Социальная психология больших и малых социальных групп Чернов Денис Юрьевич, Доцент кафедры прикладной социальной и организационной психологии, Кандидат психологических наук
Понятие и признаки «большой» и «малой» социальной группы. Виды социальных групп и методы их исследования • Большая социальная группа в самом широком смысле представляет собой любое сообщество людей, характерезующееся массовостью и включенностью в глобальные социальные отношения, процессы и явления (макросоциальный уровень), т. е. место и роль такой группы в обществе в целом должны быть существенными • Большая социальная группа по Ф. Теннису объединяется волей, целями деятельности, социальной близостью, «возникновением» , социальными отношениями, борьбой интересов, далее по Т. Парсонсу – целями вступления в отношения, правовыми обязательствами, институциональными нормами, социальными установками • Принципиальное отличие большой социальной группы от малой заключается в наличии специфических регуляторов социального поведения (нравы, обычаи, традиции), формирующихся и устойчиво воспроизводящихся в группе.
Понятие и признаки «большой» и «малой» социальной группы. Виды социальных групп и методы их исследования Различия между общностью и обществом по Ф. Теннису: • Общность – согласие, обычаи, религия • Общество – договор, политика, общественное мнение Э. Росс выделяет следующие группы: • Случайные (массы, общественность) • Естественные группы (семья, род) • Группы основанные на социальном и психологическом сходстве (классы, партии, секты) • Группы основанные на общности интересов (государства, торговые объединения) Г. Г. Дилигенский различал макрообщности по формированию единого психического склада группы: • Естественные (нация, класс, социальный слой) • Организованные (партия, общественное движение)
Понятие и признаки «большой» и «малой» социальной группы. Виды социальных групп и методы их исследования Б. Ф. Поршнев в рамках количественного подхода различал: • Микрогруппы (коллектив, семья), • Макрогруппы (классы, нации), • Мегагруппы (существующие в масштабах всего человечества – мировые религии, международные объединения) Б. А. Грушин различал количественные уровни: • Глобальный (Человечество в целом) • Субглобальный (интернациональные общности) • Географический и административно-государственный уровень (устойчивые, исторически сложившиеся образования) • Социальный уровень (большие и малые группы)
Понятие и признаки «большой» и «малой» социальной группы. Виды социальных групп и методы их исследования Б. Д. Парыгин выделяет: • глобальные макрообщности (классы, социальные слои) • локальные макрообщности (экономические, политические и социальные течения, движения) • средний уровень (социальные организации, институты, профессиональные группы) • Микрообщности (диады, триады, коллективы) Л. Г. Почебут предлагает деление групп на: • малые – малочисленные, члены которых имеют систематический непосредственный личный контакт • средние – относительно многочисленные, между членами которых реализуется опосредованное функциональное взаимодействие • большие – многочисленные, члены которых находятся в социально-структурной зависимости друг от друга
Понятие и признаки «большой» и «малой» социальной группы. Виды социальных групп и методы их исследования Следует различать виды больших групп (по Г. Г. Дилигенскому): • Объективные макрогруппы, объединенные общностью объективных связей, независящих от сознания и воли людей, процессы, явления и состояния вторичны по отношению к объективным процессам, такие группы гомогенны (однородны) по социальному составу (по признаку выделения группы) • Субъективно-психологические макрогруппы в качестве первичного основания для объединения имеют именно волю и стремление людей к объединению, такие группы по социальному составу гетерогенны (разнородны) Выделяют также большие группы по времени их существования – длительно и коротко существующие, по характеру организованности – организованные и стихийные, по признаку контактности – условные и реальные, а также по признаку членства – открытые и закрытые
