Социология Лекция 3 Методология и методы социологических исследований

Социология Лекция 3 Методология и методы социологических исследований МИТРО, 2011

Фазы научного исследования Социология 2

Фазы научного исследования Определение предмета исследования, формулирование цели, задач, исходных гипотез В качестве предмета исследования, как правило, рассматривают причинные связи между явлениями и процессами реального мира. Определяя предмет исследования, прежде всего выделяют явления, которые будут исследоваться, а затем их связи, которые предстоит изучить. Цель будет достигнута с гораздо большей вероятностью, если ее дифференцировать, разделить на отдельные задачи, каждая из которых будет являть собой часть цели или этап на пути достижения цели исследования. Для того чтобы провести социологическое исследование, необходимо определить предмет исследования, сформулировать цель, задачи и рабочую гипотезу. Гипотеза – научное предположение, выдвинутое для объяснения явлений, процессов и фактов. В процессе проведения СИ гипотеза подтверждается или опровергается. Научная гипотеза должна удовлетворять следующим требованиям: - строиться на основе ясных понятий; - относиться к объектам, которые могут быть подвергнуты эмпирической проверке; - согласовываться с соответствующей техникой исследования. Затем разработать план исследования, собрать и обработать полученные данные. После этого можно переходить к научному объяснению и проверке выдвинутой гипотезы. Если она не подтвердится, весь процесс научного исследования, состоящий из пяти фаз, необходимо повторить. Социология 3

Фазы научного исследования Составление плана исследования является методической частью исследовательской работы. В нем следует предусмотреть методы сбора, обработки и анализа данных; обосновать выборку, распределить силы и средства. Сбор данных. На этом этапе собирают сведения при помощи таких методов, как наблюдение, анализ документальных источников, опрос, интервью, контентанализ. Упорядочение и обработка собранных данных. Здесь применяются методы кодирования, классификации и типологизации, построения таблиц и диаграмм, измерения тенденции и дисперсии, взаимосвязей между переменными, математическое моделирование. Научное объяснение и проверка. Научное объяснение включает познание как содержания, структуры и функций, так и причин, способов возникновения и развития изучаемых явлений. Чтобы этого достичь, необходимо среди изучаемых явлений найти типичное, отделить главное от второстепенного, а также вычленить первичные причины из множества вторичных. Проверку нельзя строго отделить от научного объяснения, поскольку в ходе научного объяснения всегда осуществляется и проверка уже сделанного вывода о связи между явлениями. Проверка также играет важную роль, когда рабочая гипотеза не подтвердилась. Тогда выдвигается новая гипотеза и собираются новые данные. Социология 4

Фазы научного исследования В методической части программы особое место отводится определению выборки. Вся общность, на которую распространяется исследование, носит название генеральная совокупность. Как правило, исследования носят не сплошной характер, и явления изучают по анализу выборки – определенного количества людей, отобранных по специальным параметрам. В этом случае используют микромодель генеральной совокупности, ее называют выборочной совокупностью (выборкой). Выборочная совокупность должна обладать важнейшими признаками генеральной совокупности. Социолог должен четко представлять себе величину объема эмпирического исследования (организация, город, регион) и количество сил и средств, выделенных для исследования. Исходя из этого он может определить, будет ли исследование сплошным (будет опрошен каждый член организации, житель города, региона) или выборочным. В случае проведения выборочного исследования оно должно удовлетворять требованиям репрезентативности. Социология 5

Выборка Социология 6

Репрезентативность Репрезентативность — это свойство выборочной совокупности воспроизводить параметры и значимые элементы генеральной совокупности. При этом под генеральной совокупностью понимается общая сумма всех возможных социальных объектов, подлежащих изучению в пределах данной программы исследования. Вторичная (выборочная) совокупность или выборка — это часть объектов генеральной совокупности, отобранная с помощью специальных приемов для получения информации о всей совокупности в целом. Определение выборки — важная задача планирования, решая которую социологи пользуются статистической теорией. Достоверным (репрезентативным) считается исследование, при котором отклонения по контрольным признакам в выборочной совокупности от генеральной совокупности не превышает 5%. В зависимости от объема генеральной совокупности производятся расчеты репрезентативности выборки. К примеру, при пилотажном опросе, небольшой генеральной совокупности (например, филиала компании 100-200 человек) репрезентативным будет сплошное анкетирование. В масштабах же всей компании достаточно будет опросить 25% от общего числа сотрудников. Социология 7

