Соотношение технологий и организационной структуры (Вудворд, Томпсон, Перроу) Выполнили: Евстратько Виктория Киреева Анастасия Шошура Татьяна
l Технология - это комбинация умения, оборудования, инфраструктуры, инструментов и знаний, необходимых для осуществления желательных преобразований в материалах, информации или людях. Можно сказать, что технология - это способ преобразования сырья в искомые продукты и услуги, механизм работы организации по превращению исходных элементов труда в итоговые результаты, являющиеся целью деятельности организации.
Исследования Джоан Вудворд Важнейшее открытие: успех или неуспех организации прямо связан с соответствием ее структуры используемой в ней технологии.
Джоан Вудворд выделяет три типа технологий: l l l Технологии мелкосерийного и индивидуального производства Технологии массового производства Непрерывные технологии
l Главной функцией организационной структуры Джеймс Томпсон считает обеспечение контроля и координации. l Определяя «основную технологию» организации как процесс, используемый для адаптации или изменения материалов, которыми организация обменивается с окружающей средой, Томпсон утверждает, что именно основная технология определяет структуру.
Кооперативная взаимозависимость Подразделения организации могут и не взаимодействовать друг с другом, но они взаимозависимы в том смысле, что эффективность работы каждого из них влияет на успех организации в целом, и деятельность каждого подразделения в свою очередь поддерживается всей организацией l
Последовательная взаимозависимость Взаимозависимость может носить последовательный характер в том смысле, что выход одного подразделения является входом другого l
Обоюдная взаимозависимость Выход каждого из подразделений становится входом для других; каждое обеспечивает входы других и воспринимает их выходы l
Классификация технологий
Многооперационные технологии Наличие жестко формализованной структуры с высокой степенью управленческого контроля и достаточно слабую зрелость исполнителей l
Посреднические технологии l Характеризуются встречами групп людей, таких, например, как клиенты или покупатели, которые являются или хотят быть взаимозависимыми.
Интенсивные технологии Для них характерно применение специальных приемов и навыков, для того, чтобы произвести конкретные изменения в конкретном материале l
Шарль Перро (Ч. Перроу) Два фактора: l Вариабельность(многосторонность, многоо бразие) задачи l Анализируемость(аналитическаядоступно сть) задачи
Четыре типа технологий: l l Ремесленная (низкая анализируемость и вариабельность) Инженерная (высокая вариабельность и анализируемость) Нерутинная (высокая вариабельность и низкая анализируемость) Рутинная ( низкая вариабельность и высокая анализируемость)
Спасибо за внимание!!)