Понятие и признаки «большой» и «малой» социальной группы. Виды социальных групп и методы их исследования Методы исследования больших социальных групп (на основе классификации Б. Г. Ананьева): • Методы организации исследования – Лонгитюд (продольные срезы), сравнение (поперечные срезы), комплексный метод Эмпирические: • Наблюдение (регистрация фактов поведения) • Опрос (выявление мнения) – интервью (? ), анкетирование • Эксперимент (констатирующий и формирующий, лабораторный и полевой) • Социометрические измерения • Биографические методы (психобиография, каузометрия, формализованная биографическая анкета, психологическая автобиография) • Праксиметрические методы (хронометрия, профессиография)
Понятие и признаки «большой» и «малой» социальной группы. Виды социальных групп и методы их исследования • Обработка данных – количественная (средствами математической статистики) и качественная (по выделенным описательным критериям и признакам) • Интерпретация данных – генетическая (рассмотрение результатов на основе принципов развития систем, процессов и явлений – филогенетическая, онтогенетичекая) и структурная (определение внутрисистемных связей, закономерностей – типологизация, классификация)
Понятие и признаки «большой» и «малой» социальной группы. Виды социальных групп и методы их исследования
Понятие и признаки «большой» и «малой» социальной группы. Виды социальных групп и методы их исследования • Методологическое значение исследования больших социальных групп велико – в них раскрываются механизмы развития общества, человечества в целом, как самостоятельного объекта изучения, и его глобальных составляющих • Далее при рассмотрении больших социальных групп будем выделять два основных вида – организованные (устойчивые) группы, возникшие в ходе исторического развития общества, и стихийно сложившиеся кратковременно существующие группы. • Методология исследования малых социальных групп также основана на классификации методов психологического исследования Б. Г. Ананьева, рассмотренной выше. • Исследование малых социальных групп позволяет определить механизмы организации межличностного и группового взаимодействия, влияния и подчинения влиянию.
Понятие и признаки «большой» и «малой» социальной группы. Виды социальных групп и методы их исследования • Малая социальная группа – немногочисленная по составу, объединенная общей деятельностью группа, члены которой находятся в непосредственном личном контакте (общении). • Границы численности малой социальной группы являются самостоятельным теоретико-методологическим вопросом, исследовательской проблемой социальной психологии групп. • Минимальная граница численности – диада или триада. Принципиальная разница в том, что в диаде в отличие от триады невозможно полноценное развитие группы, групповая динамика, групповые процессы, лидерство, выделение подгрупп и т. д. , но формально диада – минимальная по численности. • Максимальная граница также является «плавающей» магическое число (7± 2), тренинговая или психотерапевтическая группа (12 -15), школьный класс (30 -35). • Главное условие – непосредственные социальные контакты.
Понятие и признаки «большой» и «малой» социальной группы. Виды социальных групп и методы их исследования • Виды групп по классификации Ч. Кули: - Первичные – люди объединяются для общения, налаживания личных контактов - Вторичные – люди объединяются для достижения какой-либо общей цели, решения общей проблемы, задачи • Виды групп по классификации Э. Мэйо: - Формальные (организованные) – структура группы и внутригрупповое взаимодействие подчиняются правилам, установленным извне или подчиненным внешней цели - Неформальные (неорганизованные) – структура группы и правила взаимодействия подчиняются только характеру межличностным отношениям • Виды групп по классификации Г. Хаймена: - Референтные – группы-эталоны, на которых ориентируется субъект в выборе норм и правил поведения, в состав которых хочет войти - Членства – группы в которых субъект реально состоит
Понятие и признаки «большой» и «малой» социальной группы. Виды социальных групп и методы их исследования • Кроме того в социально-психологических исследованиях принято выделять лабораторные и естественные группы. Состав естественных групп, в отличие от лабораторных, складывается без вмешательства исследователя. • Малые группы могут быть охарактеризованы двумя показателями: – социальной ценностью и осознанностью общей цели (ОЦ) – интенсивностью и организованностью совместной деятельности (СД) Сочетание уровней выраженности этих показателей дает возможность описать четыре основных типа малых социальных групп: 1. Диффузная группа 2. Ассоциация 3. Корпорация 4. Коллектив
