Социальные сети и их аудитория ДОСЬЕ PR-ЭКСПЕРТА

Социальные сети и их аудитория.

ДОСЬЕ PR-ЭКСПЕРТА Попова Надежда Михайловна Маркетер со стратегическим видением, аналитик, организатор PR-мероприятий любого уровня. Охвачены в профессиональной деятельности следующие области: телекоммуникации, ресторанный бизнес, розничная торговля, медицина. Опыт: 10 лет практического опыта в сфере маркетинга Образование: три высших – химическое, экономическое и MBA. Специализированные тренинги и конференции Консультант по вопросам маркетинга. Стратегия. Тактика. Продажи.

Соц медия – информационный канал. Маленькое СМИ

ВКонтакте Возрастной состав авторов • Ежемесячная аудитория: 53 604 000 • Ядро: 18 -24 лет • Самая молодая и динамичная сеть 1%1% до 18 лет 6% 27% 25 -34 31% 35 -44 35% ** TNS Web Index, март 2015 18 -24 45 -54 55 и старше

Одноклассники • Ежемесячная аудитория: 38 751 000 • Ядро: 24 -44 и 55 и старше! • «Взрослая сеть» Возрастной состав авторов 22% 8% 8% До 18 лет 18 -24 25 -34 24% 18% 45 -54 21% ** TNS Web Index, март 2015 35 -44 55 и старше

Facebook • Ежемесячная аудитория: 24 503 000 • Ядро: 25 -34 года • Соц сеть активного социального возраста Возрастной состав авторов 8% До 18 лет 18 -24 15% 37% 32% ** TNS Web Index, март 2015 25 -34 35 -44 45 -54 55 и старше

Мой мир • Ежемесячная аудитория: 23 689 000 • Ядро: 35 -44 года • Сеть аудитории mail. ru Возрастной состав авторов 15% 8% 9% До 18 лет 18 -24 25 -34 18% 24% 35 -44 45 -54 27% ** TNS Web Index, март 2015 55 и старше

Развитие соц сетей. ü Укрепление ядра «от 25 до 34 лет» ü Гендерное распределение аудитории социальных медиа смещено в сторону женщин. ü Более четкие интересы аудитории. Например: ВКонтакте - видеоблоги в развлекательных сообществах (анекдоты, лайфхаки и тайные откровения), Facebook - как личные аккаунты депутатов и журналистов «украинской темы» , так и корпоративные страницы (например, Исследовательский холдинг Dolce&Gabbana и Skyscanner). «Ромир» , апрель 2015 г. В 2012 году показатель составил 90 минут.

Выбор и реализация концепции сообщества. ЦЕЛЬ ЦА Место Идея План

1. Выбор ЦЕЛИ Какая ваша цель? Выберите одну! - Рассказать 2000 человек о новой театральной постановке? - Продать 100 билетов на спектакль? - Повысить узнаваемость предприятия? - Откорректировать имидж организации как современной и молодежной площадки для развития творчества…. ? - …

2. Выбор ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ Аудитория • • • Возраст Пол Тип занятости Образование Местожительство Особенности мироощущения и поведения • Увлечения, цели, мотивы • Компиляция характеристик • ( «беспокойные мамочки» , «домохозяйки-кулинары» и т. д. )

3. Выбор МЕСТА (соц сети). ДОСЬЕ: • 50 лет • Молодая бабушка • Внуку 5 лет • Бухгалтер • Кемеровчанка • Летом проводит время на даче • Внуку посвящает все свободное время Практикум: 1. В какой соц сети вероятнее всего встретить этого человека? 2. Какие еще сообщества будут ему интересны?

4. ИДЕЯ или концепция сообщества 1. 2. 3. 4. Сообщество любителей собак Сообщество кулинаров Сообщество танцоров Сообщество противоборствующих коррупции 5. Сообщество людей, признающих важность культурного развития 6. Сообщество молодых людей, которые открыты для нового (встреч/знакомств/контента/ «движухи» и т. д. ) и хотят говорить в соц сетях простым языком Сообщество (в социальной сети) - группа людей, объединенных одними взглядами, идеями, интересами или событиями, являющихся пользователями одной и той же соц. сети

Пример • Более 5700 участников (1, 15% от населения) • Легкий дизайн • Фото! Видео. • Совместные акции для продвижения • Активный постинг: ежедневно от 1 до 3 публикаций. • Неформальность. • ЦА: 18 -24 года

5. Стратегический План Эта стратегия разбита на 4 ступени и рассчитана на 1 год. Базовые шаги • • • Создание сообщества; Постинг каждый день; Создание качественного контента; Вовлечение (анкеты, опросы); Работа на основе предпочтений пользователей; Поиск фанатов бренда. Продвижение Привлечение • • Развитие • • Формирование предвкушения материалов; • Особые права для помощников; • Подогрев интереса: Обратный отсчет; Соревнование; • Постматериалы событий • Кросс-акции (партнеры и другие сообщества) • • • Бесплатные вебинары (можно проводить повторно); Начало продаж нового продукта; Скидки для первых пользователей; Закрытые распродажи – только для участников. • • • Сообщения в духе: «Все еще можете присоединиться!» Специальные предложения последнего дня; Отзывы; Создание историй об успехе участников.

5. Тактический контент-план

Вирусная кампания в Интернете. Основная задача вирусной кампании в интернете — создавать «шум» в социальных медиа, т. е. побудить потребителей обсуждать продукт предприятия. Создание вирусных кампаний — это целая индустрия. Идея Продакшн Посев Сбор урожая или аналитика

Посев. Ваша вирусная кампания никому не нужна и не интересна! Надо рассказать о ваше проекте, чтобы стать заметным! Инструменты: • размещение на видеохостингах; • форуминг; • размещения у топ-блогеров; • размещения на развлекательных площадках.

Как выбрать развлекательную площадку

Вирусное видео в Интернете 1. Случайное видео 2. Специальное видео • Юмор • Трогает за душу • Вызывает удивление • Музыка • «Как это сделано» • Политика • Учит чему-либо Ви русное видео — видео, которое распространяется пользователями Интернета за счет добровольного размещения на своих страницах, ресурсах, а также посредством функции «поделиться с другом» .

Вирусное видео в Интернете. Примеры.

Вирусное видео в Интернете. Примеры.

Вирусное видео в соц. сетях.

Вирусные картинки - Демотиваторы.

Вирусный текст, блогер. Пост со страницы известного блогера или эксперта.

Рекомендовано к просмотру и прочтению. Показ каких-нибудь роликов? ? ?

СПRОСИТЕ У НАС ПРО PR Центре практической подготовки PR-специалистов «PRактик. УМ» Позвоните: 8 -913 -917 -10 -93 Елена Кемлер 8 -905 -63 -53 Алина Цветкова Посмотрите: http: //praktikum. business-pro. pro/ Подпишитесь: https: //www. facebook. com/praktikumbiz/