социальные сети для бизнеса.ppt
- Количество слайдов: 41
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ ДЛЯ БИЗНЕСА
ОЛЕГ ПОЛЯКОВ & РОМАН ПРОКОПЬЕВ Основатели SMM-агентства SOCIALHERO Приводят клиентов для Лайк Холдинга и более 30 компаний Клиенты: Toyota, Burger King, Дома вкуснее, Римма Аллямова, Pride и др. Авторы известного SMM-блога: https: //vk. com/socialhero. Более 18 тыс. читателей Спикеры тематических мероприятий и конференций
Особенности Холодный трафик Фактор отложенной конверсии Вирусный потенциал контента Возможность контактировать с клиентом на более «близкой дистанции» Дешевая стоимость касания
Пример адаптивных штучек Что в объявлении, то и на сайте. Подмена заголовка, картинок.
Продукт и его позиционирование направленно на определенный сегмент аудитории Заметки о SMM для предпринимателей - предприниматели Магазин мусульманских платьев - мусульманские девушки Pride - сабвуферы, акустика, усилители, проводка - любители автозвука Образование в Китае - выпускники школ и бакалавриата, родители выпускников
Уникальность продукта + продажа в 2 этапа Кейс Like-фотошколы Цифра открытия в Минске: За две недели на большой открытый урок только с таргетинга записалось 600 человек. Лид получился в районе 17 руб. За 2 дня на урок пришло 420 человек. Купило 97. Чек 8 800 руб. Выручка 850 000 руб.
Уникальность продукта + продажа в 2 этапа Кейс Lingua Like - Полезное бесплатное мероприятие - Сильное УТП при продажах на ивенте - Лид на мероприятие 40 -100 р в зависимости от города.
Функционал ретаргетинга - «Догонять» не купивших или не совершивших целевое действие клиентов -Делать доп. Продажи -Продавать повторно уже купившим -Напоминать о мероприятиях -Напоминать о не оформленном заказе -Собирать активную аудиторию, делать пересекаемости аудиторий итд (сервис Церебро)
Кейс - пример использования ретаргетинга Как найти людей заинтересованных в станках для производства окон пвх ? 1) Собрать группы продающие окна, двери и т. д. 2) Собрать контакты с этих групп 3) Использовать тизер с упоминанием их деятельности в объявлении 4) Разместить в группе стимул для подписки (например при подписке человеку отсылается полезная информация)
ПОРТРЕТ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ
НА ЧТО ОБРАЩАТЬ ВНИМАНИЕ • В каких сообществах состоят/на что подписаны • Что репостят • Как и где фотографируются • Уровень активности (количество комментариев, лайков, от кого) • Особенности профайла (например, профессиональные фото, репосты конкурсов и т. п.
Пример пользы UTM меток + CRM Объявления были разбиты по школам дизайна Все качественные заявки и оплаты были с одной конкретной группы
КАК КОНТЕНТ ПРОДАЕТ
ЧТО ФОРМИРУЕТ ЛОЯЛЬНОСТЬ • Отзывы • Активность в сообществе • Эмоциональная коммуникация • Сертификаты в документах/альбомах • «Живые» контакты сообщества • Брендинг • Много фотографий • Ответы на вопросы под фото
Стимул к вступлению ( пример B 2 b )
Усиление конверсии в подписку, засчет конкурсов Розыгрыш процедур каждую неделю. Снижение цены подписчика в 2 раза – ниша: косметология. В среднем конкурс снижает цену подписчика на 30 -40%. Т. е усиливает и удешевляет рекламу.
Привлечение целевого трафика: - Конкурсы - Промо-посты (разновидность таргетированной рекламы) - Классическая таргетированная реклама - Реклама в сообществах
Конкурсы Механики конкурса: Репост + вступление, репост+вступление+анкета Фидбэк: -Увеличение кол-ва участников/% подписок -Увеличение активности сообщества -Вирусная реклама -Усиливает эффект другой рекламы ведущей трафик на сообщество Способы продвижения: -Таргетированная реклама на конкурс/сообщество -Репост в другое сообщество -Промопосты
Таргетированный конкурс в для В 2 В Получили 2 -х оптовых заказчиков с поста на 32 800 руб. Участвовало больше 30% прямое ЦА. То есть малый бизнес и люди работающие с оптом. Себестоимость конкурса и его продвижения 3900 руб.
Использование свежих форматов Промо-посты
Кейс с промо-постами BURGER KING Таргет по фаст фуд аудитории: Burger King , KFC , Macdonald’s Более 700 активаций купона 12 рублей – одна активация: купивший клиент.
Промо-пост на конкурентов Таргетинг: конкуренты в нише, паблики близкие по целевой аудитории. Результат: 5 -7 р подписчик Более 1000 подписчиков с одного поста Тестировалось: 3 десятка постов с паблика
Кейс с промо-постами Barbie Shop 48 записей за 2 дня Цена лида: 41 рубль Доходимость 80% Промо-продукт , на месте продавали допы
ФИШКИ из Таргетинга ВК
ФИШКИ
ФИШКИ
ФИШКИ
ЧЕК-ЛИСТЫ И ПРАВИЛА
Чек лист для оценки качество проработки кампании исполнителем и его компетенции • Проводит А/Б тестирование рекламных объявлений • Сегментирует аудиторию • Анализирует и дает советы по площадке, требователен к ее качеству • Помогает выстраивать логичную двухэтапную модель продаж • Запрашивает статистические данные и портрет клиента • Использует ретаргетинг • Имеет авторитет, заметен на тематических площадках • Пишет тематические статьи, кейсы. Наличие портфолио.
Бонусы и контакты На блог по SMM: https: //vk. com/socialhero Наш блог по Бизнесу: https: //vk. com/florryme Страницы: https: //vk. com/olegpoliakov https: //vk. com/r_prokopev Полезно по SMM и таргетингу: https: //vk. com/cerebro_vk Бонус к ЦЕРЕБРО : +1 месяц бесплатно к первой покупке. ПРОМОКОД: socialhero
социальные сети для бизнеса.ppt