Скачать презентацию Совещание Территории 115 Москва 20 января 2012 Скачать презентацию Совещание Территории 115 Москва 20 января 2012

1.Итоги с ТМ .pptx

  • Количество слайдов: 87

Совещание Территории 115 Москва, 20 января 2012 Совещание Территории 115 Москва, 20 января 2012

Поздравляем с Днем Рождения! Поздравляем с Днем Рождения!

Поздравляем с Днем Рождения! Поздравляем с Днем Рождения!

Belive Наталья Сапун - 20 000 рублей ( за рост активного штата) Belive Наталья Сапун - 20 000 рублей ( за рост активного штата)

Итоги 2011 года Итоги 2011 года

Стратегическая цель 2011 Штат - 2894 Представителей Рост штата- 11, 5% Рост продаж- _11% Стратегическая цель 2011 Штат - 2894 Представителей Рост штата- 11, 5% Рост продаж- _11%

Годовые Задачи и Фокусы Лидера ЗАДАЧИ • Набор Координаторов ___85 • Набор Представителей __25__в Годовые Задачи и Фокусы Лидера ЗАДАЧИ • Набор Координаторов ___85 • Набор Представителей __25__в стр-ру__ • % Активности___75% ( +1, 5%) Фокусы • NRDP и БСБ стандартные ожидания • Интернет-офис -80% • Энергия Контакта – 60% знания лучших предложений

Рост штата по территориям -4, 6% 100 101 102 105 106 107 108 112 Рост штата по территориям -4, 6% 100 101 102 105 106 107 108 112 113 114 115 116 117

Рост штата по Территории 2011 по кварталам 20. 00% 11. 50% 10. 70% 8. Рост штата по Территории 2011 по кварталам 20. 00% 11. 50% 10. 70% 8. 50% 10. 00% 3. 80% 0. 00% 85 -10. 00% -20. 00% 166 203 264

Рост штата в 2011 г по Территории составил- 10, 7 % 10, 7% 3, Рост штата в 2011 г по Территории составил- 10, 7 % 10, 7% 3, 500 3, 000 2, 500 3, 8% 8, 5% 2732 11, 5% 2361 2120 2, 000 1, 964 1, 500 1, 000 500 0 1 кв 2010 3 кв план 2011 4 кв

Рост coverage по территориям -0, 3 Рост coverage по территориям -0, 3

Рост набора Штат активных рекрутеров НАБОР Набор координаторов Набор 1 акт рекрутера Рост набора Штат активных рекрутеров НАБОР Набор координаторов Набор 1 акт рекрутера

Набор Представителей в 2011 г по Территории составил-2176_, рост – 14, 1% 24, 6% Набор Представителей в 2011 г по Территории составил-2176_, рост – 14, 1% 24, 6% 1200 930 1000 800 600 798 -3, 1% 489 487 482 4, 3% 347 400 994 404 362 30, 7% 270 324 363 200 0 1 кв 2010 3 кв план 2011 4 кв

Лучшие Лидеры по Набору Представителей в 2011 г Наталья Сапун+ 50, 7 % Меркулова Лучшие Лидеры по Набору Представителей в 2011 г Наталья Сапун+ 50, 7 % Меркулова Наталия+40%

Рост набора Штат активных рекрутеров НАБОР Набор координаторов Набор 1 акт рекрутера Рост набора Штат активных рекрутеров НАБОР Набор координаторов Набор 1 акт рекрутера

Планомерность набора координаторов IQ II Q IV Q Планомерность набора координаторов IQ II Q IV Q

Набор координаторов по территориям Набор координаторов по территориям

Набор Координаторов по Территории 115 120 110 100 90 80 70 60 50 40 Набор Координаторов по Территории 115 120 110 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 4 2 11041 11327 7 9 12589 14252 4 4 15845 17130 13 7 5 6 27902 60843 21011 0 31091

Набор Координаторов в 2011 г по Территории составил - 71 26, 1% 37 40 Набор Координаторов в 2011 г по Территории составил - 71 26, 1% 37 40 35 30 25 20 80% 30 - 43, 3% 20 17 13 15 29 28 23, 1% 20 16 23 9 10 5 5 0 1 кв 2010 3 кв план 2011 4 кв