Основные методы сбора данных Социология 8

Основные методы сбора данных Метод наблюдения. Это прямая регистрация фактов очевидцем. В отличие от обыденного научное наблюдение имеет следующие особенности: - подчинено исследовательским целям и задачам; - имеет план, процедуру сбора информации; - данные наблюдения фиксируются в дневнике или протоколе. Различают включенное и невключенное наблюдение. Метод изучения документальных источников. Документальной в социологии называют любую информацию, зафиксированную в печатном или рукописном тексте, на магнитной ленте, кино или фотопленке, компьютерной дискете или любом другом носителе. Метод опросов и интервьюирования. Метод контент-анализа. Его суть заключается в переводе в количественные показатели текстовой информации с использованием смысловых, количественных и качественных единицы. Надежность информации, полученной с помощью приема контент-анализа, обеспечивают: - контроль с помощью экспертов; - контроль по независимому критерию (по наблюдению за контрольной группой); - повторная кодировка текста разными кодировщиками. Социология 9

Методы опроса Социология 10

Сбор первичной информации При сборе первичных данных в социологии используются четыре основных метода: опрос (анкетирование и интервьюирование); анализ документов (качественный и количественный); наблюдение (включенное и невключенное); эксперимент (контролируемый и неконтролируемый). Искусство опроса состоит в правильной формулировке и расположении вопросов. Сегодня опросным методом пользуются не только социологи, но и учителя, следователи, журналисты, врачи. Социологический опрос отличается от простого опроса следующим: количеством опрошенных (сотни, тысячи респондентов); достоверностью и объективностью (данные обрабатываются математически, усредняются, соблюдаются все научно-методические требования); цель опроса (расширение научного знания, обогащение науки, выяснение истины). Анкетный опрос заключается в опрашивании респондентов, которые являются носителями информации, с помощью опросных листов. Социология 11

Опрос: интервьюирование Интервью – заранее запрограммированная беседа с респондентом, проводимая по определенному плану, имеющая целью получение данных. Задача интервьюера состоит в том, чтобы объективно зафиксировать ответы, не нарушая при этом нормы проведения опроса, в частности, не изменять формулировки и очередность вопросов. Принято выделять следующие виды интервью: свободное – применяется на начальном этапе исследования, не имеет плана и заранее сформулированных вопросов; глубинное – применяется при выяснении общественного мнения по определенному кругу вопросов: - клиническое (глубокое) - цель получить сведения о внутренних побуждениях, склонностях опрашиваемого; - фокусированное интервью – задача выяснитъ реакцию на заданное воздействие. направленное – изучает общественное мнение о конкретном факте. По характеру организации интервью делятся на: групповые, которые применяются редко (например, групповая беседа с дискуссией); индивидуадьные, которые, в свою очередь, подразделяются на личные и телефонные. Социология 12

Опрос: анкетирование Анкетный опрос предполагает жестко фиксированные порядок, содержание и форму вопросов, четкое указание формы ответа. Анкетный опрос может проводиться способом прямого опроса, который предусматривает присутствие анкетера, либо в форме заочного опроса. Каждая анкета включает: открытый вопрос; на него ответ дается в свободной форме; закрытый вопрос, на него респонденты отвечают либо «да», либо «нет»; варианты ответов предусмотрены заранее; полузакрытый вопрос (комбинирует два предыдущих). Существует и такая разновидностъ анкетного опроса, как опрос-молния (опрос-голосование, зондаж общественного мнения). Он применяется при обследовании общественного мнения и содержит обычно всего 3–4 пункта основной (интересующей) информации плюс несколько пунктов, связанных с демографическими и социальными характеристиками респондентов. Достоверность информации может определяться с помощью так называемых вопросов-ловушек. Социология 13

