СОЦИАЛИЗАЦИЯ ПРОФОРИЕНТАЦИЯ И ТРУДОВАЯ АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА Управление персоналом

СОЦИАЛИЗАЦИЯ, ПРОФОРИЕНТАЦИЯ И ТРУДОВАЯ АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА Управление персоналом Тема 10

ВОПРОСЫ ТЕМЫ 1. Социализация персонала 2. Сущность и виды профориентации и адаптации персонала 3. Организация управления профориентацией и адаптацией персонала

СОЦИАЛИЗАЦИЯ усвоение человеком самостоятельно и посредством целенаправленного воздействия (воспитания) определенной системы ценностей, социальных норм и образцов поведения, необходимых для становления личности, обретения ею социального положения (статуса) в данном обществе.

При управлении персоналом организации ВАЖНО УЧИТЫВАТЬ, что процесс социализации связан с профориентацией и трудовой адаптацией работника к социальной и производственно-технологической среде организации, вхождением его в ту или иную социальную группу, ролевую структуру коллектива организации.

Социальная структура коллектива включает показатели: Øпол, Øвозраст, Øстаж работы, Øобразование, Øсоциальное положение, Øнациональность, Øсемейное положение, Øвид мотивации, Øуровень прогрессивности, Øуровень жизни, Øотношение к собственности.

Ролевая структура коллектива определяет состав и распределение творческих, коммуникационных и поведенческих ролей между отдельными работниками. Творческие роли свойственны энтузиастам, изобретателям и организаторам; характеризуют активную позицию в решении проблемных ситуаций, поиске альтернативных решений и вариабельности мышления. Коммуникационные роли определяют содержание, уровень участия в информационном процессе, взаимодействие в обмене информацией в процессе принятия решений. Поведенческие роли характеризуют типовые модели поведения людей на производстве, в быту, на отдыхе, в работе, в конфликтных ситуациях.

ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ РОЛЕВОЙ СТРУКТУРЫ: социально-психологические методы, тестирование, наблюдение, анализ биографических и кадровых данных, Ø материалы аттестации персонала, Ø результаты проведения деловых игр и др. Ø Ø

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ОРИЕНТАЦИЯ - это комплекс взаимосвязанных экономических, социальных, медицинских, психологических и педагогических мероприятий, направленных на формирование профессионального призвания, выявление способностей, интересов, пригодности и других факторов, влияющих на выбор профессии или на смену рода деятельности.

ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ПРОФОРИЕНТАЦИИ Цель профориентации - оказание помощи молодым людям и людям, ищущим работу, в выборе профессии, специальности, нахождении места работы или учебы с учетом склонностей и интересов. Задачи профориентации - информирование заинтересованных лиц о видах профессиональной деятельности; создание условий для развития профессионально значимых способностей будущих работников; выявление степени соответствия психофизиологических качеств обратившихся за консультацией профессиональным требованиям избранного ими вида трудовой деятельности.

ФОРМЫ ПРОФОРИЕНТАЦИОННОЙ РАБОТЫ: Øпрофессиональное просвещение Øпрофессиональная информация Øпрофессиональная консультация Øпрофотбор

ТРУДОВАЯ АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА взаимное приспособление работника и организации, основывающееся на постепенной врабатываемости сотрудника в новых профессиональных, социальных и организационно-экономических условиях труда.

ТРУДОВАЯ АДАПТАЦИЯ ПЕРВИЧНАЯ ВТОРИЧНАЯ ВИДЫ АДАПТАЦИИ: ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ (профессиональная, психофизиологическая, социальнопсихологическая, экономическая, организационная, санитарно-гигиеническая) ВНЕПРОИЗВОДСТВЕННАЯ (к бытовым условиям, к внепроизводственному общению с коллегами, в период отдыха)

ПЛАНИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ АДАПТАЦИИ Цели адаптации: Øмаксимально быстрое достижение рабочих показателей; Øпривыкание к коллективу; Øосвоение новых требований корпоративной культуры; Øуменьшение стартовых издержек; Øсокращение текучести кадров; Øэкономия времени сослуживцев и руководителя; Øразвитие у нового сотрудника позитивного отношения.

ЭТАПЫ ПРОГРАММЫ АДАПТАЦИИ ØЭтап общей ориентации; ØЭтап вхождения в должность; ØЭтап действенной ориентации. Длительность адаптации: от нескольких месяцев (при ее организации) до 1 - 1, 5 лет

УЧАСТНИКИ ПРОЦЕДУРЫ АДАПТАЦИИ Øнепосредственный руководитель; Øменеджер по персоналу; Øнаставник; Øменеджер по обучению.