Понятие и признаки «большой» и «малой» социальной группы. Виды социальных групп и методы их исследования • В своем развитии малые социальные группы проходят несколько - уровней или этапов (по Ю. П. Платонову): Конгломерат – группа незнакомых между собой людей, которые случайно оказались в одном месте, в одно время Номинальная группа – незнакомые люди, объединенные местом, временем и общим названием (наименованием) Ассоциация – группа людей, объединенных совместной деятельностью Кооперация – активно взаимодействующие люди, достигающие общего результата Автономия – обособленная группа людей, объединенная общей целью, достигающая результата и удовлетворения от совместной деятельности Корпорация – гиперавтономная группа, преднамеренно замкнутая, закрытая, изолированная от общества Коллектив – группа людей, гармонично сочетающих индивидуальные, групповые и общественные цели, интересы и ценности и эффективно достигающие результата в высокоорганизованной совместной деятельности
Понятие и признаки «большой» и «малой» социальной группы. Виды социальных групп и методы их исследования • Феномен принадлежности к группе – социальный инстинкт (по Мак. Дуглу), связанный с групповой идентичностью, то есть с принятием личностью групповых норм и соотнесением себя с группой, а также принятием личности в группу, активным включением в ее состав. • Принадлежность к группе включает в себя три составляющих: - Когнитивный компонент – осознание субъектом принадлежности к группе, основанное на сравнении особенностей своей группы с особенностями других групп - Эмоциональный компоненты – переживание своей принадлежности к группе в форме тех или иных чувств (гордость, радость, любовь, гнев, стыд, ненависть) - Поведенческий компонент – реагирование на окружающих не с личностной (индивидуальной) позиции, а с позиции группы, к которой принадлежит субъект
Структура и особенности психологии больших организованных групп • В психологии больших групп выделяются три основных направления – биологизаторское (социальные инстинкты), социологическое (общество) и психологическое (субъект) • Биологизаторское направление берет за основу зависимость общественных отношений от «животной» стороны человека заявленную О. Контом в рамках его социологических исследований, вслед за ним У. Макдугал ввел теорию инстинктов социального поведения (удивления, драчливости, самоунижения, самоутверждения, воспроизводства, стадности, приобретения, конструирования) • В. Парето выделяет свою систему социальных инстинктов ( «комбинаций» – оперирование вещами, «постоянства» – принадлежность к группе, «чувств» - потребность в экспрессии, «социальности» - конформизм, общительность, признание, «индивидуальности» – сохранение своей целостности, «сексуальности» – вытесняемый, табуированный обществом)
Структура и особенности психологии больших организованных групп • В. Вундт (врожденное влечение), В. М. Бехтерев (рефлекс связывает инстинкт и потребность в т. ч. и социальный инстинкт), Э. Аронсон (общественное животное), К. Г. Юнг (архетипы) также участвовали в развитии биологизаторского подхода к исследованию социальных групп Основными выводами по биологизаторскому направлению являются: • Социальный инстинкт – основанное на биологической природе человека проявление социального • Человек с помощью воли может контролировать инстинкты • Существование социальных инстинктов (социальная фасилитация, принадлежность к общности, «Мы-Они» ) доказано экспериментально
Структура и особенности психологии больших организованных групп • Социологическое направление рассматривает социальную реальность, существование и развитие общества вне зависимости от биологического и психического • Э. Дюркгейм в качестве единицы исследования рассматривал социальные факты – взаимодействия, имеющие принудительную силу (санкции, сопротивление и распространенность в группе), человек приобщается к общественной жизни принудительно • С. Московичи, автор концепции «социальных представлений» (интерпретация и осмысление повседневной реальности), оценил теорию Дюркгейма как необоснованное противопоставление религиозного и светского, лежащего в основе развития культуры и цивилизации • С. Аш, М. Шериф, Р. Кратчфилда в экспериментах с подставной группой и наивным испытуемым доказали феномен конформизма, как воображаемого или реального принуждения