Опрос: анкетирование Опросный лист (анкета) – документ, содержащий в среднем от 30 до 40 вопросов, адресованных определенному количеству респондентов. Вопросы анкет различаются: по содержанию (это обусловлено характером информации); по форме: - открытые – предусматривают свободную форму ответа; - закрытые – “нужное подчеркнуть”; - полузакрытого типа – добавление к списку ответов фразы “другие …”; - прямые – устанавливающие наличие или отсутствие факта; - косвенные – применяют, когда речь идет о мотивах поведения, мнениях; -личные; - безличные. При составлении анкеты необходимо соблюдать следующие основные требования: вопрос должен строго соответствовать тому операционному понятию, которое он описывает или измеряет; текст вопроса должен быть сформулирован лексически и грамматически корректно; количество слов в вопросе не должно превышать 10-12 слов; соответствовать культурному и образовательному уровню респондента. Социология 14

Наблюдение и эксперимент Наблюдение – один из методов СИ, который заключается в сборе первичной информации путем регистрации событий и условий, в которых они произошли. Выделяют две основных разновидности наблюдения: - включенное наблюдение – исследователь в той или иной степени включен в изучаемый объект и находится в непосредственном контакте с наблюдаемыми; - невключенное наблюдение – исследователь вне изучаемого объекта. Социологический эксперимент - общенаучный метод получения информации в контролируемых и управляемых условиях, чаще всего рассматривается как метод проверки научной гипотезы. В отличии от физики, химии и психологии, в социологии этот метод используют крайне редко. Виды эксперимента: натурный – проводится в малых группах; мысленный (модельный) – встречается в СИ, где есть методы статистического анализа. Социология 15

Экспертный анализ Экспертный анализ подразумевает опрос субъектов, являющихся экспертами в той или иной интересующей клиента области и имеющих возможность продуцировать относительно объективное мнение по тем или иным контекстуальным и оценочным группам вопросов. Область применения метода: анализ эффективности PR- и рекламной кампаний; анализ действий; коррекция существующего имиджа (ребрендинг) и проч. Социология 16

Контент-анализ Контент-анализ (от англ. «содержание» и греч. «разложение, расчленение») - формализованный количественный метод анализа документов. Суть контент-анализа заключается в подсчете смысловых единиц (позитивная или негативная информация авторов, качества личности) в информационном массиве. Объектом контент-анализа может быть содержание различных печатных изданий, радио- и телепередач, кинофильмов, рекламных сообщений, документов, публичных выступлений, материалов анкет. Этот метод используют в следующих случаях: когда требуется высокая степень точности или объективности; при большом объеме несистематизированного материала; при работе с ответами на открытые вопросы анкет или интервью. Основные направления применения контент-анализа: выявление и оценка характеристик текста как индикаторов определенных сторон изучаемого объекта; выявление причин, породивших сообщение. Социология 17

Контент-анализ Данный метод зародился в 20-е годы в американской журналистике как средство количественно-качественного изучения содержания прессы. В настоящее время активно применяется в социальной психологии, социологии, психодиагностике, политологии, психологии рекламы и пропаганды. Включает в себя: выделение системы опорных понятий (категорий анализа); отыскание их индикаторов - слов, словосочетаний, суждений и т. п. - (единиц анализа); статистическую обработку данных. К числу его несомненных достоинств относятся возможность точной регистрации внешне неразличимых показателей в объемных массивах эмпирических данных, способность к выявлению скрытых тенденций и закономерностей, допустимость осуществления отсроченного по времени анализа событий и ситуаций, относительная объективность процедур и надёжность результатов, отсутствие проявлений эффекта воздействия исследователя на поведение испытуемых. Социология 18

Контент-анализ Категории анализа - это ключевые элементы исследовательской концепции, смысловые единицы, выраженность которых подлежит регистрации в соответствии с поставленной целью. В качестве категорий анализа исследователь заранее выдвигает определенные проблемы, идеи или темы. Например, анализируя характер человека по итогам интервью или анкетирования, мы можем выделить следующие категории: отношение его к самому себе, другим людям, деятельности, вещам (предметам), природе. Главное, чтобы список категорий был предельно исчерпывающим, а также давал возможность однозначного соотнесения той или иной части текста с конкретной категорией. Социология 19

