СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ ЭТО ОТРАСЛЬ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ЗНАНИЯ ИЗУЧАЮЩАЯ ЗАКОНОМЕРНОСТИ

СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ ЭТО ОТРАСЛЬ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ЗНАНИЯ, ИЗУЧАЮЩАЯ ЗАКОНОМЕРНОСТИ ОБЩЕНИЯ И ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЛЮДЕЙ, ВКЛЮЧЕННЫХ В РАЗЛИЧНЫЕ СОЦИАЛЬНЫЕ ГРУППЫ, А ТАКЖЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ САМИХ ГРУПП ЧТО ТАКОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОБЩЕНИЕ, В ЧЕМ ЕГО ОСОБЕННОСТИ И МЕХАНИЗМЫ ЧТО ПРОИСХОДИТ С ЧЕЛОВЕКОМ, КАК МЕНЯЕТСЯ ЕГО ПОВЕДЕНИЕ И ЛИЧНОСТНЫЕ СТРУКТУРЫ, КОГДА ОН ВСТУПАЕТ В ОБЩЕНИЕ С ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ, СТАНОВИТСЯ ЧЛЕНОМ ОПРЕДЕЛЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ГРУППЫ ЧТО ОПРЕДЕЛЯЕТ ПОВЕДЕНИЕ ЧЕЛОВЕКА В ГРУППЕ: ЕГО ВНУТРЕННИЕ ПСИХИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ИЛИ ХАРАКТЕРИСТИКИ ТОЙ ГРУППЫ, В ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КОТОРОЙ ОН ВКЛЮЧИЛСЯ ЧТО ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ САМА ГРУППА: ЯВЛЯЕТСЯ ЛИ ОНА ПРОСТОЙ СУММОЙ СОСТАВЛЯЮЩИХ ЕЕ ЛЮДЕЙ ИЛИ МОЖЕТ БЫТЬ ПРЕДСТАВЛЕНА КАК ЦЕЛОСТНАЯ СИСТЕМА, ЖИВУЩАЯ И РАЗВИВАЮЩАЯСЯ ПО СВОИМ ЗАКОНАМ КАК СООТНОСЯТСЯ РАЗЛИЧНЫЕ ГРУППЫ МЕЖДУ СОБОЙ, ЧТО ОПРЕДЕЛЯЕТ ПРАВИЛА И ЗАКОНОМЕРНОСТИ МЕЖГРУППОВОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

СУЩЕСТВУЕТ НЕСКОЛЬКО СФЕР ИЛИ НАПРАВЛЕНИЙ СОЦИАЛЬНОПСИХОЛОГИЧЕСКОГО АНАЛИЗА, КАЖДАЯ ИЗ КОТОРЫХ ПЫТАЕТСЯ ОТВЕТИТЬ НА НЕКОТОРЫЕ ИЗ ПОСТАВЛЕННЫХ ВОПРОСОВ: q Взаимодействие в системе «Я» - «Другой» Ø Ø Ø q Исследование влияния различных социальных условий на поведение и личностные особенности человека Ø Ø Ø q Проблема социализации человека как процесса усвоения социальных норм и ценностей своего общества в ходе всей жизни (и особенно на ранних этапах – в дошкольном и школьном возрасте) Социальные установки человека, существующие у него социальные предпочтения Исследуется какими именно путями группа и общество в целом оказывают воздействие на формирование и изменение человеческой личности Влияние «Я» на социальные условия Ø Ø q Изучение межличностных отношений, возникающих между людьми в процессе общения Исследование механизмов познания и понимания людьми друга, способов организации их общей деятельности Исследования, направленные на выявление средств и возможностей влияния одного человека на другого Изучение социально-психологической истории человека не только с точки зрения тех условий, которые определяли возможности человека, но и со стороны активного влияния личности на окружающий ее социальный мир Человек рассматривается как автор собственной жизни, системы своих социальных связей, создатель тех ролей и позиций, которые он реализует в ходе взаимодействия с другими людьми Взаимодействие в системе «Группа» – «Группа» Ø Ø СП рассматривает группу как целостную социальную систему, живой самоорганизующийся и саморазвивающийся организм, имеющий определенные цели в своей деятельности, обладающий определенными уникальными чертами СП изучает механизмы межгруппового взаимодействия, занимается поиском средств и методов повышения эффективности общения различных социальных групп

СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНАУЧНОЕ ЗНАНИЕ О ЗАКОНОМЕРНОСТЯХ СОЦИАЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ ЛЮДЕЙ И ЦЕЛЫХ ГРУПП МЕТОДЫ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ЭТОГО ПОВЕДЕНИЯ НАБОР ЭФФЕКТИВНЫХ СРЕДСТВ И ТЕХНОЛОГИЙ СОЦИАЛЬНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ НА ЭТО ПОВЕДЕНИЕ

СП ХАРАКТЕРИСТИКА КОНФЛИКТА СТРУКТУРА МЕЖЛИЧНОСТНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ Перцептивная сторона общения МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СОЦИАЛЬНЫЙ СТЕРЕОТИП СХЕМА ФОРМИРОВАНИЯ ПЕРВОГО ВПЕЧАЛЕНИЯ Коммуникативная сторона общения МЕХАНИЗМЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПЕРЦЕПЦИИ СОЦИАЛЬНАЯ ПЕРЦЕПЦИЯ УРОВНИ ОБМЕНА ИНФОРМАЦИЕЙ ВОЗДЕЙСТВИЕ КОММУНИКАТИВНЫЙ БАРЬЕР ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЕ виды межличностного общения Интерактивная сторона общения

ЭФФЕКТИВНОСТЬ ГРУППОВОГО ОБСУЖДЕНИЯ МОЗГОВАЯ АТАКА (МОЗГОВОЙ ШТУРМ) ГРУППОВЫЕ ПРОЦЕССЫ ГРУППОВОЕ ИНТЕРВЬЮ ГРУППОВОЕ СПЛОЧЕНИЕ РАЗВИТИЕ МАЛОЙ ГРУППЫ ВНУТРИГРУППОВОЙ МЕЖЛИЧНОСТНЫЙ КОНФЛИКТ МАЛАЯ ГРУППА МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ ГРУППОВОГО ДАВЛЕНИЯ РУКОВОДСТВО СТРУКТУРА СОЦИАЛЬНОЙ ВЛАСТИ КОММУНИКАТИВНАЯ СТРУКТУРА СОЦИОМЕТРИЧЕСКАЯ СТРУКТУРА ПОНЯТИЕ СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ ГРУППЫ ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ ГРУППОВОГО РЕШЕНИЯ

ЛИТЕРАТУРА Битянова М. Р. Социальная психология любое издание (можно все) Майерс Д. Социальная психология любое издание до 2005 года Коломинский Я. Л. Психология детского коллектива. – Минск, 1984 Берн Э. Игры, в которые играют люди. Кроль Л. М. , Михайлова Е. Л. Человек-оркестр: микроструктура общения. – М. , 1993 Бернс Р. Развитие Я-концепции и воспитание. – М. : Прогресс, 1986 Кричевский Р. Л. , Дубовская Е. М. Психология малой группы. – М. : МГУ, 1991 Робер М. -А. , Тильман Ф. Психология индивида и группы. – М. : Прогресс, 1988 Монсон П. Лодка на аллеях парка: Введение в социологию / Пер. со швед. – М. : Весь мир, 1994. Ильенков Э. В. Что же такое личность? – В кн. : С чего начинается личность. – М. : Политиздат, 1983. Абраменкова В. В. Социальная психология детства: развитие отношений ребенка в детской субкультуре – М. , Воронеж, 2000 Андреева Г. М. Социальная психология – М. , 1997 Обозов Н. Н. Межличностные отношения – Л. , 1979 Волков Б. С. , Волкова Н. В. Конфликтология – М. : Академический проект, 2010 Анцупов А. Я. , Шипилов А. И. Конфликтология – М. : Эксмо, 2011 Келлет П. Конфликтный диалог – Харьков: Изд-во «Гуманитарный центр» , 2010

СРАВНИТЕЛЬНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА АВТОРИТАРНОЙ И ДИАЛОГИЧЕСКОЙ КОММУНИКАЦИИ Параметры анализа процесса коммуникации Авторитарная коммуникация Диалогическая коммуникация Психологическая установка «сверху – вниз» «на равных» Характеристика текста а) безличный характер а) персонификация текста б) без учета особенностей слушателя б) учет индивидуальных особенностей слушателя в) сокрытие чувств в) открытое предъявление собственного мнения г) аксиоматичное содержание г) дискуссионный характер содержания Коммуникативное пространство Монофония Полифония Способы организации коммуникативного пространства Коммуникатор Невербальное поведение Закрытые жесты Позиция «над аудиторией» Открытая жестикуляция Один пространственный уровень Конфликтология’ 11 © Anna_F_Shmidt