Структура и особенности психологии больших организованных групп • М. Вебер, в рамках понимающей психологии, рассматривал возможность познания социального действия путем определения субъективно подразумеваемого смысла этого действия (поведение считается действием, если действующий вкладывает в него субъективный смысл, действие становится социальным если смысл соотносится с действиями других людей) • Т. Парсонс также рассматривал проявление социального в отдельных социальных действиях, которые в отличие от биологических и физиологических носят символический характер, нормируются извне, волюнтаристичны (иррациональны и субъективны), а также мотивированны • П. А. Сорокин рассматривал социальное и психическое как неразрывные процессы – всякое взаимодействие, между кем бы оно ни происходило, раз оно обладает психическим характером – будет социальным явлением, имеющим внутреннепсихический и внешне-символический уровни
Структура и особенности психологии больших организованных групп Психологическое направление зародилось в рамках изучения познавательных (когнитивных) процессов в: • феноменологической теории Э. Гуссерля (установление единого смыслового поля, взаимопонимания путем создания социальной действительности на основе типизации, мыслительных схем, представленных в жизненном опыте) • символическом интеракционизме Дж. Г. Мида (в рамках происхождения и развития человеческого сознания, чувства «Я» и «Обобщенного другого» , взаимоотношении субъективного и объективного, имеющем символическую (языковую) природу, выражающем в идее «Обобщенного другого» стремление к общности, но сохранении деления на «Я» и «Другие» • когнитивных концепциях Г. Тэджефела (социальная идентичность), Дж. Тернера (самокатегоризация), А. Шюца (типизация), К. Левина (теория поля) и М. Шерифа (социальная перцепция)
Структура и особенности психологии больших организованных групп • Большие организованные группы представляют собой устойчивые общности людей, объединенные с одной стороны единым психическим складом (более устойчивое образование – национальный характер, нравы, обычаи, традиции, вкусы) и эмоциональной сферой (более подвижное, динамическое образование – потребности, интересы, настроения) • В рамках психологии больших организованных групп рассматриваются отдельно на социологическом уровне преимущественно условные группы (объединенные по формальному признаку), на социально-психологическом уровне преимущественно реальные группы (объединенные по признаку включенности в реальные общественные отношения) • Социальная психология больших организованных групп изучает в основном социальные классы и этнические общности, но также рассматриваются проблемы профессиональных и «демографических» групп.
Структура и особенности психологии больших организованных групп Психология больших организованных групп (по Г. М. Андреевой) занимается следующими вопросами: • какие группы следует рассматривать в качестве «больших» ; • какова структура психологии больших групп, ее основные элементы, их соподчинение, характер их взаимосвязи: • каково соотношение психики отдельных индивидов, входящих в группу, с элементами этой групповой психологии; • какими методами можно пользоваться при изучении всех этих явлений По Г. Г. Дилигенскому предмет исследования психологии больших организованных групп несколько иной - связи между объективной социальной общностью и общностью социальнопсихологической, исследование путей, способов, механизмов перехода от первых ко вторым, а также особенности различных видов субъективно-психологических групп, механизм сложения индивидуальных действий в групповые; анализ группы как субъекта действия
Структура и особенности психологии больших организованных групп По Г. Г. Дилигенскому развитие большой организованной социальной группы проходит следующие уровни: • Первый (нижний) – внешне-типологический (члены группы объективно схожи между собой по каким-то признакам, имеющим существенное значение в регуляции индивидуального поведения людей, но не составляющие основания для создания психологической общности. Объединенные по этим признакам люди составляют сумму индивидов, но не составляют единства) • Второй – внутренне-идентификационный (члены группы осознают свою принадлежность к данной группе, идентифицируют себя с другими ее членами) • Третий – солидарно-действенный, уровень интегрированности (предполагает готовность группы к совместным действиям во имя групповых целей, члены группы осознают общность своих интересов. Класс в себе как общность переходит на положение класса для себя)