Контент-анализ Единицы анализа или индикаторы, признаки выраженности смысловых единиц, представляют собой части текста, характеризующиеся принадлежностью к определенной категории. Это могут быть символы, слова, термины, сочетания слов различной протяженности, ситуации, суждения, реплики, интонации и т. д. Это тот материал, который позволяет судить о значении в тексте каждой категории. Следует помнить, что одна и та же категория бывает выражена в тексте по-разному: от отдельных символов или слов до законченных суждений или абзацев. Поэтому выделение единиц анализа является непростым делом и требует от исследователя вдумчивости и проницательности. Помимо того, необходимо учитывать, что категория может быть представлена в тексте различными по знаку единицами анализа. Например, в отрицательной (критической), нейтральной или же положительной форме. Разумеется, количество вариантов такого рода отношений бывает и более разнообразным. Инструкции содержат предельно четкие указания на то, каковы все выделенные категории, какой набор признаков в тексте соответствует каждой из них, какого типа единицы счета при этом используются. Объективность результатов контент-анализа будет более полной, если исследователь письменно сформулирует инструкции даже в том случае, когда он сам является кодировщиком. Социология 20

Контент-анализ Единицы счета - это количественные характеристики отношений категорий друг к другу или единиц анализа к категориям. В практике исследований обычно используют два их варианта: частоту проявлений в тексте категории или ее признака; пропорцию представленности категории (её признака) или, иначе, объём внимания, уделяемый ей автором текста. Так, это может быть: сравнительное количество печатных знаков, площадь соответствующих частей текстов (в квадратных единицах или процентах), необходимое время произнесения и т. д. Разработка классификатора завершается составлением инструкций кодировщику и подготовкой кодировочной матрицы. Кодировочная матрица представляет собой таблицу, удобную для регистрации первичных результатов исследования. Обычно по вертикали в ней даны категории анализа, а по горизонтали - перечень источников информации (отдельные документы, сообщения, персоналии испытуемых ит. п.). Тогда середина таблицы заполняется цифрами, свидетельствующими о частотах присутствия данной категории в том или ином материале. Социология 21

Контент-анализ Пилотажное исследование, завершающее подготовительный этап контент-анализа, способствует выявлению недостающих категорий, упущенных из виду единиц анализа, неточностей инструкций. 2. Исполнительный этап Предусматривает совокупность процедур по выделению индикаторов категорий и регистрации характеристик их присутствия в тексте. 3. Этап обработки данных Содержание его определяется целью исследования. В зависимости от этого при обработке результатов (одной или нескольких кодировочных матриц) могут быть использованы частотные или процентные распределения, коэффициенты корреляции, сопоставительные таблицы и т. д. В тех случаях, когда анализируется большой массив данных, иногда используются специальные математико-статистические способы, разработанные для нужд контент-анализа. Социология 22

Анализ общественного мнения Анализ общественного мнения подразумевает анализ результатов опроса группы субъектов при условии, что группа сформирована по принципу репрезентативной выборки (т.е. обладает всеми свойствами генеральной совокупности). Анализ репрезентативной выборки позволяет получить выводы, которые могут быть подвержены генерализации. Репрезентативность выборки определяет такой фактор, как генерализуемостъ данных опроса и соответственно основанных на этих данных выводов, т.е. обоснованность переноса свойств группы на генеральную совокупность. Социология 23

Методы анализа Количественный метод — метод анализа, в результате которого можно получить набор статистических показателей, характеризующих структурные составляющие ситуации. Качественный метод — метод анализа, в результате которого можно получить набор интерпретируемых показателей, характеризующих составляющие ситуации в ее развитии, с возможностью выделения на основе этих данных причинно-следственных и других структурных связей ее компонентов. Номинальным называется измерение, при котором происходит классификация объектов в соответствии с заданной схемой. Категории классификации в данном случае должны быть исчерпывающими и взаимоисключающими. Порядковым называется измерение, при котором происходит не только классификация, но и ранжирование объектов анализа, демонстрирующее дисперсию объектов анализа и их взаимосвязь. Интервальное измерение не только классифицирует и ранжирует объекты анализа, но и сравнивает их между собой с указанием дисперсии. Социология 24

Факторы, влияющие на результаты исследования В процессе подготовки и проведения исследования необходимо учитывать степень обоснованности (валидности) исследования. Этот термин призван отражать соответствие параметров исследования его целям и изучаемой ситуации. Среди факторов, оказывающих влияние на процесс и результаты исследования, следует также выделить реактивность. Термин "реактивность" в данном случае используется для обозначения изменения исследуемых компонентов политической ситуации, вызванных исключительно воздействием исследователя или методами исследования. Термин "надежность " характеризует устойчивость полученных показателей в проведенном исследовании. Валидные исследования обладают указанной устойчивостью и соответственно характеризуются термином "надежные". Надежность можно гарантировать при использовании по крайней мере одного из нижеперечисленных методов: репликационный опрос, т.е. опрос, повторенный несколько раз при тех же параметрах исследования. параллельный опрос, т.е. проведение наряду с основным исследованием опроса в альтернативной форме; метод фокус-групп позволяет проводить опрос в более мелких группах и сверять полученные данные между собой, чтобы убедиться в их обоснованности и верном подходе к генерализации. Социология 25

