Социальная установка.pptx
- Количество слайдов: 18
СОЦИАЛЬНАЯ УСТАНОВКА 1
Проблема социальной установки в общей психологии p Концепция Д. Н. Узнадзе. Установка (англ. set) – целостное динамическое состояние готовности субъекта к определенной активности, обусловленное потребностью субъекта и объективной ситуацией (физиологические потребности). n p 2
Изучение социальной установки (attitude) в социальной психологии Периоды исследований: От введения термина в 1918 году (У. Томас, Ф. Знанецкий) до Второй мировой войны. Рост популярности проблемы и числа исследований. 2. 1940 -1950 гг. Упадок исследований. 3. 1950 -1960 гг. Возрождение интереса, разработка новых идей, одновременно – признание кризиса. 4. 1970 -е. Обилие противоречивых и несопоставимых фактов, застой. 1. 3
Введение понятия аттитюда: У. Томас и Ф. Знанецкий В 1918 г. Томас и Знанецкий изучали польских крестьян, эмигрировавших в Америку. Адаптация зависела от: социальной организации (фиксируется через понятие «социальная ценность» ); n характеристик индивида (фиксируется через понятие «социальная установка» , англ. attitude). n Социальная установка – «психологическое переживание индивидом ценности, значения и смысла социального объекта» . Или «состояние сознания индивида относительно некоторой социальной ценности» . 4
Исследовательский бум (период с 1918 до Второй мировой войны) В 1935 году Г. Олпорт обобщил 17 определений аттитюда. Аттитюд понимался: как определенное состояние сознания и нервной системы; n выражающее готовность к реакции; n организованное; n на основе предшествующего опыта; n оказывающее направляющее и динамическое влияние на поведение. n Т. о. подчеркивалась зависимость аттитюда от прошлого опыта и его важная регулятивная роль в поведении. 5
Функции аттитюдов Функция Комментарий 1. Приспособи- Направляет субъекта к тем тельная объектам, которые служат достижению цели. 2. Знание Дает упрощенные указания относительно способа поведения по отношению к конкретному объекту. 3. Выражение Выступает как средство освобождения субъекта от внутреннего напряжения, выражение личности. 4. Защита Способствует разрешению внутренних конфликтов личности. 6
Структура аттитюда: М. Смит, 1942 г. Многочисленные экспериментальные исследования ( «Йельские исследования» К. Ховланда) выявили структуру аттитюда: p Когнитивный компонент осознание объекта социальной установки p Аффективный компонент p Поведенческий компонент эмоциональная оценка объекта, чувство симпатии или антипатии к нему последовательное поведение по отношению к объекту 7
Свойства аттитюда ü Важность ü Доступность ü Амбивалентность ü Осознанность
Аттитюды и реальное поведение: эксперименты Р. Лапьера, 1934 г. США, полевой эксперимент. n n Лапьер вместе с двумя студентамикитайцами посетил 252 отеля. В 251 отеле – нормальный прием. Не было различий в обслуживании Лапьера и студентов-китайцев. Через два года Лапьер обратился в 251 отель с письмами (будет ли им вновь оказан прием). Ответили из 128 отелей: 1 - согласие, 52% отказ, остальные – уклончивые формулировки. Вывод Р. Лапьера ( «парадокс Лапьера» ): между аттитюдами по отношению к китайцам и реальным поведением есть различие. 9
Связь аттитюдов и поведения: объяснения «парадокса Лапьера» Упадок интереса к аттитюдам был связан со сложностями обоснования связи аттитюдов и поведения. М. Рокич: существует два аттитюда – на объект (китайцы) и ситуацию (обслужить посетителей, нормы сервиса). n Д. Кац, Э. Стотленд: в разных ситуациях могли проявляться то когнитивный, то аффективный компонент аттитюда, результат был различным. n 10
Связь аттитюдов и поведения: модели 1980 -х В 1980 -е было предложено несколько объяснительных моделей. p Факторы, определяющие влияние аттитюда на поведение (сила, ожидаемость аттитюда). n Причины, осложняющие влияние аттитюда на поведение (около 40) и условия влияния. n p Было разработано несколько теорий: А. Айзен, М. Фишбайн: необходимо сравнивать однопорядковые уровни аттитюда и поведения. n Л. Райтсмен: теория «смывающего потока» (обстоятельства смывают очевидность влияния). n Д. Бем: существует обратное отношение между аттитюдом и поведением, т. е. поведение влияет на аттитюд. 11 n
Влияние аттитюдов на поведение 12
Когда установки могут предсказать поведение? Предсказание спонтанного поведения: установки определяют спонтанное поведение людей, когда они доступны. Доступность связана с силой ассоциации между объектом и установкой p Предсказание продуманного поведения: конкретные установки лучше всего предсказывают поведение p 13
Теории намеренного поведения (А. Айзен, М. Фишбайн) Уверенность в том, что некоторое поведение приводит к определенным результатам Уверенность в том, что определенные люди знают как правильно или неправильно себя вести Аттитюды Привычка Контроль Г. Триандис Субъективные нормы Намерение Поведение
Особенности намерений 1. Тип намерений: общие намерения связаны с готовностью совершить какой-либо поступок (делать зарядку), ситуационные намерения включают место и время совершения поступка (делать зарядку по утрам три раза в неделю). p. Ситуационные намерения оказывают большее влияние на поведение, так как реже забываются. p. Ситуационные намерения ускоряют совершение задуманного 2. Сформированность намерений: полностью сформированные намерения более стабильны во времени и оказывают большее влияние на поведение 15
Особенности намерений 3. Амбивалентность намерений: наличие конфликтующих между собой намерений ослабляет влияние на поведение каждого из них 4. Время измерения намерений: большее влияние на поведение оказывают намерения, которые человек сформировал непосредственно перед совершением поступка 5. Связь намерений и особенностей их носителей: намерения людей, ориентированных на сохранение достигнутого оказывают большее влияние на поведение, если они сформированы на основе субъективных норм 16
Изменение установок – это реальность или иллюзия? 1. Прививка установки: процесс, при котором человеку дают ознакомится с небольшим количеством аргументов против его позиции, и таким образом делают его невосприимчивым к попыткам изменить его установки 2. Теория реактивности: когда люди чувствую, что их свободу ограничивают, или просто думают, что кто-то посягает на их свободу выбора, у них возникает состояние фрустрации(люди ослабляют фрустрацию, совершая запрещенные действия) 3. Эффект сверхпоощрения: награда за действие, которое нравится человеку, уменьшает интерес к нему 17
Изменение социальных установок p Бихевиористская традиция Принцип научения: изменение аттитюдов через систему вознаграждений и наказаний. n p Когнитивистская традиция Теории когнитивного соответствия: изменение установки происходит в случае, если в когнитивной структуре индивида возникает несоответствие. n p Теория деятельности Объективные социальные изменения: установки изменяются при изменении деятельности или личностного смысла деятельности. n 18
Социальная установка.pptx