Социология управления в системе научного знания Вопросы

Социология управления в системе научного знания

Вопросы для обсуждения: 1. Объект и предмет исследования социологии управления, ее место в системе научных знаний 2. Принципы и методология социологии управления 3. 4. 5. Цели и значение социологии управления 6. Сущность социального управления Категории социологии управления Законы и закономерности социальных отношений

Объектом социологии управления как науки выступает социальное управление, т. е. управление в обществе, представляющее собой взаимодействие управляющих и управляемых субъектов в процессе которого вырабатываются и реализуются программы эффективного функционирования различных социальных общностей. Объект социологии управления включает: 1) реальные процессы социального управления; 2) методы и механизмы достижения целей и задач; 3) социальную информацию о процессах социального управления (с помощью метода эмпирического социального исследования)

Предметом социологии управления выступает изучение деятельности субъектов управления по разработке решений, направленных на реализацию основных направлений социальной политики; Группы направлений: 1) Выявление социальных проблем выработка и принятие решений разработка программ социальной политики; 2) Изучение организации деятельности управляемых субъектов по осуществлению принятых решений.

Социология управления изучает закономерности функционирования социальных отношений в процессе управления, проблемы социального взаимодействия внутри организации, мужду руководителем и подчиненными

1. 2. 3. 4.

Социология управления заимствует методологию социальных исследований общей социологии и объект исследования управленческих наук, представляя собой раздел общей социологии, выделившийся в самостоятельную научную дисциплину под воздействием, с одной стороны, социальной значимости управленческих процессов, с другой — накопленным общей социологией объемом знаний в области управления

* Структура социологических знаний Фундаментальные общесоциологические исследования Изучение социальных структур процессов Изучение социализации личности Изучение методов социологических исследований Теории среднего уровня Социология общественных процессов Социология труда Социология политики Социология общественных институтов Социология групп Социология семьи Социология общественных явлений Социология конфликтов (конфликтология) Социология патологий Социология культуры Социология классов, слоев Социология образования Социология масс, толпы Социология катастроф Социология управления Социология организаций Социология управленческой Социология революций деятельности Первичный уровень Конкретные и прикладные социологические исследования ПРАКТИКА СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ

Взаимосвязь социологии управления с другими науками

Все используемые в науке методы могут быть условно разделены на три основные группы: *общенаучные; *социологические; *специфические методы социологии управления.

Из характеристики общенаучных методов познания вытекают основные принципы, которыми руководствуется социология управления: *системность — восприятие исследуемого объекта как системы элементов, объединенных прямыми и обратными связями, образующими структуру системы; *комплексность — всесторонний охват исследуемых явлений с учетом тенденций развития и взаимодействия с внешней средой; *объективность — стремление максимально снизить влияния собственных субъективных взглядов; *конкретность — рассмотрение исследуемых процессов и явлений в контексте конкретного окружения; *историзм — исследование объекта в динамике его развития; *единство теории и практики — практика является критерием истинности теории, теория без практики — гипотеза.

Социологические методы: 1. социально-философский метод, конкретизированный во всестороннем изучении общества как целостной социальной системы. 2. метод структурно-функционального анализа, согласно которому каждая социальная структура понимается через анализ выполняемых ею функций. 3. группа методов, обеспечивающих эмпирическую достоверность генерируемым гипотезам и предположениям.

К специфическим методам социологии управления относят: организационно структурный, социотехнический, коммуникационный и инновационный типы анализа. • организационно структурный анализ предполагает познание орга низации через ее структуру; • социотехнический — через требования технологии ее деятельности; • коммуникационный — через систему образующихся между ее чле нами связей; • инновационный — через ее развитие.

