СОПРОВОЖДЕНИЕ ТИПИЧНАЯ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ДЕЙСТВИЙ ПРИ СОПРОВОЖДЕНИИ 1. Подготовка ведения учета необходимых метрик. 2. Убедиться в подтверждении запроса. 3. Изучение проблемы. 4. Классификация запроса на сопровождение (исправление или усовершенствование. 5. Определить, требует ли реализация переработки на более высоком уровне. 6. Осуществление запрошенной модификации. 7. Планирование перехода с учетом текущего состояния. 8. Контроль влияния небольших изменений в масштабе всего приложения. 9. Реализация изменения. 10. Модульное тестирование. 11. Регрессионное тестирование. 12. Системное тестирование. 13. Обновление документации.
АСПЕКТЫ СОПРОВОЖДЕНИЯ ПРОГРАММ - Проблемы управления. Проблемы обработки. Проблемы технического характера.
СХЕМА ОРГАНИЗАЦИИ ПРОЦЕССА СОПРОВОЖДЕНИЯ
ВИДЫ РАБОТ ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ
ВЛИЯНИЕ ДЕФЕКТА НА СОПРОВОЖДЕНИЕ
ПРИМЕР
ПРИМЕР РЕИНЖИНИРИНГА
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УНАСЛЕДОВАННЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ
СТАНДАРТ IEEE 1219 - 1992 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Определение задачи. Анализ. Проектирование. Реализация. Системное тестирование. Приемосдаточное тестирование. Поставка.
АТРИБУТЫ СТАДИЙ СОПРОВОЖДЕНИЯ
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЗАДАЧИ ЗАПРОСА НА СОПРОВОЖДЕНИЕ
АНАЛИЗ ЗАПРОСА НА СОПРОВОЖДЕНИЕ
ПРОЕКТИРОВАНИЕ ЗАПРОСА НА СОПРОВОЖДЕНИЕ
ПАКЕТ ДО МОДИФИКАЦИИ
ПАКЕТ ПОСЛЕ МОДИФИКАЦИИ
РЕАЛИЗАЦИЯ ЗАПРОСА НА СОПРОВОЖДЕНИЕ
ПЛАН ПЕРЕХОДА НА МНОГОУРОВНЕВУЮ ВЕРСИЮ
ТИПИЧНАЯ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ РАБОТ ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ
СОПРОВОЖДЕНИЕ И ИСПРАВЛЕНИЕ
ПРИЧИНЫ ЗАТРУДНЕНИЙ ПРИ СОПРОВОЖДЕНИИ, РАНЖИРОВАННЫЕ РАЗРАБОТЧИКАМИ 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Изменение приоритетов. Методы тестирования. Измерение производительности. Неполная системная документация или ее отсутствие. Адаптация к изменяющимся требованиям бизнеса. Количество незавершенных задач. Измерение вклада. Низкий уровень самосознания из-за отсутствия признания или уважения. Недостаток персонала. Недостаточный уровень методологии, стандартов и процедур сопровождения.
МЕТРИКИ СОПРОВОЖДЕНИЯ
ОЦЕНКА ТРУДОЗАТРАТ НА СОПРОВОЖДЕНИЕ
ПРОФИЛЬ КАЧЕСТВА ЗАПРОСОВ НА УСТРАНЕНИЕ НЕДОСТАТКОВ
ПРИМЕР ПРОФИЛЯ ЗАДЕРЖКИ ДО ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ О ВЫПОЛНЕНИИ ЗАПРОСА
АРАМЕТРЫ ИСХОДНОГО КОДА И УДОБСТВО СОПРОВОЖДЕНИЯ