Социальная психология Групповые эффекты 2 Понятие

Социальная психология

Групповые эффекты 2

Понятие «группа» Условные группы (произвольные объединения людей по какому-то общему для них признаку, необходимому для конкретного анализа) Реально существующие группы (реально существующих общностей людей, которые собрались вместе, объединены какой-то совместной деятельностью, помещены в идентичные условия, осознают свою принадлежность к этому образованию) 3

Психологические характеристики группы Групповые Групповые интересы потребности нормы ценности мнения цели П Р И Н Я Т И Социальная идентичность личности – Осознание индивидом своей принадлежности к группе Е МЫ-чувство (выражает потребность отдифференцировать одну общность от другой, индикатор осознания принадлежности именно к данной группе) 4

«Группа» в социально-психологическом понимании – это общность взаимодействующих людей во имя сознаваемой цели, общность, которая объективно выступает как субъект действия» (Шерковин, 1975) 5

Классификация групп Группы Условные Реальные Лабораторные Естественные Большие Стихийные Малые Устойчивые Становящиеся Развитые 6

Психология больших социальных групп 7

Виды больших групп Стихийные группы – случайно возникшие достаточно кратковременно существующие общности (толпа, публика, аудитория). Собственно социальные группы, сложившиеся в ходе исторического развития общества и занимающие место в системе общественных отношений (социальные классы, этнические, профессиональные, половозрастные группы). 8

Важным фактором возникновения больших стихийных групп является ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ, которое дополняется информацией из средств массовой коммуникации и слухами Главные отличительные признаки общения в стихийных группах – стихийность передачи информации и утрата человеком чувства личного контроля над ситуацией 9

Способы воздействия на личность в стихийной группе Заражение – бессознательная, невольная подверженность индивида определенным эмоциональным состояниям (механизм – многократное взаимное усиление психического воздействия) Внушение – целенаправленное неаргументированное воздействие одного человека на другого или на группу (условие – некритическое восприятие информации) Подражание – воспроизведение образцов демонстрируемого поведения 10

В структуре психологии большой организованной социальной группы различают (Г. Г. Дилигенский, А. И. Горячева, Ю. В. Бромлей) психический склад как более устойчивое образование, к которому относятся социальный (национальный) характер, нравы, обычаи, традиции эмоциональная сфера как динамичное, подвижное образование, к которому относятся социальные потребности, интересы, настроения 11

Характеристики устойчивых больших групп 1. Такие группы являются общностями лишь в сознании их участников 2. Историческая укорененность и устойчивость 3. Возникновение и существование большой устойчивой группы внутренне предполагает наличие иных подобных групп 12

Методы исследования психологии больших групп • Методы этнографии, культурантропологии: – анализ продуктов культуры; – сравнительные исследования. • Методы социологии: – статистический анализ, корреляционные исследования. • Методы языкознания: – анализ знаковых систем. • Французская психологическая школа (С. Московичи): – анализ социальных представлений. 13

Общие проблемы исследования малой группы 14

МАЛАЯ ГРУППА – немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов 15

Малая группа: границы – Нижний предел: диада или триада? В большинстве исследований число членов колеблется между 2 и 7 (диада упоминается около 71% случаев). Присутствие третьего лица задает новую позицию наблюдателя. – Верхний предел. Жесткий количественный предел не установлен. Численность продиктована потребностью в совместной деятельности. 16

Основные психологические характеристики группы композиция (состав) структура власти коммуникации межличностных отношений статус позиция роль нормы и ценности санкции (поощрительные и запретительные) процессы групповая динамика групповое развитие 17

Структура межличностных отношений Носков Войнович Статус или позиция индивида обозначает его место в группе. Индивид может быть «звездой» , изгоем или иметь средний для группы статус. Роль – это динамический аспект статуса, групповые ожидания относительно функций, которые Зубьев Ликов Воланов Борисов Разаев Сергеев Нераев Леонов Гриневский Зверев Свиденов Белов Гринин индивид выполняет в группе в соответствии с содержанием групповой деятельности. 18

Система «групповых ожиданий» . Групповые нормы и санкции Групповые нормы – это правила, которые выработаны группой, приняты ею и которым должно подчиняться поведение ее членов, чтобы совместная деятельность была возможна. § Групповые нормы связаны с ценностями - принятием или отвержением социально значимых явлений. § Санкции – механизмы, посредством которых группа «возвращает» индивида к соблюдению норм. 19