Структура и особенности психологии больших организованных групп Классовая психология : • Изучает психологические особенности классов (буржуазия, рабочий класс, крестьянство, интеллигенция) • Рассматривает классы в контексте исторической эпохи, этапов их развития • Участвует в разработке классификаций (типологий) социальных классов • Определяет взаимное влияние психологических особенностей социального класса и его отдельных представителей • Отдельно рассматривает проблемы эмоциональной сферы – классовых потребностей, интересов, «социальных чувств» , социальных ролей и ориентаций (ценностей, целей, норм) • Психический склад социального класса рассматривает как совокупный «социальный характер» большинства его представителей
Структура и особенности психологии больших организованных групп • Э. Фромм определяет социальный характер как связь между психикой индивида и социальной структурой общества. Он выделяет, например, «накопительский» и «рыночный» типы социального характера (исторические типы самоотчуждения), относящиеся, соответственно, к эпохе раннего капитализма и обществу «тотального отчуждения» • Кроме этого социальный характер раскрывается в привычках, традициях и обычаях класса, играющих роль регуляторов социального поведения, имеющих различное проявление, устойчивость, силу А также в психологии классов изучается: • Статусное и ролевое поведение • Ритуальное поведение
Структура и особенности психологии больших организованных групп • В психологии этнических групп (этнопсихологии) основными вопросами для исследования являются «этническая принадлежность» индивида (приобщение к специфике этнической культуры, обычаев, традиций) и «психический облик» нации (также состоящий из психического склада и эмоциональной сферы) • «Национальный характер» является синонимом понятию «Психологический склад нации» , выражается в деятельности, в первую очередь в искусстве и языке, служаит для передачи опыта следующим поколениям, формирует национальный темперамент, способности • Этнические стереотипы представляют собой устоявшиеся формы поведения и отношения и тесно связаны с развитием этнического самосознания
Структура и особенности психологии больших организованных групп • Таким образом, структура психологии больших организованных групп включает в себя биологизаторское, социологическое и психологическое направления, в качестве объекта исследования рассматривает такие большие группы как социальные классы, слои населения, нации и народы, партии, профессиональные объединения, общественные движения и др. • Предметом исследования психологии больших социальных групп являются – психологический склад и эмоциональная сфера, а также их проявления в общественной жизни, формировании и развитии глобальных отношений в обществе • Специфика психологии больших социальных групп обуславливается именно глобальностью объекта и предмета исследования, массовостью исследуемых событий и явлений
Общая характеристика и типы стихийных групп. Специфика процессов общения в стихийных группах • Стихийные группы – в строгом смысле слова нельзя называть «группами» , так как это кратковременные объединения большого числа лиц с различными интересами, но собравшимися в одном месте в одно время по какому-либо определенному поводу и демонстрирующими какие-то совместные действия (Г. М. Андреева) • В качестве основных видов стихийных групп выделяют толпу, массу, публику. Общим фактором формирования стихийных групп является общественное мнение. Совокупность идей, убеждений, социальных представлений различных больших организованных групп существуют не изолированно, а образуют «массовое сознание общества» , выразителем которого и является общественное мнение, возникающее по поводу какихто событий, явлений общественной жизни.
Общая характеристика и типы стихийных групп. Специфика процессов общения в стихийных группах Есть типичные жизненные ситуации, в которых легко образуются многочисленные скопления людей (толпы): • стихийные бедствия (землетрясения, крупные наводнения, пожары) • общественный транспорт и транспортные узлы (вокзалы, метро и т. д. ) • массовые зрелища (спортивные матчи, эстрадные концерты и т. п. ) • политические акции (митинги, демонстрации, политические выборы, забастовки и другие акции протеста) • места массовых празднований и отдыха (стадионы, площади и улицы городов, помещения и площадки для крупных дискотек и т. д. ) и др.