Метод фокус-групп Фокус-группа позволяет углубленно изучить общественное мнение. Она представляет собой собрание из одного-двух десятков людей, которые в совокупности представляют страну, регион, коллектив. Участники обычно нанимаются за плату, чтобы устно ответить на вопросы, поставленные руководителем такой группы. Их высказывания записываются и изучаются.Большинство таких собраний записывается на видеопленку, а затем расшифровывается и преобразуется в удобный для проведения исследования вид. Собрания неформальных групп можно считать целесообразными, если необходимо: установить темы и вопросы для проведения опросов избирателей; выработать стратегию продвижения; оценить перспективность нового продукта, услуги (бренда). В ходе группового обсуждения (в принципе, на любом собрании) очень важно спросить себя: "Чего я хочу добиться? Что я хочу получить от этого собрания?" Если помнить об этом до, во время и после собрания, полученный результат вас наверняка удовлетворит. Социология 26

Принципы проведения фокус-групп Не позволяйте кому-либо доминировать в беседе. Помните, что вы хотите услышать мнение многих людей. Дайте возможность высказаться каждому. Набирая людей в группу для проведения дискуссии, исключите представителей средств массовой информации, предпринимателей, лидеров политических партий. Они редко уступают в споре, а представители прессы могут сообщить о собрании в СМИ. Лучшая группа — та, которая состоит из представителей всех слоев населения, живущих в вашей местности. Строго контролируйте соблюдение предложенной повестки дня, направляйте дискуссию, если она уходит в сторону. Помните, что между свободным обменом мнениями и хаосом проходит весьма четкая граница. Постарайтесь удержать участников в русле обсуждения. Не полагайтесь только на взгляды, выраженные в группе. Полученную здесь информацию рассматривайте как дополнение к другим имеющимся у вас источникам. Вы можете услышать именно то, что вам требуется, но полученная при этом информация может оказаться на 100% неверной. Старайтесь правильно оценивать услышанное. Социология 27

Ошибки измерения В процессе проведения исследования возможны так называемые ошибки измерения, которые учитывают дисперсию объектов анализа по незначимым в данном исследовании критериям. Так как коэффициент впоследствии чрезвычайно трудно вычленить, необходимо изначально учитывать значимость факторов, ориентируясь на цели исследования. К необоснованным результатам могут привести следующие параметры исследования: некорректное распределение постоянных и(или) временных характеристик между объектами; некорректно сформулированные вопросы исследования, которые могут быть подвергнуты вольной интерпретации; различие в условиях измерения и уровне их восприятия; разница в методиках измерения; отличия в обработке и анализе данных. Таким образом, для избежания ошибок, влияющих на результаты исследования, необходимо корректное распределение временных характеристик, однозначные и исчерпывающие формулировки исследования, единые условия и методики измерения данных, которые должны быть адаптированы к различными уровням психологического восприятия. Социология 28

Технологии построения выводов Выводы в большинстве случаев строятся на основе применения двух методов: индукции и дедукции. Индукция — построение выводов на основе генерализации полученных данных о конкретных фактах, т.е. формирование суждений об общем на основании генерализуемых фактов о частном. Это — техника мышления, при применении которой совершается переход от умозаключений в частных, единичных случаях к общему выводу, от отдельных фактов к общим положениям. Индукция является способом опытного изучения ситуаций, и в ходе ее применения вероятность ошибок, неудачных обобщений достаточно высока. Дедукция — построение логически обоснованных выводов о частном исходя из полученной информации об общем. Умозаключение об одной вещи через посредство другой — техника мышления, когда новая мысль выводится чисто логическим путем из предшествующих ей. Дедуктивное умозаключение строится обычно на базе или ранее доказанной мысли, или аксиомы, или гипотезы. Социология 29

