А-социальная перцепция общения.ppt
- Количество слайдов: 43
Социальная перцепция
Социальная перцепция … … восприятие, понимание и оценка людьми других людей и самих себя. • Термин ввел американский психолог Дж. Брунер в середине XX века.
Функции социальной перцепции • познание себя; • познание партнера по общению; • организация совместной деятельности на основе взаимопонимания; • установление эмоциональных отношений.
Механизмы социальной перцепции • • • Идентификация Эмпатия Аттракция Рефлексия Стереотипизация Каузальная атрибуция
Идентификация … … это уподобление другому, при котором предположение о его внутреннем состоянии строится на основе попытки поставить себя на место партнера по общению.
Эмпатия … … эмоциональное понимание, эмоциональное включение в чувствование другого человека или сопереживание другому человеку.
Аттракция … … представляет собой форму познания другого человека, основанную на формировании устойчивого позитивного чувства к нему.
Рефлексия … … осознание индивидом того, как он воспринимается партнером по общению.
Стереотипизация … … восприятие на основе определенных представлений. Под социальным стереотипом понимается устойчивый образ или представление о каких-либо явлениях или людях, свойственное представителям той или иной социальной группы.
Каузальная атрибуция … … причинное обусловливание, механизм интерпретации поступков и чувств другого человека. 1) Личностная атрибуция 2) Обстоятельственная атрибуция 3) Стимульная атрибуция
Эффекты социального восприятия • • эффект ореола эффект новизны и первичности эффект стереотипизации «проекция» «эхо» «атрибуция» «вера в первый взгляд»
Почему профессор выше студента? • Австралийский психолог Пауль Р. Уилсон доказал, что рост человека в глазах посторонних не всегда равен фактическому.
На что обращают внимание люди, оценивая партнера по общению? • Мимика (выражение лица) • Экспрессия • Внешний вид (одежда, прическа) • Жесты, поза, походка • Особенности голоса и речи
Схемы формирования первого впечатления • Фактор превосходства – запускает схему социального восприятия в ситуации неравенства партнеров.
Схемы формирования первого впечатления Фактор привлекательности обеспечивает реализацию схемы, связанной с восприятием партнера как чрезвычайно привлекательного внешне.
Схемы формирования первого впечатления • Фактор отношения к наблюдателю регулирует включение схемы восприятия партнера, в основе которой лежит характер отношения к наблюдателю.
Дистанция Психологи выделяют четыре зоны общения: • Интимная зона (15 -46 см) • Личная зона (46 -120 см) • Социальная зона (1, 2 – 3, 6 м) • Общественная зона (более 3, 6 м)
Позиция дружеского общения … • … подходит больше всего для дружеской непринужденной беседы, хотя возможна и для делового разговора, например: врач – пациент, руководитель – подчиненный.
Корпоративная позиция … … подходит для непосредственного делового взаимодействия.
Конкурентно-оборонительная позиция… … создает атмосферу соперничества, при которой каждый из участников жестко ведет свою линию.
Независимая позиция … • … характерна для людей, не желающих взаимодействовать.
Форма стола • квадратный стол способствует отношениям конкуренции и соперничества между людьми, равными по положению;
Форма стола • за прямоугольным столом на встрече партнеров одинакового социального статуса главенствующим считается место, на котором сидит человек, обращенный лицом к двери;
Форма стола • круглый стол создает атмосферу неофициальности и непринужденности.
Воздействие … … это любое поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение, мысли, чувства, отношения, ощущения и пр. другого человека.
В организации воздействия выделяются два способа: • властный • психосоциальный
Виды психологического воздействия • • Информационно-психологическое Психогенное Психоаналитическое (психокоррекционное) Нейролингвистическое (нейролингвистическое программирование) • Психотронное (парапсихологическое, экстрасенсорное) • Психотропное
Методы психологического воздействия • • • Убеждение Внушение Заражение Подражание Гипноз
Формы психологического воздействия • Пример • Поощрение • Принуждение
Взаимодействие … • … это процесс непосредственного или опосредованного воздействия людей друг на друга, порождающий их взаимную обусловленность и связь.
Взаимодействие всегда присутствует в виде двух компонентов: • Содержание взаимодействия (вокруг чего или по поводу чего развертывается взаимодействие) • Стиль взаимодействия (как человек взаимодействует с окружающими) Можно говорить о продуктивном или непродуктивном стиле взаимодействия.
Критерии оценки стиля взаимодействия • Характер активности в позиции партнеров • Характер выдвигаемых целей • Характер ответственности • Характер отношений, возникающих между партнерами • Характер функционирования механизма идентификации
Ведущие стратегии поведения во взаимодействии • • • Кооперация Конкуренция Компромисс Уступчивость Избегание
Выберите правильный ответ 1. К эффектам восприятия не относится эффект … А) новизны; Б) атрибуции; В) рефлексии; Г) эхо.
Выберите правильный ответ 2. Личная зона пространства общения равна … А) 20 -40 см. ; Б) 50 -120 см. ; В) 2 -3 м. ; Г) зависит от энергетики человека.
Выберите правильный ответ 3. Стереотип социального восприятия возникает при … А) ограниченном предшествующем опыте; Б) тенденции извлекать смысл из опыта; В) полноте информации; Г) избирательности информации.
Выберите правильный ответ 4. Желание повлиять на другого человека связано со стремлением к … А) успеху; Б) власти; В) признанию; Г) самореализации.
Выберите правильный ответ 5. Склонность объяснять поведение человека на основе качеств, которые мы считаем у него главными, называется эффектом …. А) ореола Б) атрибуции В) новизны Г) стереотипизации
Выберите правильный ответ 6. Сопереживание партнеру по общению, умение взглянуть на обстоятельства его глазами называется … А) идентификация Б) эмпатия В) стереотип восприятия Г) рефлексия
Выберите правильный ответ 7. Привлекательность одного человека для другого называется … А) любовь Б) влияние В) аттракция Г) проекция
Выберите правильный ответ 8. В каких стратегиях поведения людей в межличностных конфликтах содержится доминирование? А) Компромисс и Уступчивость Б) Избегание и Уступчивость В) Интегрирование и Компромисс Г) Соперничество и Сотрудничество.
Выберите правильный ответ 9. Кооперация и конкуренция – это… А) способы общения Б) формы социальных конфликтов В) формы социального взаимодействия Г) формы социальных отношений
Выберите правильный ответ 10. Кооперация – это… А) приспособление партнеров Б) дружелюбие партнеров В) сотрудничество партнеров Г) согласие партнеров