Общая характеристика и типы стихийных групп. Специфика процессов общения в стихийных группах Толпой обычно называют такое скопление людей, которое в той или иной степени соответствует следующим признакам: • многочисленность — как правило, это большая группа людей, так как в малочисленных группах с трудом возникают или совсем не возникают типичные психологические феномены толпы; • высокая контактность, т. е. каждый человек находится на близком расстоянии с другими, фактически входя в их персональные пространства; • эмоциональная возбужденность — типичными психологическими состояниями данной группы являются динамические, неуравновешенные состояния: повышенное эмоциональное возбуждение, волнение людей и т. п. ; • неорганизованность (стихийность) — эти группы чаще всего образуются стихийно, изначально имеют слабую организованность, а при наличии организации могут легко терять ее;
Общая характеристика и типы стихийных групп. Специфика процессов общения в стихийных группах • неустойчивость цели — наибольшие споры возникают вокруг такого признака толпы, как ее цельность—бесцельность: общая для всех цель в этих группах, как правило, отсутствует или, при ее наличии слабо осознается большинством людей; кроме того, цели могут легко утрачиваться, первоначальные цели часто подменяются другими, нередко подставными и т. п. (поэтому когда говорится о бесцельности толпы как ее свойстве, то имеется в виду отсутствие обшей, всеми осознаваемой цели). Следовательно, под толпой необходимо понимать многочисленное скопление людей, находящихся в непосредственных контактах друг с другом и в состоянии повышенного эмоционального возбуждения, характеризующееся изначальным стихийным своим образованием (или потерей организации) и отсутствием общей для всех осознанной цели (или ее утратой)
Общая характеристика и типы стихийных групп. Специфика процессов общения в стихийных группах Различные виды толп выделяются на основании того, каким признакам они соответствуют, а каким нет, или какие новые специфические признаки у них появляются. • По уровню (или степени) своей активности толпы делятся на пассивные, активные и агрессивные • Толпы, объединенные чувством страха, вызванного опасностью для жизни или нормального функционирования людей, делятся на спасающиеся и панические • Особым видом толпы является стяжательская (мародерская) — это скопление людей, чрезвычайно активно действующих и нацеленных на грабеж, захват различных материальных ценностей, ставших легкодоступными в результате каких-то стихийных бедствий, социальных катаклизмов и др. • Толпы также могут быть демонстрирующими, т. е. выражающими свое отношение к каким-либо социальным событиям, действиям властей или в целом к условиям жизни
Общая характеристика и типы стихийных групп. Специфика процессов общения в стихийных группах Ю. П. Платонов предлагает свою классификацию видов толпы: - Окказиональная толпа – группа людей, собравшаяся по поводу случайного события - Конвенциональная толпа – группа людей, собравшаяся по поводу заранее объявленного события - Экспрессивная толпа – группа людей, выражающая ту или иную эмоцию, в экстремальной форме - экстатическая - Действующая толпа – группа людей, собравшихся для коллективных действий: - агрессивная – ярость и злоба являются эмоциональными доминантами и выражаются в намерениях и поведении - паническая – ужас, стремление каждого избежать реальной или воображаемой опасности - стяжательская – неорганизованный конфликт за обладание ценностью - повстанческая – характеризуется социально справедливым характером возмущения
Общая характеристика и типы стихийных групп. Специфика процессов общения в стихийных группах Поведение человека в толпе характеризуется следующими признаками: • Снижение самоконтроля (интернальности). У человека усиливается зависимость от толпы, он неосознанно подчиняется внешнему влиянию большой группы людей, т. е. возрастает экстернальность его поведения и снижается способность к произвольной регуляции собственного поведения. • Деиндивидуализация поведения людей в толпе: они постепенно утрачивают индивидуальность своего поведения, как бы уравниваясь, приходя к одному и тому же уровню психологических проявлений в поведении. Разные люди через поведение становятся похожими друг на друга.
Общая характеристика и типы стихийных групп. Специфика процессов общения в стихийных группах • Неспособность удерживать внимание на одном и том же объекте. Толпа в целом проявляет сниженные интеллектуальные качества по сравнению с составляющими ее индивидами, взятыми вне толпы. Среди особенностей интеллекта наиболее ярко проявляются возросшая некритичность мышления и легкая переключаемость внимания, которая определяется внешними условиями. • Характерные особенности переработки информации. Человек в толпе легко воспринимает разнообразную информацию, быстро перерабатывает ее и распространяет, при этом совершенно непроизвольно искажая, трансформируя воспринятую информацию, то есть порождая слухи. • Повышенная внушаемость. Человек в толпе легко может поверить в необычную информацию, заведомо невыполнимые обещания (например, политиков на выборах), следовать невероятным и нередко даже абсурдным призывам, лозунгам и т. п.