Лучшие Лидеры по Набору Координаторов в 2011 г Гриднева Юлия -13 Лучшие Лидеры по Набору Координаторов в 2011 г Гриднева Юлия -13

Быстрый старт бонус (Б 1) 2011 Быстрый старт бонус (Б 1) 2011

Прохождение БСБ Текущие ожидания: БСБ 1 - 80% По Территории 1 ур. - 35, Прохождение БСБ Текущие ожидания: БСБ 1 - 80% По Территории 1 ур. - 35, 3% 6 ур. - 10, 2% 0. 9 0. 8 БСБ 7 - 10% 0. 7 0. 6 0. 5 0. 4 35% 0. 3 20% 0. 2 22% 17% 13% 0. 1 10% 13% 0 БСБ-1 БСБ-2 БСБ-3 БСБ-4 2011 БСБ-5 БСБ-6 БСБ-7

Рост набора Штат активных рекрутеров НАБОР Набор координаторов Набор 1 акт рекрутера Рост набора Штат активных рекрутеров НАБОР Набор координаторов Набор 1 акт рекрутера

Штат активных рекрутеров 8, 35% 29, 53% 1, 553 662 611 1, 199 2010 Штат активных рекрутеров 8, 35% 29, 53% 1, 553 662 611 1, 199 2010 2011 Число рекрутеров 2010 2011 Штат активных рекрутеров

Рост набора Штат активных рекрутеров НАБОР Набор координаторов Набор 1 акт рекрутера Рост набора Штат активных рекрутеров НАБОР Набор координаторов Набор 1 акт рекрутера

Продуктивность рекрутеров 3. 3 3. 1 2010 29, 53% Набор 1 акт рекрутером 8, Продуктивность рекрутеров 3. 3 3. 1 2010 29, 53% Набор 1 акт рекрутером 8, 5% 1, 553 662 611 1, 199 2010 Число рекрутеров 2011 Штат активных рекрутеров

Набор 1 активным рекрутером 3, 4 Набор 1 активным рекрутером 3, 4

ИГРА!!! • АКТИВНОСТЬ ИГРА!!! • АКТИВНОСТЬ

Влияние на Активность Повторная активность Активизация АКТИВНОСТЬ Энергия контакта Удержание Влияние на Активность Повторная активность Активизация АКТИВНОСТЬ Энергия контакта Удержание

Рост % Активности по Территории 115 2 2 1 1 0 0 11327 -2 Рост % Активности по Территории 115 2 2 1 1 0 0 11327 -2 -3 -2 12585 -1 -1 11041 14252 0 15845 17130 21011 27902 31091 60843 -1 -3 -5 -2

Лучшие Лидеры по Активности в 2011 г Марина Елена+ 2% Лучшие Лидеры по Активности в 2011 г Марина Елена+ 2%

Активность в 2011 г по Территории составила -2, 5%, 81. 00% 76. 00% 71. Активность в 2011 г по Территории составила -2, 5%, 81. 00% 76. 00% 71. 00% -3 пп 75. 60% 75. 10% -3 пп -3, 6 пп -0, 3 пп 70. 40% 70. 30% 67. 30% 66. 00% 72. 10% 68. 20% 66. 80% 66. 30%66. 00% 66. 10% 65. 00% 61. 00% 1 кв 2010 3 кв план 2011 4 кв

Активность 100 101 102 105 106 107 108 112 113 -1, 9 пп 114 Активность 100 101 102 105 106 107 108 112 113 -1, 9 пп 114 115 116 117

Показатели активности Представителей % Повторения Активности -1, 52 п. п. % Активизации -2 п. Показатели активности Представителей % Повторения Активности -1, 52 п. п. % Активизации -2 п. п. % Удержания 0.

