СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА ИСКУССТВО НАХОДИТЬ ЛУЧШИХ Софья

СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА: ИСКУССТВО НАХОДИТЬ ЛУЧШИХ Софья Савенкова 05. 06. 2013

Как мы Вас нашли, или гадание на ромашке

Этапы подбора персонала • ПЛАНИРОВАНИЕ ПЕРСОНАЛА • СОЗДАНИЕ ПРОФИЛЯ ВАКАНТНОЙ ДОЛЖНОСТИ и ТРЕБОВАНИЙ К КАНДИДАТУ

СОЗДАНИЕ ПРОФИЛЯ ВАКАНТНОЙ ДОЛЖНОСТИ и ТРЕБОВАНИЙ К КАНДИДАТУ Профиль должности • Документ, который описывает саму должность, биографические требования, функционал и ключевые компетенции, необходимые для успешного выполнения всех функций данной должности. Требования к кандидату • • • Образование, квалификация Опыт и навыки работы Способности и умения Внешние данные Личные качества Интересы, увлечения Возраст Семейное положение, дети Другие требования, обстоятельства

Этапы подбора персонала • ПЛАНИРОВАНИЕ ПЕРСОНАЛА • СОЗДАНИЕ ПРОФИЛЯ ВАКАНТНОЙ ДОЛЖНОСТИ и ТРЕБОВАНИЙ К КАНДИДАТУ • ОРГАНИЗАЦИЯ ПОИСКА ПЕРСОНАЛА

Организация поиска персонала • Внутренние ресурсы (продвижения, переводы) • Внешние ресурсы – СМИ/Реклама – Агентства – Прямой поиск – ВУЗы – Рекомендации и прямые обращения

Из объявления о трудоустройстве: «Если Вы в конце рабочего дня все еще способны улыбаться, приглашаем Вас на работу»

Этапы подбора персонала • ПЛАНИРОВАНИЕ ПЕРСОНАЛА • СОЗДАНИЕ ПРОФИЛЯ ВАКАНТНОЙ ДОЛЖНОСТИ и ТРЕБОВАНИЙ К КАНДИДАТУ • ОРГАНИЗАЦИЯ ПОИСКА ПЕРСОНАЛА • ПЕРВИЧНЫЙ ОТБОР КАНДИДАТОВ • ВТОРИЧНЫЙ ОТБОР КАНДИДАТОВ

Первичный отбор кандидатов • Опыт работы • Образование • Тенденции и непоследовательности • Увлечения, награды и т. д.

Вторичный отбор кандидатов тестирование • Когнитивное тестирование (способность к обучению, анализу, самостоятельному решению задач) • Профессиональное тестирование (потенциальная результативность работы, мотивирующие факторы, лидерские качества, навыки межличностного общения) • Личностное тестирование (как кандидат будет вести себя при решении рабочих задач)

Вторичный отбор кандидатов интервью • Цель интервью – выявить: ü Соответствие квалификации и опыта ü Личностные качества, необходимые для выполнения работы ü Мотивация ü Соответствие корпоративной культуре

Поведенческий пример из прошлого как метод сбора данных «Лучший пророк будущего – прошлое» , Лорд Байрон, 1923 г. СИТУАЦИЯ ДЕЙСТВИЕ РЕЗУЛЬТАТ Почему? Что и как сделано? Эффект от действий? 12

Выявление мотивации кандидата

Вторичный отбор кандидатов центр оценки это структурированная процедура наблюдения за людьми в ситуациях, максимально приближенных к рабочим, и оценки их поведения в этих ситуациях. Когда используются центры оценки? Центры оценки позволяют успешно прогнозировать поведение человека в новой роли, даже если его предыдущий опыт не вполне соответствует новой работе. Поэтому этот метод завоевал особую популярность при: - подборе персонала на руководящие должности; - приеме на работу выпускников; - наборе или перемещении персонала на новые должности внутри компании (в частности, при расширении или реструктуризации организации); - продвижении сотрудников по службе, например, при назначении на ключевые должности, требующие управленческих навыков.

Этапы подбора персонала • ПЛАНИРОВАНИЕ ПЕРСОНАЛА • СОЗДАНИЕ ПРОФИЛЯ ВАКАНТНОЙ ДОЛЖНОСТИ и ТРЕБОВАНИЙ К КАНДИДАТУ • ОРГАНИЗАЦИЯ ПОИСКА ПЕРСОНАЛА • ПЕРВИЧНЫЙ ОТБОР КАНДИДАТОВ • ВТОРИЧНЫЙ ОТБОР КАНДИДАТОВ • ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ • ПРИЕМ НА РАБОТУ, ПОДГОТОВКА И ПРОВЕДЕНИЕ ПРОГРАММЫ АДАПТАЦИИ

• • • 1. 00. 65. 56. 45. 40 • • . 30. 15. 10 0. 00 АБСОЛЮТНОЕ ПРЕДСКАЗАНИЕ УСПЕХА ЦЕНТРЫ ОЦЕНКИ СТРУКТУРИРОВАННЫЕ ИНТЕРВЬЮ ТЕСТИРОВАНИЕ/РАБОЧАЯ СИТУАЦИЯ ГРУППОВЫЕ УПРАЖНЕНИЯ/АНКЕТНЫЙ ОПРОС БИОГРАФИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ ТИПИЧНОЕ ОТБОРОЧНОЕ ИНТЕРВЬЮ АСТРОЛОГИЧЕСКОЕ ПРЕДСКАЗАНИЕ ВЫБОР НАУГАД

Стоимость неверного решения Расходы Цена Реклама/ Агентство Объявление в газете или оплата агентству ________ $1 000 (месячная заработная плата) Административные расходы Часы потраченные на прием, сортировку резюме ________ $600 (40 часов) Интервью ________ $1 200 80 часов - предв. отбор+интервью менеджерами Зарплата и стоимость обучения ________ $4 000 ________ $1 000 1000 X 3 месяца + 1000 на обучение Выходное пособие Итого: ________________________ $7 800 * Посчитано на основе гипотетической зарплаты равной $1, 000 Потерянные возможности/Скрытые расходы Приблизительная стоимость потенциальных потерь в продажах, ущерб от неграмотной работы до выплаты налогов ________ $? ? ?

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ ВОПРОСЫ?