Общая характеристика и типы стихийных групп. Специфика процессов общения в стихийных группах • Повышенная физическая, психофизиологическая и психическая активация. В толпе, особенно в активной, происходит мобилизация всех ресурсов индивида, поэтому в толпе человек может проявить такие физические и психологические качества, которые становятся ему недоступными вне толпы, например: поднять что-то тяжелое, сломать прочное, быстро бежать, высоко прыгнуть и т. п. • Нетипичность, необычность поведения. По сравнению с привычными, каждодневными условиями человек часто проявляет неожиданные даже для него самого формы поведения (часто он потом не может поверить, ч го то-то и то-то было совершено им). Поэтому поведение человека характеризуется непредсказуемостью, что характерно и для толпы в целом
Общая характеристика и типы стихийных групп. Специфика процессов общения в стихийных группах Масса по сути является большой диффузной группой, многочисленной, но нечетко определенной по составу, высокодинамичной и низкоинтегрированной совокупностью людей, лишь локально и опосредствованно связанных друг с другом: • размытые, т. е. нечетко очерченные границы (ее составляет неопределенная совокупность людей) • слабая взаимосвязь и лишь эпизодическое взаимодействие (локальные связи между близкими людьми, родственниками, соседями или сослуживцами, опосредствованные связи через интересующие информационные источники) • высокая динамичность, изменчивость – ее состав легко может меняться (люди могут выходить и входить в диффузную группу без затруднений, поэтому она относится к числу открытых и высокомобильных групп) • низкая интегрированность – слабая сплоченность членов группы
Общая характеристика и типы стихийных групп. Специфика процессов общения в стихийных группах Слухи относятся к числу наиболее распространенных массовых явлений в больших диффузных группах, хотя они обязательно возникают и в толпах и других больших социальных группах, включая общество в целом • Во-первых, слухи возникают в связи с важными для людей событиями или значимыми для них социальными объектами • Во-вторых, слухи возникают в условиях неопределенности, когда информация либо совсем отсутствует, либо явно недостаточна, либо является противоречивой • В-третьих, слухи возникают в условиях политической и экономической нестабильность в общности, в которую входит диффузная группа • В-четвертых, слухи возникают из желания людей стать свидетелям и чего-то необычного, сенсации или чуда. В привычно текущей жизни, узнав информацию о необычном явлении, человек страстно стремится передать ее другим людям
Общая характеристика и типы стихийных групп. Специфика процессов общения в стихийных группах • В целом масса (диффузная группа) является более стабильным образованием, длительность ее существования больше, она может быть в большей степени организованной, в ней более высока роль организаторов, которые известны заранее, а не выдвигаются непосредственно в ходе развития событий (как это происходит в толпе), в действиях массы более четкие и продуманные конечные цели и тактика поведения, поэтому массовые действия, акции – манифестации, демонстрации, митинги, флешмобы – собирают достаточно сознательно действующих людей. • Но, как и толпа, масса достаточно разнородна, в ней могут сосуществовать и сталкиваться различные интересы, поэтому ее существование может быть неустойчивым.
Общая характеристика и типы стихийных групп. Специфика процессов общения в стихийных группах Публика представляет собой наиболее «организованную» стихийную группу, в которой элемент стихийности выражен наиболее слабо. • Публика также является кратковременным собранием людей для совместного времяпрепровождения в связи с каким-то зрелищем, заранее запланированным событием, имеющим социальное, политическое, культурное значение • Публика – совокупность людей, являющихся объектом воздействия искусства, пропаганды, рекламы, литературы, развлекательных мероприятий, просвещения. Действия (например, выступления), рассчитанные на публику, называются публичными • Публика, находящаяся в замкнутом помещении (лекционном зале), называется аудиторией
Общая характеристика и типы стихийных групп. Специфика процессов общения в стихийных группах • Публика собирается ради общей заранее определенной цели, поэтому она наиболее управляема и организована как разновидность стихийной группы, в большей степени соблюдаются нормы, принятые в избранном типе организации зрелищ • Но публика все же остается массовым собранием людей, поэтому может в результате какого-либо события (инцидента) стать неуправляемой, «превратиться» в толпу.
