Скачать презентацию Social Technographics Hoe ontwikkel je een succesvolle social Скачать презентацию Social Technographics Hoe ontwikkel je een succesvolle social

0b4fe8e3fb43b3ba7906eb46d8a415e5.ppt

  • Количество слайдов: 9

Social Technographics Hoe ontwikkel je een succesvolle social media strategie? Reineke Reitsma Director, Consumer Social Technographics Hoe ontwikkel je een succesvolle social media strategie? Reineke Reitsma Director, Consumer Technographics Forrester Research 11 December, 2008

Technographics® is global research North American Technographics 1997 European Technographics 1999 Asia Pacific Technographics Technographics® is global research North American Technographics 1997 European Technographics 1999 Asia Pacific Technographics 2006 2008: over 250, 000 completed surveys in 15 countries Covers 50% of the world’s population and 68% of global GDP 3 Entire contents © 2008 Forrester Research, Inc. All rights reserved.

De Social Technographics Ladder Creators Critics Collectors Joiners Groups include people participating in at De Social Technographics Ladder Creators Critics Collectors Joiners Groups include people participating in at least one of the activities monthly. Originally published in the report “Social Technographics” , April 19, 2007 4 Spectators Inactives Entire contents © 2008 Forrester Research, Inc. All rights reserved. Publish a blog Publish your own Web pages Upload video you created Upload audio/music you created Write articles or stories and post them Post ratings/reviews of products/services Comment on someone else’s blog Contribute to online forums Contribute to/edit articles in a wiki Use RSS feeds Add “tags” to Web pages or photos “Vote” for Web sites online Maintain profile on a social networking site Visit social networking sites Read blogs Watch video from other users Listen to podcasts Read online forums Read customer ratings/reviews None of the above

Social Computing activiteit wordt beinvloedt door verschillende factoren Europees gemiddelde Index NL/EU 136 105 Social Computing activiteit wordt beinvloedt door verschillende factoren Europees gemiddelde Index NL/EU 136 105 150 244 124 Base: Online adults 5 Source: European Technographics® Benchmark Survey, Q 2 2008 Entire contents © 2008 Forrester Research, Inc. All rights reserved. Tussen 2007 en 2008 is het percentage Inactives 66 in Nederland gedaald van 46% naar 29%

Het 4 stappen plan voor een succesvolle social media strategie P O S T Het 4 stappen plan voor een succesvolle social media strategie P O S T 6 People Bepaal hoe je consumenten gebruik maken van social computing. Objectives Neem een beslissing over wat je wilt bereiken. 5 Objectives: Strategy Realiseer en plan hoe de relatie met je consumenten • Listening to gaat veranderen. • Talking with • Energizing Technology • Supporting Neem een beslissing over welke (sociale) • Embracing technologie te gebruiken. Entire contents © 2008 Forrester Research, Inc. All rights reserved.

Geïnteresseerd? Lees Groundswell: De trend waarbij mensen technologie gebruiken om de dingen waar ze Geïnteresseerd? Lees Groundswell: De trend waarbij mensen technologie gebruiken om de dingen waar ze behoefte aan hebben van elkaar te krijgen en niet meer vanzelfsprekend van bedrijven Source: groundswell. forrester. com 7 Entire contents © 2008 Forrester Research, Inc. All rights reserved.

Voor meer informatie www. forrester. com/marketingpioneers De site geeft toegang tot: • Deze presentatie Voor meer informatie www. forrester. com/marketingpioneers De site geeft toegang tot: • Deze presentatie • Het rapport ‘European Social Technographics Revealed’ • Link naar de Groundswell Webpagina en de Social Technographics calculator • Meer informatie over POST • Meer informatie over Consumer Technographics 8 Entire contents © 2008 Forrester Research, Inc. All rights reserved.

Voor vragen of opmerkingen: Reineke Reitsma +31 (0)20 305 4379 rreitsma@forrester. nl www. forrester. Voor vragen of opmerkingen: Reineke Reitsma +31 (0)20 305 4379 rreitsma@forrester. nl www. forrester. com 9 Entire contents © 2008 Forrester Research, Inc. All rights reserved.