Классификация малых групп • По степени близости контактов (Ч. Кули). – Первичные – основаны на непосредственных контактах. Вторичные – опосредованные контакты (средства связи, например). • По степени формализации (Э. Мэйо, Хоторнские эксперименты). – Формальные – четко заданы статусы и роли членов, предписаны групповыми нормами и заданы в системе подчинения структуре власти. Неформальные – возникают стихийно, статусы и роли не предписаны, нет заданной системы отношений по вертикали. • По значимости норм для индивида (Г. Хаймен). – Группы членства – группы, членом которых индивид является. Референтные группы, нормы которых индивиды принимают, даже если не включены в них реально (функции: сравнительная и нормативная). 20

Понятие групповых эффектов Групповые эффекты – механизмы функционирования группы, посредством которых осуществляются групповые процессы и достигаются групповые состояния 21

Групповые эффекты (1) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Социальной фасилитации (ингибиции) Принадлежности к группе Рингельмана Синергии Группомыслия Конфомирзма Моды (подражания) Ореола 22

Групповые эффекты(2) 9. Мы – они 10. Группового фаворитизма 11. Группового эгоизма 12. Маятника 13. Волны 14. Пульсара 15. Бумеранга 23

1. Эффект социальной фасилитации (1) Эффект социальной фасилитации – эффект связан с усилением доминантных реакций в присутствии других. Открыл этот эффект Норман Триплет в 1897 г. Эксперименты Нормана Триплета 24

1. Эффект социальной фасилитации (2) Эффект присутствия других может как усиливать, так и снижать мотивацию человека. При усилении мотивации это «эффект социальной фасилитации» , а при снижении – «эффект социальной ингибиции» . 25

1. Эффект социальной фасилитации (3) Определяющими факторами такого рода реакций являются: 1. количество окружающих людей. Воздействие других возрастает с увеличением их количества; 2. взаимоотношения симпатии или антипатии внутри группы; 3. значимость окружающих людей для человека; 4. степень пространственной близости между людьми. 26

1. Эффект социальной фасилитации (4) Причины возникновения эффекта социальной фасилитации: 1. Социальное возбуждение (возбуждение нервной системы от присутствия других людей) 2. Боязнь социальной оценки или обеспокоенность тем, как нас оценивают другие люди 3. Отвлечение внимания от конкретной задачи и конкретной деятельности и переключение внимания на окружающих 27

2. Эффект принадлежности к группе Г. Тежфел и Дж. Тернер (конец 1970 -х гг. ): изучение процесса осознания индивидом принадлежности к группе – «групповой идентификации» . Создали теорию социальной идентичности: человек, отождествляя себя с какой-либо группой, стремится оценить её положительно, поднимая таким образом статус группы и собственную самооценку 28

3. Эффект Рингельмана (1) Макс Рингельман: коллективная работоспособность группы не превышает половины от суммы работоспособности её членов, т. е. члены группы фактически менее мотивированы и прилагают меньше усилий при выполнении совместных действий, чем при выполнении индивидуальных действий По мере увеличения количества членов в группе происходит уменьшение среднего индивидуального вклада в общегрупповую работу. 29

3. Эффект Рингельмана (2) Факторы социальной лени: 1. Наличие индивидуальной ответственности за результаты своего труда. Чем выше ответственность, тем ниже социальная лень 2. Групповая сплоченность и дружеские отношения. Люди в группах меньше бездельничают, если они друзья, а не чужие другу люди 3. Численность группы. Чем больше численность группы, тем выше социальная лень 4. Кросскультурные различия. Члены коллективистских культур проявляют меньше социальной лени, чем члены 30 индивидуалистических культур

4. Эффект синергии Это прибавочная интеллектуальная энергия, которая возникает при объединении людей в целостную группу и выражается в результате, который превышает сумму индивидуальных результатов, т. е. отвечает требованию 1 + 1 > 2. Пример: «брейнсторминг» «мозговая атака» (когда группе необходимо предложить много новых идей без их критического анализа и логического осмысления) 31

5. Эффект группомыслия Это способ мышления в ситуациях, когда поиск согласия становится настолько доминирующим в сплочённой группе, что начинает пересиливать реалистическую оценку возможных альтернативных действий. Несколько симптомов такого явления в группах: 1. Оптимизм; 2. Вера в этичность группы, правильность её мнения; 3. Рационализация; 4. Стереотипизация; 5. Конформизм; 6. Самоцензура; 7. Иллюзия единодушия. 32