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ АДАПТАЦИИ Общая часть: 1. Вводное ориентационное собеседование; 2. Знакомство с организацией; 3. Служебное место; 4. Ориентационное собеседование с непосредственным начальником. Индивидуальная часть: 1. План вхождения в должность; 2. План работы в должности; 3. Назначение наставника.

ИТОГИ ПЕРИОДА АДАПТАЦИИ За 10 дней до окончания испытательного срока в службу персонала подаются отчеты «новичка» и индивидуальный план с оценкой его выполнения и предложениями наставника. За 7 дней окончания испытательного срока к документам добавляется заключение (рекомендации) работника кадровой службы и передается руководителю организации для принятия решения.

ПРИЗНАКИ ЗАВЕРШЕНИЯ АДАПТАЦИИ ØРабота не вызывает у сотрудника чувства напряжения; ØРаботник овладел необходимым объемом знаний и навыков; ØРабочие показатели его устраивают всех; ØВыражено желание совершенствоваться в профессии; ØУдовлетворенность выполняемой работой; ØУдача в профессиональной деятельности связывается с жизненным успехом

УПРАВЛЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОРИЕНТАЦИЕЙ И АДАПТАЦИЕЙ строится через формирование и развитие системы органов управления различного уровня. Однако, как правило, специальной службы, занимающейся вопросами профориентации и адаптации в организации, не существует. Формально функции по профориентации выполняет специалист по подготовке кадров.

ФУНКЦИИ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПРОФОРИЕНТАЦИЕЙ И АДАПТАЦИЕЙ Øизучать и прогнозировать конъюнктуру рынка труда, проводить мероприятия по адаптации, осуществлять соответствующие изменения кадрового потенциала; Øучаствовать в найме и отборе персонала с применением профессиограмм, описаний работ, организовывать тестирование и интервьюирование работников в целях их лучшей профориентации; Øучаствовать в расстановке кадров по подразделениям, участкам, рабочим местам, проведении ротации кадров, формировании стабильного трудового коллектива; Øучаствовать в отборе лидеров из числа молодых работников, обладающих талантом организатора; Øорганизовывать взаимодействие с региональной системой управления профориентацией и адаптацией на взаимовыгодных условиях.

ПРОГРАММА АДАПТАЦИИ ОБЩАЯ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННАЯ Используют и для первичной, и для вторичной адаптации.

ОБЩАЯ ПРОГРАММА АДАПТАЦИИ включает 1. Общее представление об организации: тенденции развития, цели, приоритеты, проблемы предприятия; традиции, нормы; продукция и ее потребители; виды деятельности; организация, структура, связи; информация о высшем руководстве, внутренние отношения. 2. Оплата труда в организации. 3. Дополнительные льготы, виды страхования, выходные пособия; пособия по болезни, болезням в семье, пособия по материнству; размер пенсии; возможности обучения на работе. 4. Охрана труда и техника безопасности: меры предосторожности; правила противопожарной безопасности и контроля; правила поведения при несчастных случаях; здравоохранение и места оказания первой медицинской помощи. 5. Отношения работников с профсоюзами; сроки и условия найма; назначения, перемещения, продвижения; права и обязанности работника; выполнение постановлений профсоюзов; дисциплина и взыскания. 6. Служба быта: питание; комнаты отдыха; другие службы быта.

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННАЯ ПРОГРАММА АДАПТАЦИИ включает 1. Функции подразделения: цели и приоритеты; организация, структура и функции; взаимоотношения с другими подразделениями. 2. Обязанности и ответственность; детальное описание текущей работы и ожидаемых результатов; разъяснение, почему эта конкретная работа важна, как она соотносится с другими видами работ в подразделении и на предприятии в целом; длительность рабочего дня и расписание; требования к качеству выполняемой работы. 3. Правила-предписания: правила, характерные только для данного вида работы или данного подразделения; правила техники безопасности; отношения с работниками других подразделений; питание, курение на рабочем месте; телефонные переговоры личного характера в рабочее время. 4. Осмотр подразделения: местоположение кнопки пожарной тревоги, входы и выходы; места для курения. 5. Представление сотрудникам подразделения.

ПРИМЕНЕНИЕ ПРОГРАММ АДАПТАЦИИ Адаптация молодых работников заключается не только в усвоении информации об организации, но и в обучении самой работе, в программу адаптации обязательно должно входить обучение. Особые потребности в адаптации испытывают сотрудники старшего возраста, им зачастую труднее вписаться в коллектив. Свои особенности имеет адаптация женщин, возвратившихся на работу после отпуска по уходу за детьми, а также адаптация инвалидов.