Формирование выводов При формировании выводов и моделей следует учитывать следующие факторы: верифицируемость — системная связь выводов с компонентами действительности; логическая обоснованность — системная последовательность и взаимосвязь выводов с компонентами действительности и друг с другом; универсальность — способность адаптации данной логической технологии формирования выводов к другим группам анализируемых факторов. Фактор универсальности является результатом суммарной генерализации фактора верифицируемости и фактора логической обоснованности; лаконичность — ограничительное свойство структуры выводов, определяющее минимизацию количества дополнительных факторов влияния и комплексную оптимизацию в качестве обязательных характеристик указанной структуры. Социология 30

Используемая терминология В процессе подготовки и проведения исследования эксперт-аналитик может использовать целый ряд специальных терминов. Оперирование терминами включает не только понимание их значения, но и выявление взаимосвязи между каждым из использующихся определений как отдельных характеризующих параметров, так и составляющих факторов процесса исследования в целом. Умение оперировать терминами является фактором, несомненно влияющим на процесс и результат исследования в том случае, если для проведения исследования привлекается профессиональные субподрядчики. Социология 31

Используемая терминология Единица анализа — компонент измерения, который можно разделить на два типа: частотные (например, слово, суждение) и частотно-протяженные (например, сообщение). Число типов единиц анализа достаточно велико. Можно считать, что каждая из единиц содержания текста потенциально может быть единицей анализа. Введение новых единиц анализа определяется соответствующими исследовательскими задачами. Респондент — субъект политического консалтинга, принимающий участие в опросе в качестве исследуемого носителя необходимой для анализа информации. Это компонент выборки. Перекрестная схема опроса — схема, при которой сбор всех данных проводится однократно, в строго определенный момент, что снижает влияние фактора распределения системы опросов во времени, но не демонстрирует развития взглядов во времени и соответственно — трансформации данных. Такая схема допустима при соответствии указанных факторов целям политического консалтинга и целям проводимого исследования при соответствии компонентов исследования данному методу, а также в том случае, когда другие схемы опроса снижают валидность и надежность исследования больше, чем перекрестная схема. Социология 32

Используемая терминология Лонгитюдная схема опроса — схема, при которой сбор данных об одной группе производится более одного раза. Такая схема призвана продемонстрировать развитие данных во времени, их взаимодействие и трансформацию, а также помогает определить тенденции, которые существуют или могут существовать. Используют три основных вида лонгитюдной схемы опроса: трендовая, когортная и панельная. Лонгитюдная схема изначально оказывает необходимое влияние на процесс исследования в качестве стабилизирующего фактора относительно его надежности1. Например, то же исследование влияния ряда контекстуальных параметров на принятие решения. Опросы проводятся в группе респондентов, возрастные характеристики которых указывают на формирование поведенческих позиций как на свершившийся факт. Трендовое исследование — исследование, на протяжении которого в различные моменты времени проводится опрос различных выборок, суммарно генерализуемых в одну совокупность. Исследование имеет горизонтальный характер деления на выборки. Например, выборки, различные по полу, возрасту, социальному статусу и другим параметрам, но суммарно генерализуемые в совокупность . Социология 33

Используемая терминология Когортное исследование — исследование, на протяжении которого формируется вторичная выборка (выборка второго порядка). Целью формирования вторичной выборки является не только определение тенденций, но и определение их характеристик с достаточной точностью. Исследование имеет вертикальный характер деления на выборки. Панельное исследование — исследование одной и той же выборки в различных временных ситуациях с целью определить тенденции и значения контекстуальных изменений. Например, сравнение данных опросов одной и той же выборки в зависимости от того, был ли проведен опрос до, во время или после выборов, при надлежащей валидности интерпретации способно продемонстрировать влияющие компоненты контекста исследования, их взаимодействие и развитие во времени. Экспериментальное исследование — исследование, при котором происходит изучение данных, полученных в ходе оптимизации контекстуальных факторов влияния на политическую ситуацию. Экспериментальное исследование применяется, например, при апробации воздействия технологий политического консалтинга на аудиторию восприятия данных технологий, а также для изучения воздействия того или иного выраженного контекстуального фактора на ту же аудиторию. Открытый вопрос — вопрос, не подразумевающий предоставление респонденту вариантов ответа. Этот тип вопроса будет оптимальным для получения данных при условии его глубины и предоставления респонденту обширных возможностей для импровизации. Социология 34

