СОВЕРШЕННЫЙ УХОД, РОСКОШНЫЙ ЦВЕТ И ПОТРЯСАЮЩИЙ ДОХОД ADVANCE

СОВЕРШЕННЫЙ УХОД, РОСКОШНЫЙ ЦВЕТ И ПОТРЯСАЮЩИЙ ДОХОД ADVANCE TECHNIQUES ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КРАСКИ ДЛЯ ВОЛОС

ПРОГРАММА СЕМИНАРА Система профессионального окрашивания волос Advance Techniques Основы окрашивания волос Выбор правильного цвета Инструменты продаж красок для волос Advance Techniques Как продавать краски для волос Пяти шаговая система продаж Avon Завершение Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы

ПРЕДЫСТОРИЯ Римляне были первыми, кто начал окрашивать волосы. В их краски для волос входили яйца и скорлупа грецких орехов. Окрашивание волос стало особенно популярным в 20-е годы ХХ века с появлением наборов для домашнего использования. Окрашивание волос – доступный способ обновить свой имидж, повысить уверенность в себе и придать волосам ухоженный вид.

ADVANCE TECHNIQUES - ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОКРАШИВАНИЕ Стойкая крем-краска для волос – стойкое и бережное окрашивание в домашних условиях + экстра уход за волосами. Трёх шаговая система окрашивания волос от Avon: - предварительная подготовка окрашивание глубокая защита цвета Профессиональный результат по привлекательной цене Avon представляет стойкую крем-краску для окрашивания волос «Салонный уход» серии Advance Techniques

«ЗВЁЗДНЫЕ» ЦВЕТА. ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ. 3-х шаговая система окрашивания волос Advance Techniques придает волосам стойкие сияющие оттенки и ухаживает за волосами ДО, ВО ВРЕМЯ и ПОСЛЕ окрашивания 96% женщин отметили после окрашивания насыщенность цвета, сияние и более здоровый внешний вид волос. * * На основе опроса участников исследования.

КАКОЙ ЭФФЕКТ ДАЁТ КРЕМ-КРАСКА? Профессиональная Крем-краска «Салонный уход» Advance Techniques обеспечивает стойкое окрашивание, не смывается и остается на волосах до тех пор, пока волосы не отрастут или не будут подстрижены. Она может быть удалена только специалистом-профессионалом. ЭКСТРА-УХОД. РОСКОШНЫЙ ЦВЕТ. Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы КАК ОНА РАБОТАЕТ? Кислород, выделяющийся после смешивания краски и проявителя, осветляет естественный цвет волос Специальный ингредиент «размягчает» внешнюю поверхность (кутикулу) волоса Крошечные красящие пигменты проникают во внутрь внешнего покрова волосяного стержня, увеличиваются в размере и «окрашивают» волос Технология Look-in «запечатывает» цвет.

ЭКСТРА-УХОД. РОСКОШНЫЙ ЦВЕТ. 3-х шаговая система окрашивания Эксклюзивная технология Lock-in от Avon: Эксклюзивное сочетание ингредиентов (сложных эфиров и силиконов)*, создает вокруг каждого волоса водонепроницаемую оболочку. Помогает защитить цвет от потускнения в процессе мытья волос** *Ожидается получение патента **При использовании обычного шампуня Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы

ЭКСТРА-УХОД. РОСКОШНЫЙ ЦВЕТ. Набор для окрашивания волос В каждой коробочке с краской Вы найдете все необходимое для получения профессионального результата окрашивания волос в домашних условиях: Защитное средство (№ 1) Лосьон-проявитель во флаконе для смешивания (№ 2A) Крем-краска в тюбике (№ 2B) Ухаживающий бальзам (№ 3) Перчатки Подробная инструкция по применению Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы

ШАГ 1: Предварительная защита. «Защитное средство» (№1) Подготавливает волосы к окрашиванию. «Штопает» поврежденные участки волос, выравнивая поверхность и улучшая их состояние. Краска ложится равномерно от корней до самых кончиков. ШАГ 2: Стойкая крем-краска + лосьон-проявитель (№2А+2В) Безупречно окрашивает волосы, создавая насыщенные блестящие и естественные оттенки. На 100% закрашивает седину. ШАГ 3: Ухаживающий бальзам после окрашивания (№3) Ухаживающий бальзам с маслом Ши и технологией Lock-in. Закрепляет новый цвет волос, придает им шелковистость и здоровый вид. ЭКСТРА-УХОД. РОСКОШНЫЙ ЦВЕТ. 3-х шаговая система окрашивания Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы

Наслаждайтесь цветом Ваших волос Чтобы Ваши волосы выглядели сияющими и здоровыми до 6-ти раз дольше, сразу после окрашивания волос используйте Средство для сохранения цвета окрашенных волос «Защита цвета», и наносите его каждый раз, после мытья головы. Не мойте волосы в течение 24-х часов после окрашивания. Используйте другие средства линии Advance Techniques «Защита цвета»: Шампунь, Ополаскиватель и маску для волос, чтобы насыщенность цвета Ваших волос сохранилась до 6-ти раз дольше. Обновляйте цвет каждые 4-6 недель (по мере необходимости). Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы Видеоролик

«ЗА КУЛИСАМИ» ЦВЕТА. ИССЛЕДОВАНИЯ Все средства для волос серии Advance Techniques были разработаны специалистами Научного Центра Разработок и Инноваций Avon в сотрудничестве с экспертами индустрии средств для окрашивания волос. В США и Бразилии над созданием красок для волос трудились как химики, так и ведущие эксперты-колористы. Компания постоянно работает над расширением ассортимента продукции, давая Представителям дополнительные возможности роста дохода! Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы

СИСТЕМА ОКРАШИВАНИЯ Advance Techniques Avon предлагает 25 профессиональных оттенков красок, цвета которых разделены на четыре категории: Светлые Каштановые (с красноватым оттенком) Коричневые Черные. Они придают волосам здоровый внешний вид и великолепные оттенки. Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы

ПОЧЕМУ НУЖНО ВЫБРАТЬ именно КРЕМ-КРАСКУ «САЛОННЫЙ УХОД»? Краски для волос «Салонный уход»: Придают волосам богатые, насыщенные цвета. Подходят для любого типа волос, не смываются и не тускнеют со временем. На 100% закрашивают седину. 3-х шаговая система обеспечивает уход за волосами до, во время и после окрашивания. Ни одна торговая марка косметического рынка не предоставляет продукт аналогичного качества по столь привлекательной цене. Это 25 профессиональных высококачественных оттенков Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы

ПОЧЕМУ НУЖНО ВЫБРАТЬ именно КРЕМ-КРАСКУ «САЛОННЫЙ УХОД»? Потому , что: AVON – мировой лидер косметического рынка. Регулярно выпускает уникальные революционные средства, разработанные на основе самых передовых запатентованных технологий. ЗВЁЗДНЫЕ ИМЕНА ФЕРДЖИ, певица и актриса, широко известная своим смелым стилем. Ее шикарным волосам позавидует любая женщина. Именно поэтому Ферджи представляет серию Advance Techniques – ведущий бренд Avon по уходу за волосами. Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы

ПОЧЕМУ НУЖНО ВЫБРАТЬ именно КРЕМ-КРАСКУ «САЛОННЫЙ УХОД»? Потому, что: 96% женщин отметили насыщенность цвета, блеск и здоровый внешний вид волос.* Свыше 90% женщин, сообщили, что средство им очень понравилось.* 93% женщин согласились, что крем-краска превосходно закрашивает седину.* Цвет держится до 6-ти раз дольше в сочетании со средствами линии «Защита цвета» серии Advance Techniques на основе Технологии Lock-In ** *На основе мнений участников опроса ** При использовании в сочетании со Средством для сохранения цвета окрашенных волос «Защита цвета» по сравнению с применением обычного шампуня. Индивидуальные результаты могут отличаться от выше упомянутых. . Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы

ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ ВАШИХ КЛИЕНТОВ Краска для волос «Салонный уход» позволяет получить профессиональный результат окрашивания волос в домашних условиях по привлекательной цене. Средства Advance Techniques линии «Защита цвета» помогут Клиенту до 6-ти раз дольше поддерживать насыщенность цвета волос *! Вы, как Представитель Avon, окажете Вашему Клиенту консультационную услугу - поможете правильно выбрать цвет и купить для неё краску для волос – такого сервиса наши конкуренты не предлагают! * Программа ухода из линии «Защита Цвета» Advance Techniques по сравнению с обычным шампунем Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы

ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА С AVON: 3-шаговая система предлагает лучший уход по доступной цене. Когда Ваши Клиенты попробуют новинку, почувствуют разницу, они обязательно будут регулярно заказывать у Вас краску «Салонный уход». Многие женщины окрашивают волосы – и обычно они используют одну и ту же краску для волос. Только представьте Ваш потенциальный доход! Большинство женщин обновляют или повторно окрашивают волосы КАЖДЫЕ 4-6 НЕДЕЛЬ! Источники информации: * Datamonitor; Пользователи краски для волос в 2009 г.; U&A Исследование в США и Китае; Структура рынка красок для волос в России за 2008 г. Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы

НАУКА ОКРАШИВАНИЯ ВОЛОС (общие сведения) Естественный цвет волос, (или отросших корней после окрашивания), определяют пигменты меланина. Именно от их количества и сочетания зависит натуральный цвет волос. В процессе окрашивания естественные пигменты волос разрушаются. В случае, если пигменты разрушены не полностью, волосы приобретают нежелательные медные, красноватые или желтоватые оттенки. Обычно это происходит при радикальном осветлении очень темных волос. Чем сильнее Вы осветляете волосы, тем более хрупкими и поврежденными они становятся. Невозможно окрасить очень темные волосы в очень светлый цвет и не нанести им вреда. После окрашивания волос, конечный цвет представляет собой сочетание остаточного цвета волос (т.е. пигментов, которые остались после осветления) и выбранного Вами цвета краски. Именно поэтому на разных волосах один и тот же цвет краски выглядит по-своему, придавая волосам индивидуальный, неповторимый оттенок . Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы

НАУКА ОКРАШИВАНИЯ ВОЛОС Профессиональные колористы определяют цвет волос, используя две шкалы – УРОВЕНЬ и ТОН. УРОВЕНЬ показывает интенсивность цвета, т.е. насколько цвет волос светлый или темный. Уровень цвета волос определяют по шкале УРОВНЕЙ от 1 до 12 где: 1 – это самый темный цвет, а 12 – самый светлый. На номере краски для волос Уровень цвета обозначается цифрой перед точкой 1. ТЕМНЕЕ – 12. СВЕТЛЕЕ Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы

НАУКА ОКРАШИВАНИЯ ВОЛОС Тон определяют по цифровой шкале от .0 (нейтральный) до .7 (насыщенный коричневый). В номере краски для волос Тон обозначается цифрой после точки. Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы ТОН (или оттенок), указывает на тёплые или холодные характеристики цвета

НАУКА ОКРАШИВАНИЯ ВОЛОС Цвета красок для волос Advance Techniques имеют ту же самую цветовую нумерацию, которую используют колористы профессионалы: УРОВЕНЬ: обозначается цифрой перед точкой в десятичном числе. Определяется по шкале от 1-12 и показывает, насколько светлым или темным будет цвет (1 = самый темный, 12 = самый светлый) ТОН или оттенок обозначен цифрой после точки в десятичном числе. Придает «характер» цвету. В некоторых цветах сочетается два тона: 1-й – преобладает, а 2-й – менее заметен. Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы

ВЫБОР ЦВЕТА Хотите ли Вы закрасить седину, создать новый образ или придать насыщенность естественному цвету волос, краски Advance Techniques – то, что Вам нужно! Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы 9 цветов для блондинок: (тон от светло-пепельного до темно-русого) 7 цветов для брюнеток (тон от шоколадного до темно-коричневого) 7 цветов для любительниц красноватых оттенков (тон от золотистого красного до медно-коричневого) 2 цвета для жгучих брюнеток 25 профессиональных цветов:

КАК ПРАВИЛЬНО ОПРЕДЕЛИТЬ ЦВЕТ * Если Вам хочется более радикальных перемен, советуем Вам обратиться за помощью к колористам-профессионалам. Определите цвет волос: естественный (или существующий, если волосы уже окрашены) с помощью таблицы-веера или панели «Палитра оттенков». Выберите желаемый цвет в пределах 2-х уровней (на два уровня темнее или 2-3 уровня светлее Вашего естественного цвета)*. Это УРОВЕНЬ будущего цвета волос. - Если Вы окрашивали волосы раньше, краска для волос не сделает их светлее, она может осветлить только натуральные волосы. 3. Определите ТОН желаемого цвета. Вы можете выбирать из холодных (пепельный), теплых (золотистые/красноватые) или оставить его нейтральным. Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы

КАК ПРАВИЛЬНО ОПРЕДЕЛИТЬ ЦВЕТ Цвет волос после окрашивания представляет собой комбинацию естественного цвета Ваших волос и выбранного Вами цвета. Поэтому один и тот же цвет краски на разных волосах выглядит по-разному! Какой оттенок выбрала Ферджи? 9.0 – Светло-русый. Более подробную информацию по выбору цвета Вы найдете в разделе «Ресурсы». . Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы

ОПРЕДЕЛИТЕ СВОЙ ЦВЕТ (групповая активность) Разбейтесь на пары. Помогите своему партнеру подобрать цвет крем-краски для волос с помощью таблицы-веера или демонстрационной панели «Палитра оттенков» Выберите желаемый цвет, следуя инструкциям Расскажите группе о сделанном выборе (по желанию) Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы

ПОДДЕРЖКА ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ AVON Увеличивайте свой доход, продавая краски для волос Advance Techniques. Используйте все преимущества, которые предоставляет Avon для Вас и Ваших Клиентов: Тренинги и инструменты продаж придадут Вам уверенность и прочные знания, чтобы стать экспертом по краскам для волос. Преимущества бренда Avon. Avon ежедневно поддерживает Ваш бизнес, предоставляя всю необходимую информацию, лучшие косметические средства, инструменты продаж и 100% гарантию качества. Значимость Представителя Avon. Ни одна компания не может предложить такой высокий уровень сервиса и поддержки, которую компания Avon предоставляет через вас, Представителей, Вашим Клиентам. Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы

КАК СТАТЬ ЭКСПЕРТОМ ПО ОКРАШИВАНИЮ ВОЛОС? УЗНАЙТЕ БОЛЬШЕ о краске для волос «Салонный уход» с помощью обучающих материалов и инструментов продаж: Демонстрационная панель «Палитра оттенков» с локонами Таблица-веер «Палитра оттенков» Обучающее видео www.avon.ru Он-лайн-тренинг на сайте www.avon.ru Печатные материалы: - Гид по краскам для волос Источники информации в ресурсах он-лайн тренинга: - Листовка "Полезные советы. Как подобрать идеальный оттенок". - Брошюра «Техника окрашивания волос». - Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы

Зарабатывайте больше ЗАРАБАТЫВАЙТЕ БОЛЬШЕ, продавая краски для волос Advance Techniques: Купите краску для себя, тогда Вы сможете демонстрировать роскошный цвет своих волос, а Ваши советы будут более убедительны! Используйте демонстрационную панель «Палитра оттенков» с локонами, чтобы определять естественный, или существующий на данный момент, цвет волос. Используйте Таблицу-веер «Палитра оттенков» и все полученные знания, чтобы помочь Клиенту определить правильный уровень и тон (оттенок) желаемого цвета волос. Покажите Клиенту Каталог, в котором представлены все цвета краски для волос Advance Techniques. Она обязательно станет Вашим постоянным покупателем! Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы

ПОИСК КЛИЕНТОВ СОСТАВЬТЕ СПИСОК всех своих Клиентов. Многие из них, наверняка, уже окрашивают волосы в домашних условиях. Расскажите и покажите им преимущества красок Advance Techniques, чтобы они покупали краску у Вас! ДОБАВЬТЕ ИМЕНА потенциальных Клиентов: коллег по работе, соседей, однокурсниц… всех, кто окрашивает волосы – или собирается это сделать. ПОЗВОНИТЕ КАЖДОЙ ЖЕНЩИНЕ из списка и расскажите о том, что крем-краска «Салонный уход» Advance Techniques может изменить их представление об окрашивании волос в домашних условиях! Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы

ПЯТЬ ШАГОВ ПРОДАЖ Привлечение Клиента Определение потребностей Клиента Демонстрация преимуществ продукта Ответы на вопросы, работа с возражениями Завершение продаж Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы

ПРИВЛЕЧЕНИЕ КЛИЕНТА УТОЧНИТЕ у Клиента: окрашены ли ее волосы; пользуется ли она краской для волос или, возможно, скоро собирается красить волосы ОБСУДИТЕ преимущества. Большинство женщин покупает краску для волос в магазине, где представлена ограниченная палитра оттенков и трудно получить консультацию. Широкий выбор оттенков красок Avon, профессиональные инструменты продаж и Ваши грамотные советы, помогут Клиенту с уверенностью выбрать правильный цвет. ПОКАЖИТЕ Клиенту каталог – он «растопит лёд», особенно если Вы упомянете о том, что краску Advance Techniques представляет известная певица Ферджи. ИСПОЛЬЗУЙТЕ КРАСКУ сами. Убедитесь, что она проста в использовании и даёт великолепный результат. Тогда Вы с еще большей уверенностью сможете рассказывать о преимуществах красок своим Клиентам, а они будут относиться к Вам с ещё большим доверием. Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы

РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ Ваш собственный опыт – это прекрасный способ рассказать Клиенту о преимуществах краски для волос Advance Techniques . Пользуйтесь краской сами, чтобы Ваши Клиенты видели потрясающий результат. Расскажите потенциальным Клиентам об отзывах постоянных Клиентов, которые уже пользуются краской и довольны результатом! Напомните об индивидуальных консультациях, которые Вы даёте Клиентам, а также о помощи в выборе цвета и советах по правильному окрашиванию. Тем Клиентам, которые пользуются услугами Салона-парикмахерской, расскажите, как удобно и просто окрашивать волосы дома. Упомяните, как это выгодно! Краска для волос «Салонный уход» обеспечивает эффект профессионального окрашивания в домашних условиях Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы

УВЕЛИЧЕНИЕ СУММЫ ПОКУПКИ КЛИЕНТА Когда Вы начнете работать с Клиентом, помогите ему правильно выбрать цвет краски. Для этого используйте инструменты продаж. Продавайте больше упаковок краски каждому Клиенту! Если у Клиента длинные волосы, предложите купить две упаковки краски, тогда её будет достаточно, чтобы покрыть все волосы. Предложите Клиенту сразу купить дополнительную упаковку краски для следующего окрашивания. Запишите цвет, который выбрал Клиент. Через 4-6 недель обязательно напомните и закажите краску Клиенту. Напомните Клиенту, что за 48 часов перед каждым окрашиванием, необходимо проводить тест на аллергическую реакцию. Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы

УВЕЛИЧЕНИЕ СУММЫ ПОКУПКИ КЛИЕНТА Продавайте средства «по цепочке». Предложите Клиенту полную Программу ухода за окрашенными волосами. Для этого предложите средства линии «Защита цвета»: Шампунь Кондиционер Маску для волос Специальное средство для сохранения цвета Такой уход за волосами поможет Клиенту надолго сохранить насыщенность цвета, а Вам – увеличить продажи.* Используйте «Перекрёстные продажи» – продавайте средства из других категорий. Предложите декоративную косметику новых оттенков или украшения, которые подчеркнут великолепие нового цвета волос и нового образа! * Все средства серии Advance Techniques сочетаются с краской для волос «Салонный уход», однако для достижения оптимальных результатов мы рекомендуем использовать средства линии «Защита цвета». Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы

СЧИТАЕМ ДОХОД Ваш Доход от продаж краски для волос и Программы ухода за окрашенными волосами линии «Защита цвета» серии Advance Techniques : стоимость средств указана по обычным ценам каталога. 1275 рублей – Ваш Доход за одну кампанию! Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы

РОЛЕВАЯ ИГРА: КАК УВЕЛИЧИТЬ ПРОДАЖИ Разбейтесь на пары Решите, кто из Вас будет Клиентом, а кто – Представителем Проведите ролевую игру по продаже краски для волос с использованием инструментов продаж Когда Клиент будет готов сделать покупку, завершите продажу, предложив Программу ухода за окрашенными волосами Запишите стоимость покупки Клиента, посчитайте доход Поменяйтесь ролями и снова проведите ролевую игру Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы

СЛЕДУЮЩИЕ ШАГИ ДЛЯ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ Предлагайте Клиентам потрясающие краски для волос, которые позволяют достичь профессиональных результатов окрашивания в домашних условиях. Это поможет Вам увеличить доход! Купите и окрасьте свои волосы краской «Салонный уход» Пройдите обучение и познакомьтесь со всеми бизнес-инструментами, которые предлагает Компания, чтобы помочь Вам больше узнать о продукте, а значит, увеличить доход! Закажите бизнес-инструменты, которые помогут Вам предложить лучший сервис Клиентам, а значит получить заказ. Фиксируйте выбранные Вашими Клиентами цвета в еженедельнике, чтобы вовремя предложить им заказать Крем-краску для обновления цвета Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы

ВАМ В ПОМОЩЬ Система окрашивания Продажи Основы окрашивания Выбор цвета Ресурсы Демонстрационная панель «Палитра оттенков» с локонами Таблица-веер «Палитра оттенков» Гид по краскам для волос Пройдите он-лайн тренинг и распечатайте ресурсы: - Листовка "Полезные советы. Как подобрать идеальный оттенок". - Брошюра «Техника окрашивания волос».