техническим развитием o Например, И. В. Афонин предметом инновационного менеджмента считает «управление товарнопродуктовым и техникотехнологическим развитием предприятий»

ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ самостоятельная область экономической науки и профессиональной деятельности, направленная на формирование и обеспечение достижения организацией инновационных целей путем рационального использования интеллектуальных, материальных, трудовых и финансовых ресурсов

Этапы (генезис) o o o Идейно-индивидуальный Управление исследованиями и разработками Управление проектами Подчинение исследований и разработок выработанной стратегии развития компании Интеграция со стратегическим управлением Интеграция с элементами внешней среды

Идейно-индивидуальный o o Изобретатели одиночки (Джеймс Уатт) Идея = озарение генерация идей и создание прототипов Управление = min

Управление исследованиями и разработками (начало) o o В конце XIX века химия и физика развились в такой степени, что стало выгодно использовать имеющееся научное знание и научные методики более систематически специализированные лаборатории, применение новой технологии производстве новых видов продукции на системной основе Управление инновационным процессом на данном этапе начинает приобретать системный характер, но его развитие ограничено небольшими размерами исследовательских лабораторий.

Управление исследованиями и разработками (max= 60 -е гг. ) o o o появился новый вид деятельности – управление исследованиями и разработками Для этого этапа характерно стремление пригласить на работу ученых –творцов и их сотрудников, обеспечить им такие условия, которые помогли бы добиться оптимальных результатов Основные достижения в области разработки и коммерциализации: нейлон, полиэтилен, телевизор, самолет, автомобили

Управление проектами o o o Создание системы «исследованияпроизводство-маркетинг» доминирует проектное управление Стало важным планировать виды деятельности всех участвующих сторон, избегать потерь времени, экономить дефицитные ресурсы. Руководство проектом ограничивалось планированием и разбивкой общего задания на отдельные виды работ и их обеспечением необходимыми ресурсами.

Подчинение R&D общей стратегии развития компании o o o И. Ансофф и Р. Эккофф целенаправленное планирование видов деятельности, связанных с разработкой новой продукции и распределением дефицитных ресурсов По образному выражению Феликса Янсена, исследования и разработки в это время переживают период «дисциплинирующего планирования»

Интеграция со стратегическим управлением o o o В ходе разработки новых продуктов могут появиться новые возможности, которые оказывают определяющее влияние на стратегию текущие стратегии приходится адаптировать к изменившимся условиям Генри Минцберг рассмотрел эту проблему в своей книге «Возвышение и падение стратегического планирования»

Интеграция с элементами внешней среды o o o Интеграция с поставщиками (аутсорсинг) Включение в инновационный процесс потребителей ( «петель обратной связи» с потребителями, чего удавалось добиться за счет включения их в более ранние этапы процесса разработки нового продукта) Создание стратегических альянсов с другими компаниями, для совместного развития сопряженных технологий

Пример альянса o Например, для ускорения процесса потребления своих новых микропроцессоров компания Intel делает доступными для других компаний свои разработки в области производства компьютерного обеспечения. Результатом является увеличение закупок персональных компьютеров, что обеспечивает устойчиво растущий спрос на микропроцессоры Intel.

Современный этап характеризуется o o Акцент на человеческом факторе и командной работе Управление знаниями

Итого: o o Инновационный = современный и хороший Управление R&D Управление изменениями Управление технологическими инновациями

Школы и подходы в развитии менеджмента o o o Деловое администрирование (Школа научного управления + административная школа) внедрение IT управления производством Школа психологии и поведенческих наук современные системы мотивации, командная работа Количественная школа - инструменты финансового менеджмента и прогнозирования (соответствующие IT), система сбалансированных показателей Системный подход – концепция динамического преимущества, совершенствование технологии выработки стратегий, национальная инновационная система Ситуационный подход - управление знаниями (технологический и персонифицированный подход)

Управление R&D o o Бизнес-процессы коммерциализации Особенности интеллектуального продукта

Управление изменениями o o o Классификация Теории жизненного цикла организаций Особенности управления в ситуации организационных изменений Реинжиниринг бизнес-процессов CRM концепция

Управление технологическими инновациями o o o Цель и задачи, уровни и технология управления технологическими инновациями Сущность и классификация инноваций Особенности инноваций как объектов управления

Цель инновационного менеджмента Обеспечение долговременного функционирования предприятия, на основе эффективной организации инновационных процессов и обеспечения высокой конкурентоспособности инновационной продукции Критерии эффективности Экономические параметры, позволяющие соизмерять затраты на инновационную деятельность и доходы от реализации инновационной продукции

Задачи инновационного менеджмента Внешние: ü учет потребительского спроса и объективных тенденций НТП ü научно-техническое прогнозирование ü оценка и использование прогрессивного опыта и передовых достижений конкурентов (бенчмаркинг инноваций, патентный поиск) ü учет экологической ситуации и планирование природоохранных мероприятий ü развитие аутсорсинга в инновационных программах

Задачи инновационного менеджмента Внутренние : ü выработка стратегической инновационной концепции предприятия; ü определение тематических направлений деятельности и формирование инновационных проектов и программ; ü построение организационной структуры и структуры управления инновациями; ü планирование процессов создания, производства и реализации инновационной продукции; ü составление расписаний и контроль за их исполнением; ü создание благоприятного инновационного климата и высокой мотивации интеллектуального труда.