Повторная активность 69% Повторная активность 69%

Влияние восстановления на штат 2011 24, 5% 1, 118 1, 392 -17, 5% 14, Влияние восстановления на штат 2011 24, 5% 1, 118 1, 392 -17, 5% 14, 7% 3, 307 2, 823 2, 176 1, 897 2010 набор 2011 Восстановление Уход

Восстановление +32, 5% 9, 1% 553 507 46, 9% 52, 1% 216 21, 8% Восстановление +32, 5% 9, 1% 553 507 46, 9% 52, 1% 216 21, 8% 319 304 262 207 142 2010 2011

Уход Представителей 17, 5% 3, 307 2, 823 2010 2011 Уход Представителей 17, 5% 3, 307 2, 823 2010 2011

Уход представителей в % • 2010 г – 8% • 2011 – 8, 9% Уход представителей в % • 2010 г – 8% • 2011 – 8, 9%

Удержание 28. 3% 27. 0% 2010 2011 Удержание 28. 3% 27. 0% 2010 2011

Динамика поведения показателей 0, 9% 24, 5% 14, 7% набор восстановление уход Динамика поведения показателей 0, 9% 24, 5% 14, 7% набор восстановление уход

Для чего лично вам нужна Энергия контакта? Это еще одно наше преимущество - информирование Для чего лично вам нужна Энергия контакта? Это еще одно наше преимущество - информирование Rep

Суммарно во всех группах по ЭК: контакт – 72, 3%, знание – 51% LOA Суммарно во всех группах по ЭК: контакт – 72, 3%, знание – 51% LOA 1 -6 Н 1 Н 2

• 100% обзвон Энергия контакта • LOA 1 -6 + н/а 1 к. • 100% обзвон Энергия контакта • LOA 1 -6 + н/а 1 к. + н/а 2 к. Результат обзвона 3 -х приоритетных групп за С 17 • согласно сценарию! по Дивизиону ___

Годовые Задачи и Фокусы Лидера ЗАДАЧИ • Набор Координаторов __5_ • Активность Рекрутеров __65%_ Годовые Задачи и Фокусы Лидера ЗАДАЧИ • Набор Координаторов __5_ • Активность Рекрутеров __65%_ • % Активности_75%__ Фокусы • NRDP и БСБ стандартные ожидания • Интернет-офис -80% • Энергия Контакта – 60% знания лучших предложений

Прохождение NRDP 1 и 6 уровней по Территории 115 100% 91% 89% 80% 60% Прохождение NRDP 1 и 6 уровней по Территории 115 100% 91% 89% 80% 60% 40% 20% 8% 6% 0% 2010 2011 1 уровень

Весь 2011 г нас удивляет Средний заказ 3, 9 пп 6, 3 пп 7, Весь 2011 г нас удивляет Средний заказ 3, 9 пп 6, 3 пп 7, 1 пп -1, 7 пп 3, 4 пп

Динамика Ср. заказа по территории 115 3000 2500 2327 2407 2484 2300 2318 2061 Динамика Ср. заказа по территории 115 3000 2500 2327 2407 2484 2300 2318 2061 2211 2244 2205 2554 2516 2501 2000 2010 1500 2011 пл 2011 ф 1000 Linear(2011 ф) 500 0 1 квартал 2 квартал 3 квартал 4 квартал

ИНТЕРНЕТ-ОФИС ИНТЕРНЕТ-ОФИС

Повышение Квалификации в 2011 г ЛИДЕРЫ: Мозговая Алла Марина Елена Гриднева Юлия Повышение Квалификации в 2011 г ЛИДЕРЫ: Мозговая Алла Марина Елена Гриднева Юлия

Стабильная Квалификации в течение 2011 г Лидеры: Меркулова Наталия Жильцова Людмила Русакова Лариса Стабильная Квалификации в течение 2011 г Лидеры: Меркулова Наталия Жильцова Людмила Русакова Лариса

Стабильная Квалификации в течение 2011 г Лидеры: Сидельникова Галина Кубракова Татьяна Прудникова Светлана Стабильная Квалификации в течение 2011 г Лидеры: Сидельникова Галина Кубракова Татьяна Прудникова Светлана

