СОЦИОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ Луговский Владимир Алексеевич Тема 11

СОЦИОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ Луговский Владимир Алексеевич

Тема 11. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПОРТРЕТ ЭФФЕКТИВНОГО РУКОВОДИТЕЛЯ

ПЛАН ЛЕКЦИИ 1. Психологические основы эффективного руководства. 2. Основные подходы к изучению личности эффективного руководителя. 3. Профессиограмма и характеристики значимых качеств успешного менеджера.

1. Психологические основы эффективного руководства. Личностные характеристики: доминантность Ø уверенность в себе Ø эмоциональная уравновешенность Ø стрессоустойчивость; Ø креативность Ø стремление к достижению Ø предприимчивость; Ø ответственность, Ø надёжность в выполнении задания; Ø независимость, собственная точка зрения, Ø общительность, Ø

2. Подходы к изучению личности руководителя • • ОСНОВНЫЕ КАЧЕСТВА РУКОВОДИТЕЛЯ интеллект. Он должен быть выше среднего, но не на уровне гениальности. Существенной является способность к решению сложных и абстрактных проблем; инициатива и деловая активность - предполагают наличие мотива к действию, самостоятельность и находчивость; уверенность в себе, связанная с высокой самооценкой компетентности и высоким уровнем притязаний; способность подниматься над частностями и воспринимать ситуацию в более широком контексте.

Было опрошено более 700 руководителей компаний Австралии и Великобритании в различных отраслях деятельности с целью выявления ключевых качеств перспективных руководителей: • умение работать с людьми и делегировать подчиненным рад своих полномочий; • готовность рисковать и брать на себя ответственность; • активность (жизненная и управленческая); • приобретение основательного управленческого опыта до 35 лет; • умение при необходимости легко менять стиль управления; • семейная поддержка.

3. Профессиограмма и характеристики значимых качеств успешного менеджера. Профессиограмма руководителя, предложенная В. М. Шепелем Блок 1 Незаурядный интеллект, фундаментальные знания, достаточный практический опыт. Блок 2 Идейно-нравственные качества, культура, профессиональные и организационные качества, психофизические качества Блок 3 Коммуникабельность, эмпатия, самоанализ, стрессоустойчивость, красноречие, привлекательность.

Профессиограмма руководителя, предложенная Л. В. Фаткиным Пять специфических интегральных факторов: • адаптационная мобильность - это умение быстро находить свое место в том или ином коллективе; • эмоциональное и деловое лидерство, как по «вертикали» , так и по «горизонтали» ; • способность к интеграции социальных функций (ролей) • контактность — способность к установлению позитивных социальных контактов. • стрессоустойчивость в широком смысле слова, т. е, интеллектуальная, волевая и эмоциональная стрессоустойчивость.

Р. Л. Кричевский выделяет следующие качества современного руководителя: • высокий профессионализм, знание сути и особенностей своей специальности; • ответственность и надежность; • уверенность в себе, умение оказывать влияние на своих подчиненных; • самостоятельность, собственная точка зрения; • способность к творческому решению задач, стремление к достижениям; • эмоциональная уравновешенность и стрессоустойчивость; • коммуникабельность, общительность.