Инновационный менеджмент У р о в н и объектов ИМ Макро-уровень § мировая система § национальные инновационные системы (НИС) § отрасли и сферы деятельности § региональные ИС Микро-уровень § предприятие § направление § службы/отделы, лаборатории, § группы специалистов § проект

Содержание процесса управления инновациями

Термин «инновация» введен в экономическую науку американским ученым Йозефом Алоизом Шумпетером (J. A. Schumpeter, 1883 -1950) в 1911 г. в работе «Теория экономического развития» . Й. Шумпетер выделил пять комбинаций факторов: o Создание продукции с новыми свойствами; o Использование новых технологий; o Использование нового сырья; o Изменения в организации производства и его материально – техническом обеспечении; o Появление новых рынков сбыта

Й. Шумпетер o o Определение инноваций, классификация инноваций Эффективная конкуренция Роль предпринимателя Созидательное разрушение

Новшество- новация новое явление (открытие, новые теоретические знания), новый метод (принцип), Изобретение Является результатом творческого процесса (интеллектуальной, научно-технической деятельности) в виде новой продукции (техники), технологии, метода и т. п. Новое, обладающее существенным отличием, техническое решение задачи, которое дает положительный эффект, улучшает качество продукции, облегчает условия труда и обеспечивает его безопасность

Новшество- новация- изобретения Коммерциализация Инновации Конечный результат творческой деятельности - новый или усовершенствованный продукт, реализуемый на рынке, новый или усовершенствованный технологический процесс, используемый в практической деятельности

Признаки инноваций: Ø Новизна потребительских свойств Ø Способность удовлетворять рыночный спрос Ø Производственная реализуемость Ø Коммерческая реализуемость

Инновационная деятельность Творческая деятельность, связанная с созданием и реализацией инноваций. Содержательно она заключается в осуществлении инновационного процесса или процессов и включает целый комплекс научных, технологических, организационных, финансовых и коммерческих мероприятий, которые в своей совокупности приводят к инновациям.

Инновационный процесс Совокупность действий, стадий и этапов работ, направленных на получение новых знаний и преобразование их в инновационную продукцию, т. е. подготовка и осуществление инновационных изменений. Инновационный цикл Последовательная цепь событий, видов работ и этапов, составляющих часть инновационного процесса, связанная с возникновением первой конкретной идеи и масштабным распространением ее в практике.

Инновационная сфера Часть народнохозяйственного комплекса, в котором обращаются (создаются и распространяются) инновации Инновационная инфраструктура Организации, способствующие осуществлению инновационной деятельности

Выбор инновационного развития в качестве доминирующего: o o Инновации стали ключевым фактором устойчивого экономического развития стран Инновации определяют конкурентоспособность бизнеса Инновации позволяют выйти на мировые рынки наукоемкой продукции Инновации увеличивают долю нематериальных активов в рыночной стоимости компаний

Классификация инноваций позволяет: Ø четко определить место каждой инновации в их общей системе и отличительные характеристики данной инновации Ø осуществлять «привязку» к типу инноваций тот или иной тип стратегии Ø конструировать экономические механизмы и организационные формы управления в зависимости от типа инноваций Ø определять формы реализации и продвижения на рынке

Признаки классификации инноваций o o o o Характер результата Цель осуществления инновации Предмет инновации Степень радикальности Сфера приложения Источник инновационной идеи Фаза коммерциализации

Классификация инноваций Группировка инноваций Признак Характер результата Продуктовые Цель инновации Стратегическая Предмет и сфера приложения Степень радикальности Введение нового продукта Реактивная (кризисная) Введение нового метода производства Освоение нового сырья Базисные Процессные Создание нового рынка Реорганизация структуры управления Улучшающие Рацианализирующие

Руководство Осло o o Продуктовые Процессные Маркетинговые Организационные

Продуктовая Внедрение товара или услуги, являющихся новыми или значительно усовершенствованными по части их свойств или способов использования o Может быть комбинацией существующих технологий МР 3 -плейер=ПО+min жесткий диск o Изменение области использования o

Процессная инновация o Ø Ø Ø Внедрение нового или значительно улучшенного способа производства или доставки продукта (быстрее, дешевле и т. п. ) Оборудование, ПО Использование штрих-кода Используются как в основных, так и во вспомогательных процессах (ремонт)

Технологические инновации o Инновация-процесс+ инновация продукт

Нетехнологические инновации o Маркетинговая инновация o Организационная инновация

Маркетинговая инновация Внедрение нового метода маркетинга, включая значительные изменения в упаковке продукта, складировании, дизайне, продвижении, назначении цены и т. п. Часть новой концепции, собственная или заимствованная o

