Современная пресс-служба Бродуленко Ксения 03 декабря 2012 г.
▪ Понятие пресс-службы ▪ Структура пресс-службы ▪ Функции пресс-отдела ▪ Условия эффективной деятельности ▪ Задание 1
ПРЕСС-СЛУЖБА – ЭТО… Пресс-служба – это подразделение отдела по связям с общественностью, осуществляющее профессиональное управление взаимодействием со СМИ 2
▪ Понятие пресс-службы ▪ Структура пресс-службы ▪ Функции пресс-отдела ▪ Условия эффективной деятельности ▪ Задание 3
Структура Пресс-службы Вакантная позиция Руководитель Пресс-службы Медиаменед жер Brand PR Eventменеджер Заполненная позиция SMM менеджер Аналитик Копирайтер Медиа 4
▪ Понятие пресс-службы ▪ Структура пресс-службы ▪ Функции пресс-отдела ▪ Условия эффективной деятельности ▪ Задание 5
ФУНКЦИИ ПРЕСС-СЛУЖБЫ 2 1 5 4 3 6 7 6
▪ Понятие пресс-службы ▪ Структура пресс-службы ▪ Функции пресс-отдела ▪ Условия эффективной деятельности ▪ Задание 7
Условия эффективности социальной коммуникации 1 Пресс-служба – это функция не сервиса, а управления информацией и людьми. 2 Для пресс-службы нет СМИ - изгоев, враги становятся партнерами. 3 Информация предоставляется по всем без исключения запросам в сроки установленные Пресс-службой. 4 Пресс-служба контролирует, чтобы материалы были не столько позитивными, сколько объективными. 5 Ответ «нет» - крайне редок с обязательным объяснением причин. Есть разные варианты слова «да» .
Качественный подход к информации – второе слагаемое информационной политики 1 2 3 4 5 Содержательность. Полноценный PR-текст. База рассылки СМИ (районные, региональные, федеральные). Объективность и достоверность. Позиция руководства, мнения экспертов и жителей, недопустимость искажения информации посредством заголовков, лидов, врезок. Открытость информации для СМИ. Пресс-конференции, круглые столы, бэк-брифинги. Личные блоги руководителей Адресность. Прямые эфиры на телевидении и радио. Оперативное решение проблем компании и заинтересованных лиц. Эмоциональность. Живые имиджевые мероприятия.
Организационные принципы Правила сотрудников Пресс-службы Я люблю критику, так как она дает мне возможность стать лучше. Когда что-то не получается, я прежде всего задаю вопрос себе: А что я сделал не так? Если я пришел на работу позднее, чем за 15 минут до начала рабочего дня, значит я опоздал. Не ошибается тот, кто ничего не делает. В ошибке самое главное понять, как не сделать ее дважды. Ошибка – возможность.
Эффективная социальная коммуникация –циклический двусторонний процесс ОТПРАВИТЕЛЬ Пресс-служба ОТПРАВИТЕЛЬ СМИ + ИНФОРМАЦИЯ пресс-релиз + ИНФОРМАЦИЯ запрос + ПОЛУЧАТЕЛЬ СМИ = НОВОСТЬ + ПОЛУЧАТЕЛЬ Пресс-служба = КОММЕНТАРИЙ
▪ Понятие пресс-службы ▪ Структура пресс-службы ▪ Функции пресс-отдела ▪ Условия эффективной деятельности ▪ Задание 12
КАК ПИСАТЬ ПРЕСС-РЕЛИЗ? 13
14
Скачать презентацию Современная пресс-служба Бродуленко Ксения 03 декабря 2012 г
Пресс-служба.pptx