Отношени е Предполагаемо е поведение наблюдаемого Оценка Психологическ ие особенности наблюдаемого: Наблюдатель: Внешний облик и поведение наблюдаемого: СТРУКТУРА СОЦИАЛЬНОЙ ПЕРЦЕПЦИИ Собственное поведение наблюдателя Конфликтология’ 11 © Anna_F_Shmidt

СОЦИАЛЬНАЯРЕФЛЕКСИЯ Известное мне Неизвестное мне I. Открытое для меня и для других II. Закрытое для меня, но открытое для других III. Открытое для меня, но закрытое для других IV. Закрытое для меня и для других I. III. Конфликтология’ 11 II. IV. III. IV. © Anna_F_Shmidt

СТРАТЕГИИ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТЕ Ориентация на собственные цели У max min П К И min Конфликтология’ 11 С У Ориентация на цели другого max Х © Anna_F_Shmidt

СХЕМА РЕГИСТРАЦИИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ Категория анализа взаимодействия Важнейшие поведенческие проявления Область позитивных эмоций Солидарность Снятие напряжения Согласие Область решения проблем Предложение, указание Мнение Ориентация других Область постановки проблем Просьба об информации Просьба высказать мнение Просьба об указании Область негативных эмоций Несогласие Создание напряженности Демонстрация антогонизма Конфликтология’ 11 © Anna_F_Shmidt

СХЕМА Н. ФЛАНДЕРСА: РЕГИСТРАЦИЯ РЕАКЦИЙ УЧИТЕЛЯ И УЧЕНИКА А. РЕАКЦИЯ УЧИТЕЛЯ 1. Принимает отношение или тон и выражение эмоций ученика и разъясняет свое отношение в неугрожающей манере 2. Одобряет действия или поведение ученика 3. Развивает идеи, предложенные учеником 4. Задает вопросы, основанные на своих идеях, с интенцией получить ответ от ученика 5. Объяснение, развитие собственных идей 6. Команды, указания, которые должен выполнить учение 7. Критические замечания в адрес ученика директивного характера, в повышенном тоне, апелляция к авторитету учителя. Б. РЕАКЦИЯ УЧЕНИКА 8. Ответ только на обращение учителя, свобода собственных высказываний (по теме обсуждения) ограничена 9. Выражение собственных идей, вопросов, предложений, свободное развитие собственных мыслей. В. СИТУАЦИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ 10. Молчание или замешательство взаимодействующих. Паузы, короткие периоды молчания, смысл которых непонятен наблюдателю. Конфликтология’ 11 © Anna_F_Shmidt

СТРУКТУРА КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ внутренняя позиция внешняя позиция Стороны конфликта ОБЪЕКТ КОНФЛИКТА внешняя позиция внутренняя позиция Стороны конфликта ДИНАМИКА КОНФЛИКТА Возникновение объективной конфликтной ситуации I стадия Конфликтология’ 11 Осознание конфликта II стадия Конфликтные действия III стадия Разрешение конфликта IV стадия © Anna_F_Shmidt

СТАДИИ РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНФЛИКТА Противоречив ые цели Проблемная Попытка Фрустрация Истинная Конфликтное Исход идентификация поведение конфликта достижения ситуация цели Ложная идентификация Ограниченные ресурсы Конфликтология’ 11 Фрустрация © Anna_F_Shmidt

Зачет Чем занимается социальная психология? • Изучением социума и развития общества • Изучением и определением места личности в обществе • Изучением групп, внутри- и межгруппового взаимодействия • Изучение закономерностей общения и деятельности людей в группах и сами группы Характеристики общения • Перцептивная, интерактивная, коммуникативная • Межличностное, диалоговое, монологичное • Интерактивное, пассивное • Направленное на решение вопросов других, направленное на решение своих вопросов Составляющие коммуникативной стороны общения • Обратная связь, коммуникативный барьер, воздействие • Вербальные, невербальные, открытые, закрытые • Обратная связь, невербальные компоненты, манипуляция • Коммуникативные барьеры, вербальные и невербальные компоненты