Организационная инновация o Внедрение нового организационного метода в деловой практике фирмы, организации рабочих мест или внешних связях (сокращение административных или оперативных издержек, расширение доступа к информации, повышение степени удовлетворенности трудом) Изготовление «под ключ» Системы обучения персонала Кодификация знаний Новые принципы структурирования деятельности Аутсорсинг

Системность и различия Различия: o o Цели продуктовых и процессных (технологических) – в области производства, вида деятельности Цели нетехнологических инноваций – в увеличении объема продаж и снижении издержек без технологических изменений

Системность Новый продукт – новый маркетинг o Новая технология – новая организация Продукт – Процесс- Маркетинг – Организация Концепция ТАМО – Феликс Янсен o

Примеры: o o Книжный магазин внедрил систему продажи книг через Интернет (? ? ? ) Компания, специализирующаяся на интернет-рекламе предлагает услуги по продаже книг (? ? ? )

Технологические инновации Конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в промышленности в виде технологически новых продуктов и процессов, в сфере услуг – технологически новых или значительно усовершенствованных услуг и способов оказания услуг

Классификация инноваций Признак Виды инноваций Цели инновации Инновации, реализация которых носит упреждающий характер с целью получения компанией стратегических конкурентных преимуществ в перспективе Инновации, обеспечивающие выживание компании § Стратегические § Реактивные (кризисные)

Классификация инноваций Признак Виды инноваций Предмет и сфера приложения q Новый или усовершенствованный продукт, товар q Новая технология или способ производства q Новые виды материалов, сырья или источники их получения q Новые рынки сбыта или сегменты рынков q Новые формы и методы организации и управления деятельностью предприятия

Степень радикальности Базисные инновации К ним относятся принципиально новые продукты и процессы, Открывают начало ранее неизвестным продуктам и процессам. Основаны на принципиально новых научных принципах, технологиях либо на сочетании существующих технологий в новом их применении Возникают на базе крупных изобретений

Степень радикальности Улучшающие продуктовые инновации Создают новые функции и элементы уже существующих продуктов и процессов Качественные или стоимостные характеристики улучшаются: • за счет использования более эффективных компонентов и материалов, • частичного изменения одной или ряда технических подсистем Служат: • распространению и совершенствованию освоенных поколений техники (технологии), • созданию новых моделей машин и разновидностей материалов, • улучшению параметров производимых товаров (услуг) и технологий их производства Реализуют средние и мелкие изобретения на уровне отдельных элементов систем. Преобладают на этапах распространения и стабильного развития инновации.

Степень радикальности Рационализирующие инновации (псевдоинновации) Затрагивают частичное улучшение устаревших поколений техники и технологий. Обычно тормозят технический прогресс.

Классификация инноваций Признак Тип новизны для рынка Группировка инноваций Новая для отрасли в мире Научнотехническая Новая для отрасли в стране Новая для предприятия Производственная Социальная Сфера экономики Экономическая Источник идеи новшества Нужды потребителей Научно-технические прогнозы

Особенности инноваций как объектов управления: ü Вероятностный характер инновационных процессов ü Низкий уровень технологической регламентации ü Длительный период протекания ü Однократность, не повторяемость инновационных процессов ü Способность к диффузии, проникновению в смежные области ü Быстрые темпы морального устаревания результатов инновационной деятельности ü Неотчуждаемый характер конечного продукта (новых знаний) ü Персонифицированный характер труда ü Отсутствие детерминированной связи между усилиями и результатами ü Наличие технологических пределов и разрывов в развитии

Источники инновационной неопределенности Рыночная неопределенность Технологическая неопределенность Неопределенность конкурентной среды

Рыночная неопределенность инноваций: o Состав новых потребностей o Масштабы новых потребностей o Динамика изменения потребностей o Скорость распространения инновации

Технологическая неопределенность инноваций o o Реальность обеспечения заявленных функций Соблюдение установленных сроков Возникновение побочных эффектов Появление конкурирующих технологий

Неопределенность конкурентной среды инноваций: o o o Состав конкурентов Инновационные стратегии конкурентов Прогнозные параметры конкурирующих продуктов

Технологический предел – естественные границы и динамика изменения параметров инновационного объекта в зависимости от затрат на его развитие

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ РАЗРЫВ – РАССТОЯНИЕ МЕЖДУ ПАРАМЕТРАМИ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ЗАМЕЩАЕМОГО И ЗАМЕЩАЮЩЕГО ОБЪЕКТОВ, КОТОРОЕ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ СОКРАЩЕНО ПОСРЕДСТВОМ УВЕЛИЧЕНИЯ ЗАТРАТ НА РАЗВИТЕ ОБЪЕКТА Разрыв по результатам Разрыв по времени (затратам)

Технологический уклад - группа технологических совокупностей, функционирующих на основе сходных научно-технических принципов. Технологический уклад основан, как правило, на кластере взаимосвязанных базисных инноваций Технологический уклад характеризуется : • ядром • ключевыми факторами • организационно – экономическим механизмом регулирования • периодом жизненного цикла

Цикличность o o Сущность теории волновых колебаний в общественном производстве Н. Д. Кондратьева Причины длинных, средних и коротких циклов Категория «Изобретение» в теории Н. Д. Кондратьева Другие теории развития