Сообщества в социальных сетях, как канал коммуникации с целевой аудиторией
ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ, НА КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО ОТВЕТИТЬ ПЕРЕД СОЗДАНИЕМ СООБЩЕСТВА В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ: • Зачем вам группа? • Чего вы хотите от группы? • Требует ли тема, вокруг которой строится группа, временных, ресурсных вложений? • Будет ли эта тема интересна подписчикам? • Требует ли группа ежедневной поддержки и обновления? • Сможете ли вы “держать интерес” группы на протяжении ближайших трёх месяцев? • Не является ли это пустой тратой времени, фикцией и имитацией бурной деятельности?
Пошаговая инструкция по созданию группы/сообщества/паблика в социальной сети
• Перейти в раздел мои группы https: //vk. com/groups • «Создать сообщество» • Задать тип сообщества (группа, паблик, мероприятие) • Задать название группы(!!) • Нажать по кнопке «Создать»
Название группы • Должно отражать суть группы; • Легко искаться через поиск в соц. сетях и через внешний поиск; • Состоять максимум из трёх слов (больше уже явный перебор); • Не должно содержать специальных символов типа * @ % )) и прочего (_!_) • Должно легко запоминаться. Хотя бы вами • Должно соответствовать наполнению группы
Описание • • • О чём ваша группа Зачем ваша группа Кому ваша группа Что может дать ваша группа + всё то, что не поместилось в «Название»
Человеческий адрес группы
Тема сообщества
Текущие, но важные подразделы
Важные и приятные мелочи
Юзерпик в группе не должен: - Быть топовым по запросам в поисковиках; - Быть чужим; - Быть мотиватором или демотиватором; Юзерпик в группе должен: - Быть запоминающимся - Соответствовать тематике - Быть приятным и не отпугивать - Быть адекватным
Крутотень
Странности…
Провалы
Провалы
Провалы
Провалы
Провалы
Полезные вещи: Пост, как проект, а не шляпа красного фетра
Полезные вещи: таймер
Полезные вещи: Пост, как проект
Полезные вещи: фамильярность и адресность • Как упомянуть в записи другого человека? При вводе текста наберите символ * (или @) и выберите друга при помощи классического подсказчика. Вы также можете отмечать в статусах людей, которые не находятся у Вас в друзьях, набрав их короткий адрес после символа. Аналогичная процедура может распространяться и на сообщества/группы/паблики.
От Агитации к Партнерству • • • Краундфайндинг “Флэш-моббинг” Волонтерские группы Конкурсы и розыгрыши Другое…
Волонтерские группы lizaalert. org
Флэшмоббинг
Конкурсы и розыгрыши
Краудфайндинг kickstarter. com boomstarter. ru
5 простых НИКОГДА для сообществ в социальных сетях • Никогда не прибегайте к искусственной накрутке численности пользователей; • Не дружите с пабликами про “бесплатный сыр”; • Никогда не игнорируйте комментарии и свободный контент; • Никогда не забывайте о блокировке и черном списке; • Никогда не обманывайте своих подписчиков.
ПРАКТИКУМ • Завести группу с ноля • Набрать в неё до 25 участников • Оформить тематически (юзерпик, видео, аудио) • Создать от 3 до 5 новостей: - актуальная; - крутой перепост; - конкурс; • - активность по вовлечению участников.
Скачать презентацию Сообщества в социальных сетях как канал коммуникации с
Сообщества ВК для СС.pptx