Программы Поощрения 2011 Программы Поощрения 2011

Президентский Клуб Президентский Клуб

Для роста NS ЧПК должно быть не менее 10% от штата -20 -11 -50 Для роста NS ЧПК должно быть не менее 10% от штата -20 -11 -50 -8 -20 +2 -23 -21 -17 -31 -19 -2

ЧПК по Территории - _5, 5_ % от штата ожидание - 10% от штата ЧПК по Территории - _5, 5_ % от штата ожидание - 10% от штата 110 6 90 70 64 2 уровень 50 1 уровень кандидат 30 38 10 -10 2011

Количество ЧПК 2011 г по Лидерам 30 27 25 20 Ряд 1 15 Столбец1 Количество ЧПК 2011 г по Лидерам 30 27 25 20 Ряд 1 15 Столбец1 Столбец2 10 5 7 5 7 4 2 5 5 1 11041 11327 21011 14252 31091 17130 12589 29702 60843 MGR

Звездный Клуб Координаторов Звездный Клуб Координаторов

Повышение Квалификации в 2011 г Менеджер группы: Сапун Наталья Повышение Квалификации в 2011 г Менеджер группы: Сапун Наталья

Звездный Клуб Наталья Сапун Наталия Меркулова Светлана Прудникова Галина Сидельникова Людмила Жильцова Татьяна Кубракова Звездный Клуб Наталья Сапун Наталия Меркулова Светлана Прудникова Галина Сидельникова Людмила Жильцова Татьяна Кубракова

Звездный клуб 2011 70 60 50 Vip-бриллиант 40 Бриллиант Изумруд 30 Сапфир 20 10 Звездный клуб 2011 70 60 50 Vip-бриллиант 40 Бриллиант Изумруд 30 Сапфир 20 10 0 1 6 6 2010 2011

Лучшие Лидеры Дивизиона (Участники Конференции в Москве) Наталия Меркулова Лариса Русакова Людмила Жильцова Татьяна Лучшие Лидеры Дивизиона (Участники Конференции в Москве) Наталия Меркулова Лариса Русакова Людмила Жильцова Татьяна Кубракова Юлия Гриднева Галина Сидельникова

Рост Продаж по Территории 115 по ЛС 20. 00% -0. 63% -16. 18% 15. Рост Продаж по Территории 115 по ЛС 20. 00% -0. 63% -16. 18% 15. 00% -7. 80% -15. 21% 10. 00% -13. 00% -8. 18% 5. 00% 0. 00% 11327 11041 12589 15845 17130 21011 31091 60843 14252 -5. 00% -10. 00% 11. 17% -15. 00% 128. 00% -20. 00% -25. 00% 1. 40% -30. 00% 2011

Рост Продаж по Территории составил 2, 6 % По России ? ? ? % Рост Продаж по Территории составил 2, 6 % По России ? ? ? % -4, 5% 8, 4% 4, 8% 7, 2%

Лучший Лидер, по росту Продаж Мозговая Алла Рост +128 % Лучший Лидер, по росту Продаж Мозговая Алла Рост +128 %

Лучший Лидер по Продажам в 2011 году Наталия Меркулова 4 379 633 рубля Лучший Лидер по Продажам в 2011 году Наталия Меркулова 4 379 633 рубля

Стратегическая цель 2011 план факт Штат Представителей 2894 2732 Рост штата в %- 11, Стратегическая цель 2011 план факт Штат Представителей 2894 2732 Рост штата в %- 11, 5 10, 7 Рост продаж в %- 11 0, 6

Стратегическая цель Территории на 2012 год Штат – 3000 Представителей Рост штата- 10% Рост Стратегическая цель Территории на 2012 год Штат – 3000 Представителей Рост штата- 10% Рост продаж- 8%

Задачи Лидеров на 2012 год ЗАДАЧИ • Набор Координаторов __80_ • Набор Представителей _+5__ Задачи Лидеров на 2012 год ЗАДАЧИ • Набор Координаторов __80_ • Набор Представителей _+5__ каждую кампанию_25 на стр-ру_ • % Активности___+0, 5% к активности прошлого года не ниже 75% Фокусы • NRDP и БСБ стандартные ожидания • Энергия Контакта – 60% знания лучших

