Современные мировые концепции менеджмента ЛЕКЦИЯ 1 -2 Современные

Современные мировые концепции менеджмента ЛЕКЦИЯ 1 -2 Современные мировые концепции менеджмента Игорь Алексеевич Строганов, к. э. н. Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова

Что такое «Сравнительный менеджмент» • Глобализация не приводит к стиранию культурных различий, скорее, наоборот, усиливает национальное и культурное разнообразие в современном мире • Глобализация экономики, развитие информационных и коммуникационных технологий, повышение роли факторов культуры в обеспечении конкурентоспособности стран и фирм делают актуальным сравнительный анализ национальных моделей менеджмента. 2

• Общие тенденции глобализации экономики и развития информационных и коммуникационных технологий, повышение роли факторов культуры в обеспечении конкурентоспособности стран и фирм делают актуальным сравнительный анализ национальных моделей менеджмента. 3

4

• С 1950 -х гг. стали проводиться исследования межкультурных различий в управленческой практике • 4 основных подхода: – социально-экономический – экологический – поведенческий – эмпирический 5

Сравнительный менеджмент в России • Копирование • Адаптация 6

Понятие «культура» Культура — это совокупность ценностей и норм данного общества. Характерные черты Факторы национальной культуры: Понятие индивидуальной свободы, семьи Система приобретения знаний Отношение к собственности Политическое устройство Религия Отношение к здоровью и отдыху 7

Подходы к изучению культуры 1. Универсальный подход – теория культурных универсалий (1948 г. , 70 понятий) 2. Системный подход 8

Структура культурного окружения международного бизнеса 9

• 3. Ценностный подход Базовые ценности Инструментальные ценности Жизненный комфорт, Стремление к карьере Безопасность семьи, Зрелая (амбициозность), Великодушие, любовь, Социальное признание, Логичность, Широта взглядов, Захватывающая (полная Готовность помочь, событиями) жизнь, Удовольствие, Влюбленность, Способности Чувство завершенности, (потенциальные возможности), Мудрость, Спасение (в Честность, Готовность христианском понимании), Мир в подчиняться, Бодрость/веселость, мире, Свобода, Самоуважение, Воображение, Вежливость, Красота в мире, Чистоплотность/опрятность, Счастье, Настоящая дружба, Независимость, Ответственность, Равенство, Внутренняя гармония, Мужество/отвага, Национальная безопасность Интеллектуальность, Самоконтроль 10

Теория внутреннего содержания личности • • • теоретический человек экономический человек эстетический человек социальный человек политический человек религиозный человек

Классификации деловых культур По организации коммуникаций • Низкоконтекстные • Высококонтекстные

Монохронная личность В каждый момент времени делает только одно дело Концентрируется на работе Полихронная личность Делает несколько дел одновременно Легко приходит в замешательство и склонен делать перерывы Очень серьезно относится к договоренности Рассматривает выполнение о сроках (четкое планирование времени, договоренности о сроках как желательное расписание) Скорее находится под влиянием низкоконтекстной культуры и по большей высококонтекстной культуры и по части нуждается в большом объеме большей части обладает значительным информации объемом информации Скорее ориентируется на работу и карьеру Скорее ориентируется на людей и личные отношения Строго придерживается планов Часто и быстро меняет планы Строго придерживается норм частной Поддерживает тесные отношения с жизни и доверительных отношений доверенными лицами Очень уважает частную собственность, Дает и берет в долг часто и просто редко берет и дает в долг Преимущественно предпочитает прямоту Соотносит степень прямоты с глубиной личных отношений Часто и просто осуществляет Ярко выраженная тенденция к краткосрочные контакты установлению долгосрочных (на всю жизнь) контактов

№ Описание п/п срочности задания Приоритетность задания (средний ранг по выборке) немцы 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Безотлагательно Сейчас же Немедленно Срочно Сразу же Скоро Довольно скоро Немного позднее На днях В ближайшем будущем русские 1, 1 1, 3 2, 0 3, 0 4, 6 5, 6 6, 7 8, 4 8, 9 1, 6 3, 8 2, 4 7, 3 8, 5 8, 3 8, 6 14

Классификация культур Льюиса • моноактивная (немцы, англичане, американцы, австралийцы, новозеландцы, скандинавы кроме финнов) • полиактивная (испанцы, итальянцы, латиноамериканцы, арабы) • реактивная (японцы, китайцы, финны) 15

16