Конечной целью исследований, проводимых в рамках социологии управления, является совершенствование и оптимизация социальных отношений, связанных с управлением, при этом конечными выступают не столько фундаментальные исследования и открытые законы, а практические выводы и рекомендации. Социология управления изучает не только процессы формирования и развития людьми иерархических отношений, основанных на соподчиненности. Вместе с тем ею рассматривается и обратная связь — влияние социальных отношений на формирование и развитие личности, человека. К числу задач составляющих данную глобальную цель, могут быть отнесены следующие: 1. Гуманистическая. 2. Повышение продуктивности общественной жизнедеятельности. 3. Повышение эффективности управления деятельностью. 4. Гуманизация собственно системы управления в целях повышения эффективности деятельности. 5. Теоретическая. 6. Методологическая.

*Функции социологии управления: познавательная (анализирует отношения и социальные связи в процессе управления); прогностическая (дает образ, проект управленческой деятельности, оценка ситуации); интегративная (общие механизмы функционирования субъектов управляемой деятельности). *Задачи социологии управления: познание социальных законов и закономерностей управления, основных принципов; организация управления на основе выявленных законов, с целью ее оптимизации.

Категории социологии управления 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) Социальное управление Социальное воздействие Социальный институт Социальная роль Социальные нормы Социальный контроль Социальная организация Социальная культура

Функции социальных законов *выражают связи социальных явлений и процессов, связи социаль ной деятельности или действий; *характеризуют отношения между индивидами и общностями (демографическими, профессиональными, территориальными и институци ональными группами); *объясняют последовательность и направления развития личности, общества и культуры под воздействием социальных факторов.

Социальные законы классифицируются по: *масштабу обобщения (общество, классы и сословия, группы); по срокам действия (постоянные; специфические и периодиче ские); *способу проявления (динамические и статические); *характеру детерминации (внешняя или внутренняя).

Социальная закономерность определяет: *поведение социального объекта, порождающего или провоцирующего рождение социального процесса, участвующего в каком либо социальном процессе или оказывающегося под влиянием социального процесса; *поведение другого (других) социального объекта, вызванное социальным процессом; *поведение или условия внешней среды, связанные с социальным процессом; *поведение внутренних составляющих социального объекта, свя занное с социальным процессом.

Примеры социальных законов * Общественные явления строго подчинены детерминизму, принимающе му форму неминуемого изменения общества под давлением прогресса разума человека (Основной закон О. Конта). * Общественные знания проходят последовательно три разных теоретических состояния: а) теологическое или фиктивное; 6) метафизическое или абстрактное; в) научное или позитивное (Закон трех фазисов общественного развития О. Конта). * Подражание идет от внутреннего к внешнему: внутренние образцы побуждают к подражанию скорее, чем внешние, например: низшие подражают высшим, периферия центру и т. д. (Внелогические законы Г. Тарда). * Каждый человек уникален, нет двух людей с одинаковыми способностями, следовательно, невозможно равенство двух людей во всех без исключения сферах. * Нет людей равных другу во всем, но каждый из них уникален свои мииндивидуальными качествами, следовательно, один человек не может быть абсолютно возвышен над другим; его преимущества распространяются лишь на ту сферу, где его качества более эффективны. * Человек как личность выражает собой триединство биологического, психического и социального начал. * Все социальные отношения имеют иерархическую структуру в силу разности потенциалов их участников. * Мотивом деятельности и поведения человека и общества являются осознаваемые и неосознаваемые цели, зависимые от объективных условий. * Человек всегда выступает в качестве субъекта социальных отношений. * Управление деятельностью человека невозможно без компенсации связанных с ней затрат. * Человек — равновесная система. Ущемление одной из его составляю щих в сознательной плоскости немедленно компенсируется ее усилением в сфе ре бессознательного, и наоборот. Исключение потребности из сферы активного выражения возмещается пассивной концентрацией чувств и мыслей на этой по требности.

Примеры социальных закономерностей *Опыт увеличивает знания. *Усложнение решаемых социальных задач снижает агрессивность действий. *При наличии альтернатив человек руководствуется соображениями выгоды в соответствии с ее пониманием. *Социальные отношения несут в себе конфликты.