Задачи 1 Q 2011 г. 1. Набор 5+ Представителей каждую кампанию 2. Достичь 80% Задачи 1 Q 2011 г. 1. Набор 5+ Представителей каждую кампанию 2. Достичь 80% активности в 1 Q 3. Набрать min 2 Координаторов в 1 Q

Набор 5+ Представителей каждую кампанию План действий: По личной группе 1. Рассчитать свой уровень Набор 5+ Представителей каждую кампанию План действий: По личной группе 1. Рассчитать свой уровень в программе поощрения 1 Q и занести в план сетку действия по его достижению. 2. Каждый Лидер и Координатор должен принять участие в акции, согласно графику. 3. Собрать не менее 150 имен за время участия в акции. 4. На каждой встрече с представителями брать рекомендации. По структуре 1. Привести каждого своего рекрутера на акцию. 2. Контролировать количество собранных имен координаторами и дальнейший их обзвон. 3. Контролировать получение рекомендаций координаторами на их встречах с Представителями. 4. Включить в контрольные встречи с Координаторами, по итогам каждой кампании, корректировку и мониторинг достижения уровня в программе поощрения.

Достичь 80% активности в 1 Q План действий: По личной группе 1. 2. 3. Достичь 80% активности в 1 Q План действий: По личной группе 1. 2. 3. 4. Проводить «Энергию контакта» каждую кампанию по стандарту – обзвон 100% всех приоритетных групп: LOA 1 -6, Неактивные 1 кампанию и Неактивные 2 кампании. 50 результативных звонков должны быть проведены до 1 -ой сдачи кампании. Если группа <50 чел, контакт д. б. со всеми Представителями Контролировать участие Представителей в NRDP: I ур – 90%, II ур – 65% Убедиться в знании всеми Представителями группы условий программы поощрения С 02 и С 03 и вовлекать их в участие в этой программе. Контролировать соблюдение сроков оплаты представителями. По структуре 1. Приглашать Координаторов на совместное проведение «Энергии контакта» сразу после 2. 3. последней сдачи. Обучить всех новых Координаторов, набранных в 4 Q и 1 Q, навыкам проведения «Энергии Контакта» по стандарту. Включить в контрольные встречи с Координаторами оценку: 1) % активности в структуре и в группах координаторов. 2) Прохождение NRDP в группах Координаторов. 3) Оплату заказов Представителями в группах Координаторов

Набрать 2 Координаторов в 1 Q План действий: 1. Проводить от 5 до 8 Набрать 2 Координаторов в 1 Q План действий: 1. Проводить от 5 до 8 развивающих встреч в кампанию на позицию Координатора с Представителями личной группы. 2. Приглашать на Презентацию возможностей AVON к ЗМ по 5 представителей. 3. Соблюдать стандарты D-контактов при назначении нового Координатора Для структуры, в которой есть Лидеры 1. Провести Годовые Развивающие встречи с Лидерами структуры до конца С 02. Контролировать проведение Развивающих встреч на позицию Координаторов у Лидеров структуры. 3. Научить Лидера и его Координаторов приглашать представителей на Презентацию возможностей AVON и контролировать посещаемость 4. Контролировать соблюдение стандартов D-контактов Лидерами структуры. Координатор, принявший решение развиваться как Лидер по новым условиям, должен обратиться к ЗМ или Лидеру (обучение D-контактам)

Задачи 1 Q 2011 г. 1. Набор 5+ Представителей каждую кампанию 2. Достичь 82 Задачи 1 Q 2011 г. 1. Набор 5+ Представителей каждую кампанию 2. Достичь 82 % активности в 1 Q 3. Набрать min 2 Координаторов (C 02 – C 03)

Успешного 1 квартала! • Играйте и выигрывайте! Для того, чтобы выигрывать, надо играть!!! Успешного 1 квартала! • Играйте и выигрывайте! Для того, чтобы выигрывать, надо играть!!!

Удачного Нового Года! Удачного Нового Года!