Используемая терминология Закрытый вопрос — вопрос, подразумевающий выбор респондентом ответа из числа предоставленных вариантов. В данном случае интерпретация ответов ограничена только предусмотренными вариантами данных ответов. Форма вопроса — способ его воспроизведения. В соответствии с уровнем восприятия и необходимым контекстом опроса и исследования применяются следующие формы вопроса: устная, письменная, сочетание двух этих форм в том или ином виде, а также методическая (использование наглядных пособий, схем и т.д.). Вторичный анализ подразумевает изучение данных, собранных в процессе опросов, проведенных ранее или осуществленных силами других исследователей. Эта форма анализа является достаточно распространенной из-за высокой себестоимости исследований, часто используется в том случае, когда необходимы данные, являющиеся результатами опросов, проведенных ранее (например, в случае изучения истории области интересов клиента). Социология 35

Используемая терминология Шкалирование — методика исследования, при которой за основу принимаются два суждения. Шкалирование по Лайкерту — измерение оценочных суждений респондента о предмете анализа на основе оценочных суждений по каждому из составляющих данный предмет анализа факторов, выводимое в качестве среднего показателя. Шкалирование по Лайкерту не подразумевает рассмотрение взаимодействия каждого из факторов между собой и их выборочного и совокупного влияния на предмет анализа (например, контекстуального). Шкалирование по Гуттману отличается от шкалирования по Лайкерту прежде всего наличием рассмотрения взаимосвязи между изучаемыми факторами как компонентами предмета анализа. Процедура шкалирования по Гуттману отличается от шкалирования по Лайкерту еще и по характеру запрашиваемых ответов-суждений. При шкалировании по Лайкерту респонденту необходимо выбрать значение своего суждения по достаточно пространной шкале из пяти позиций. При шкалировании по Гуттману респонденту необходимо определить свое согласие или несогласие с каждой из предложенных сентенций, т.е. выбрать значение своего суждения по шкале из двух позиций. 36 Социология

Используемая терминология Шкалирование по Терстоуну — измерение оценочных суждений группы респондентов при помощи формулирования ими (или вычленения из общего числа) данных суждений под тем или иным предлогом (например, формирования шкалы для дальнейшего исследования). Данные, полученные в ходе такого шкалирования, отражают оценочное значение каждого из суждений для каждой конкретной группы. Процедура шкалирования представляет собой последовательную классификацию оценочных суждений в зависимости от степени актуальности для каждого из респондентов. Шкалирование методом семантического дифференциала — измерение оценочных суждений респондентов при помощи анализа их последовательного отношения к параметрам данных суждений в определенных системах координат, упрощенных до линейного сравнения двух антонимичных прилагательных, характеризующих тот или иной параметр. Порядковое соотношение параметров при этом шкалировании определяется случайным образом для избежания проявлений реактивности. Кластерный анализ политической ситуации — методика исследования множества компонентов политической ситуации путем определения ее структурных составляющих и взаимосвязи между ними. Факторный анализ политической ситуации — методика исследования политической ситуации с целью определения общих параметров и компонентов данной ситуации, наличия и доли их влияния на общую политическую ситуацию и других процессуальных и системных факторов. 37 Социология

К. Клаузевиц, немецкий военный теоретик «Каким бы подробным, тонким и глубоким ни был анализ, эффективность его для проведения кампании во многом зависит от стратегически верно организованных действий, как военная победа невозможна без умения вести войну в точном соответствии со средствами, которыми располагают желающие выиграть, и целями, которые они преследуют». Социология 38

Отчет о проведении исследования Отчет о проведении СИ включает в себя следующие разделы: Первый раздел – содержит обоснование актуальности изучаемой проблемы и характеристику параметров исследования (выборка, методы сбора информации и т.д.). Второй раздел – в нем дается характеристика объекта по социально-демографическим признакам (пол, возраст, образование и т.д.). последующие разделы – включают поиск ответов на выдвинутые в программе гипотезы. заключение отчета – как правило, представлено в виде практических рекомендаций, базирующихся на общих выводах. Социология 39

Давайте общаться! [email protected] http://vkontakte.ru/prinformator http://prinformator.livejournal.com http://twitter.com/prinformator 40 Социология

Спасибо за внимание! 41 Социология