6. Эффект конформизма Эксперимент Соломона Аша (1956 г. ) Некоторые условия возникновения конформизма: 1. Тип личности (заниженная самооценка) 2. Численность группы (если имеет место единодушное мнение трех и более человек) 3. Состав группы (наличие экспертов, принадлежность к одной социальной среде) 4. Сплоченность (высокая степень) 5. Наличие союзника 6. Публичный ответ (необходимость выступления перед окружающими) 33

7. Эффект подражания (моды) Подражание – один из основных механизмов групповой интеграции. В процессе группового взаимодействия члены группы вырабатывают общие эталоны, стереотипы поведения, следование которым подчёркивает и укрепляет их членство в группе. Эффект подражания лежит в основе любого научения и способствует адаптации людей друг к другу, согласованности их действий, подготовленности к решению групповой задачи 34

8. Эффект ореола ( «галоэффект» ) Это влияние на содержание знаний, мнений, оценок личности специфической установки, имеющейся у одного человека по отношению к другому. Эффект «ореола» возникает в условиях: 1. дефицита времени; 2. перегруженности информацией; 3. незначительности другого человека; 4. стереотипа восприятия; 5. яркости, неординарности личности. 35

9. Эффект «мы – они» Это чувство принадлежности к определенной группе людей (эффект «мы» ) и, соответственно, чувство отстраненности от других, размежевания с другими группами (эффект «они» ). 36

10. Эффект группового фаворитизма Это тенденция каким-либо образом благоприятствовать членам своей группы в противовес членам другой группы. Он базируется на эффекте «мы» и «они» . Некоторые закономерности действия механизма группового фаворитизма: 1. эффект проявляется в тех случаях, когда для группы очень значимо сравнение результатов деятельности и специфики взаимоотношений с другими группами; 2. членство в группе оказывается более важно, чем межличностное сходство: люди чаще предпочитают «своих» , хотя и не похожих на самих себя по личностным качествам, и отказывают в предпочтении «чужим» ; 3. члены группы склонны объяснить возможный успех своей группы внутригрупповыми факторами, а её возможную неудачу – факторами внешнего порядка. 37

11. Эффект группового эгоизма Это направленность групповых интересов, целей и норм поведения против интересов, целей и норм поведения отдельных членов группы или всего общества 38

12. Эффект маятника Это циклическое чередование групповых эмоциональных состояний стенического и астенического характера. Настроение зависит от некоторых факторов: 1. времени суток и недели; 2. особенностей психологической структуры группы, лидерских процессов; 3. уровня дисциплины труда в группе; 4. сложившейся системы взаимоотношений в группе, уровня конфликтности или сплочённости. 39

13. Эффект волны Это распространение в группе идей, целей, норм и ценностей. Новая идея зарождается у одного человека, он делится ею со своим ближайшим окружением, которое обсуждает, корректирует, дополняет и развивает предложенную идею. Затем идея распространяется и среди других членов группы, осуществляется её групповая оценка и обсуждение 40

14. Эффект пульсара Это изменение групповой активности в зависимости от различных стимулов. Групповая активность проходит цикл «оптимальная активность, необходимая для нормальной работы группы – подъем активности – спад активности – возвращение к оптимальному уровню активности» Эффект «пульсара» заключается в резком подъеме активности в начале процесса деятельности, затем, когда задача решена, в спаде активности, т. е. людям требуется отдых 41

15. Эффект бумеранга Эффект «бумеранга» впервые был зафиксирован в деятельности средств массовой коммуникации. Он возникает в случае противоречивости информации, недоверия к ее источнику, методам убеждения и пр. 42

Толпа… бесструктурное скопление людей, лишенных ясно осознаваемой общности целей, но взаимно связанных сходством эмоционального состояния и общим объектом внимания.

Этапы формирования толпы Образование ядра толпы. Процесс кружения. Появление нового общего объекта внимания. Активизация индивидов через возбуждение.

Классификация толпы по характеру поведения в ней людей Окказиональная толпа Конвенциональная толпа Экспрессивная толпа Экстатическая толпа Действующая толпа

Классификация толпы по управляемости Стихийная толпа Ведомая толпа Организованная толпа

Действующая толпа Агрессивная толпа Паническая толпа Стяжательская толпа Повстанческая толпа

Психологические свойства толпы. Когнитивная сфера Неспособность к осознанию Особенности воображения Особенности мышления

Особенности мышления Кон сер ват изм мо е Вн ша у ть с ич ор тег Ка Зар ажа ем сть но ост ь

Спасибо за внимание!