Социальное управление и социальная среда Социальная среда управления

Социальное управление и социальная среда. Социальная среда управления — совокупность социальных стандартов, норм и ограничений, общественных, групповых и индивидуальных интересов.

- Внутренняя социальная среда — - это часть социальной организации, которая разделяет общую цель, претендует на часть общего результата; - Это сотрудники, чьи индивидуальные цели являются совместными и взаимозависимыми, вкладывающие собственные ресурсы и принимающие на себя риск от срыва совместных проектов.

- различают инертную, оптимальную и агрессивную среды, исходя из того, в какой степени результат управленческой деятельности, работы организации превосходит или уступает усилиям, потраченным руководителем и организацией на его достижение.

Основанием к позиции внешней среды в отношении организации являются их цели: • нейтральная среда управления предполагает отсутствие взаимопересекающихся и взаимосвязанных целей субъектов взаимодействия; • оптимальная—согласованность, однонаправленность или дополняемость целей; • агрессивная — наличие взаимоисключающих целей.

факторы, определяющие реакцию внешней среды: • экономические — конкуренция, цикличность развития, состязательность; • политические — классовая и партийная борьба; • технологические — научно-технический прогресс и возможности преобразования; • природно-климатические — стихийные бедствия, неблагоприятные естественные условия; • организационные — правовые, нормативные противоречия; • демографические—половые и возрастные объективные и субъективные различия; стандарты, возможности; • идеологические — соответствие мировоззрений и другие.

Оптимальная среда - является благоприятной средой управления. Гармоничное сочетание собственных целей организации, коллектива, руководителя с интересами общества, потребителей, партнеров позволяет избегать многих косвенных затрат, связанных с преодолением правовых барьеров, этических ограничений, негативного психологического отношения.

агрессивная среда Возникает - социально-психологическая напряженность, - усиливается общественное давление, выраженное публичной критикой, пикетированием, иными формами проявления общественного недовольства.

рекомендаций по организации эффективного взаимодействия с факторами внешней среды • расширять зону собственного устойчивого влияния, захватывая все новые и новые сегменты, ранее относившиеся к «внешней среде» . • постоянно анализировать соответствие собственных целей целям внешней среды.

Формы стратегии управления в агрессивной среде 1. нападение 2. трудно проводить долго в большом масштабе. 3. агрессия требует больших расходов. 4. иметь кратное превосходство над противником. 5. уметь выбирать себе противника, локализовать его 6. информационные ресурсы в сочетании с хорошей внутренней организацией 2. защита 3. нейтралитет.

Достоинства агрессивной среды - ускоряет развитие социальной организации; - мобилизует внутренние силы организации. - усложняет процесс достижения индивидуальных целей, т. е. требует более активного использования коллективных усилий, совместная деятельность развивает социальную организацию.

Значение качества внутренней среды в агрессивной внешней среде: - если коллектив раздираем конфликтами, не имеют взаимопонимания, то агрессия извне «сдует их карточный домик» , подобно буре. - если внутренний мир гармоничен и разделяем всеми, то внешняя экспансия лишь усилит групповую сплоченность, закалит организацию и в случае успешного противостояния внушит уверенность в собственных силах.