соц. отв. и этика.pptx
- Количество слайдов: 31
Социальная ответственность и этика организации Выполнили: Костина А. С. Верхотурова В. С. Группа: ЭМ-300603
Социальная ответственность - концепция, в соответствии с которой организация учитывает интересы общества, возлагая на себя ответственность за влияние их деятельности на заказчиков, поставщиков, работников, акционеров, местные сообщества и прочие заинтересованные стороны общественной сферы.
ОРГАНИЗАЦИЯ СОЦИАЛЬНО ОТВЕТСТВЕННА в случае, если она: 1. имеет максимальную прибыль 2. следует всем законам
ОРГАНИЗАЦИЯ СОЦИАЛЬНО ОТВЕТСТВЕННА в случае, если она: 1. учитывает социальные аспекты влияния ее деятельности на людей 2. достигает социальных целей
МНЕНИЕ 1 Организация - экономическое явление Эффективное использование ресурсов Максимизация прибыли Обеспечение людей работой
МНЕНИЕ 2 Организация – элемент экономической среды поставщики потребители СМИ акционеры профсоюзы
Организация несет ответственность перед обществом, в котором оно действует направляет часть своих ресурсов и усилий на социальные цели и жертвовать средства на повышение благосостояния общества
Подходы к пониманию проблем социальной ответственности организации и этики
1. Подход Традиционный (узкоэкономический) организации должны вести бизнес в соответствии с желаниями собственников, придерживаться правил игры и, используя рационально свои ресурсы, максимизировать прибыль Милтон Фридмен
2. Подход Этический организация в целом имеет обязательства этического характера перед определенными группами заинтересованных лиц - стейкхолдерами Питер Друкер
Стейкхолдеры Учредители Менеджеры Акционеры Собственники Поставщики Кредиторы Клиенты Местные сообщества Профсоюзы Сотрудники
3. Подход Социально-этичный Курт Левин Генри Минцберг Эдгар Шайн
Социальный подход: менеджеры и сотрудники организации отвечают за сбалансирование следование компании общим интересам: экономическим интересам организации, интересам стейкхолдеров и глобальным общественным интересам. Этот подход утверждает, что организации должны нести добровольные обязательства перед обществом и направлять часть своих средств на его совершенствование
Аргументы «против» (традиционный подход): 1. расходы на программы социальной ответственности переносятся на потребителей; 2. снижение заработной платы, дивидендов, сокращения инвестиций в отделы НИОКР, в обновление и совершенствование производственных мощностей; 3. отклонение от главных целей; 4. организации не компетентны в данном вопросе;
5. решение социальных проблем - проблема государственных и муниципальных органов; 6. снижение конкурентоспособности; 7. эффект социальных программ не может быть точно определен; 8. нарушается принцип максимизации прибыли
Аргументы «за» (этический и социально-этичный подходы) 1. самостоятельная заинтересованность организации; 2. программы социальной ответственности являются средством формирования имиджа; 3. ослабление отрицательного эффекта воздействия со стороны государственных и муниципальных органов власти; 4. негативные последствия;
5. моральное обязательство вести себя в соответствие моральным нормам; 6. создаваемые организациями социальные проблемы должны решаться за счет этих организаций; 7. могущество и ответственность компании; 8. оправдание существования организации как элемента общества
Уровни ответственности Экономическая ответственность Правовая ответственность Этическая ответственность Социальная ответственность
Этические нормы в деятельности организаций. Этические нормы выступают в роли регулятора отношений в коллективе, который или будет способствовать успешной деятельности организации по достижению ее целей, или будет создавать препятствия, вести к распаду организации. Качество этических норм в деятельности организации во многом зависит от руководителя, его авторитета. Авторитет руководителя — личное влияние человека на коллектив, которое он приобретает своим трудом, знаниями, организаторскими способностями, нововведениями, умением работать с людьми.
Этические нормы – это ценности и правила этики, которых должны придерживаться работники организации в своей деятельности. Правила содержат права, обязанности и ответственность за неисполнение обязанностей или превышение прав.
Этические нормы – это ценности и правила этики, которых должны придерживаться работники организации в своей деятельности. Правила содержат права, обязанности и ответственность за неисполнение обязанностей или превышение прав.
Правила запрещают дискриминацию по следующим признакам: раса; стаж работы; религия; партийная язык; цвет кожи; половая ориентация; возраст; национальность; инвалидность; убеждения; принадлежность; образование; социальное происхождение; имущественное положение и др.
Вопрос. Вы агент по закупкам, и один из поставщиков, с которым вы ведете дела предлагает вам ящик хорошего вина. Принять ли вам его?
Этические нормативы: описывают систему общих ценностей и правила этики, которых должны придерживаться ее работники разрабатываются в целях достижения миссии фирмы создания нормальной этичной атмосферы определения этических рекомендаций в процессах принятия решений
Этические нормы — правила этики принимаются на общем собрании коллектива, для того чтобы они воспринимались работниками как свои собственные. Они могут быть приняты и администрацией, но в то же время обязательно утверждены общим собранием или конференцией работников.
В нашей стране в организациях действует три вида морали: 1. советская 2. «дикого» рынка 3. собственно рыночных отношений.
мораль этика культура организаци
Меры повышения этичности: разработка этических нормативов создание комитетов по этике проведение социальных ревизий обучение этичному поведению разрабатываются карты этики проводится этическая экспертиза проводится этическое консультирование
Поддержание этического уровня: создание кодексов этики организация комитета по этике учреждение должности уполномоченного по этике, в функции которого входит информирование напрямую высшего руководства о возникающих проблемах морального плана создание "горячей линии" для замечаний и жалоб проведение аудитов этики поведения выражение благодарности за образцовое этическое поведение сотрудников
Тест на этичность СС – абсолютно согласен С – согласен НС – не согласен СНС – абсолютно не согласен
СС = 3 балла С = 2 балла Н = 1 балл СНС = 0 баллов