Общая характеристика и типы стихийных групп. Специфика процессов общения в стихийных группах Различные типы стихийных групп имеют общие коммуникативные и интерактивные признаки – характеристики общения и взаимодействия между людьми в группе: • Общественное мнение (относительно единое для всего общества) дополняется информацией, полученной из различных источников внутри группы или источников как-то связанных с группой • Даже информация полученная из «надежных» источников (СМИ) в условиях массового восприятия может быть произвольно или ошибочно интерпретирована • Слухи и сплетни служат источником недостоверной, искаженной, а иногда и заведомо ложной информации • Эффект доверия к информации, полученной непосредственно «здесь и теперь» , то есть в массе людей, исключает ее проверку, критическое восприятие, личностную оценку
Общая характеристика и типы стихийных групп. Специфика процессов общения в стихийных группах • Информация, циркулирующая в массе людей, становится сильным побудителем к действиям • Действия в массе людей оказывают сильное влияние на «инакомыслящих» в форме группового давления • Наиболее специфическими формами общения и взаимодействия людей в больших стихийных группах являются заражение, внушение и подражание (эти специфические формы рассматриваются в отдельных экзаменационных вопросах)
Социальные движения – формы и уровни. Механизмы присоединения к социальным движениям и роль лидеров По Г. М. Андреевой социальное движение является формой массового стихийного поведения людей (в большой социальной группе), но при этом достигающих достаточно организованного единства, имеющих целью изменение социальной действительности. Уровни социального движения: - «Широкие» движения с «глобальными» целями, - «Локальные» движения, ограниченные территорией или социальной группой, - «Узкие» движения, ограниченные прагматическими целями в рамках отдельного региона, города
Социальные движения – формы и уровни. Механизмы присоединения к социальным движениям и роль лидеров Общие (характерные) черты всех социальных движений (П. Штомпка, Социология социальных изменений, Визуальная социология): 1. Общественное мнение – основа, движущая сила, идентификатор и результат социального движения, 2. Целью является изменение социальной ситуации для решения какой-либо проблемы, 3. Наличие программы – организующего начала, аналог плана, детализирующего цель на задачи, 4. Выбор и фиксирование в сознании участников средств достижения цели, необходимых и допустимых, 5. Организованные формы массового поведения.
Социальные движения – формы и уровни. Механизмы присоединения к социальным движениям и роль лидеров Проблемная ситуация является импульсом для возникновения социального движения. Формирующееся в отношении этой проблемной ситуации единство мнений является объединяющим фактором. Устойчивой составляющей являются социальные представления участников, они противостоят распаду. Динамической составляющей является эмоциональный отклик на свежую информацию – новости, в т. ч. сплетни и слухи. Вербальной формой отражения содержания «массового сознания» – общественного мнения – являются лозунги.
Социальные движения – формы и уровни. Механизмы присоединения к социальным движениям и роль лидеров Механизмы присоединения к социальному движению делятся на «фундаментальные» (групповые) и «сиюминутные» (ситуативные). Формирование, укрепление и расширение общественного мнения по проблеме. «Рекрутация» (рекрутинг) – привлечение новых участников: из «сочувствующих» в «соучаствующие» . Теория относительной депривации – частичная неудовлетворенность каких-либо потребностей, депривированных проблемной ситуацией. Теория мобилизации ресурсов – потребность в соучастии, идентификации с группой, «прирост силы» .
Социальные движения – формы и уровни. Механизмы присоединения к социальным движениям и роль лидеров С. Московичи определяет проблему социальных движений в соотношении большинства и меньшинства. Наличие меньшинства, его влияние определяет сплоченность и эффективность социального движения. Возможность для реального участия меньшинства в достижении конечного результата реализуется в форме переговоров. Успех меньшинства определяется факторами: - Синхронии (единство в каждый момент), - Диахронии (постоянство во времени), - другими навыками ведения переговоров (гибкость, практичность, четкое видение цели и т. д. ).
Социальные движения – формы и уровни. Механизмы присоединения к социальным движениям и роль лидеров Лидер социального движения, для управления массовым поведением людей должен обладать определенными качествами, имидж (харизма) обеспечивающий авторитет (О. Н. Яницкий): - Разделять мнение большинства, коллегиально принимать решения, - Представлять путь и средства достижения целей, уметь отстаивать свою точку зрения, независимость, - Проявлять самоотдачу, жертвовать личными интересами в пользу интересов группы, - Порядочность, отзывчивость, инициативность, терпеливость, сдержанность, вежливость и т. д. - Ум, обаяние, чувство справедливости, быть «первым среди равных»
Скачать презентацию Социальная психология больших и малых социальных групп Чернов
6 - малые и большие социальные группы.ppt