SMM это вам не MMМ, или Почему не все «лайки» одинаково полезны. Калимуллин @buxler Камиль ИТМ
Говорим про: SMM – социальность-продвижение. МММ – сами знаете что… Лайки – доверие потребителей.
SMM Социальный Медийный Маркетинг Решаемая задача: вовлечение аудитории в общение с брендом
Объем рынка SMM
SMM захватывает мозг! Ретроспектива Социальные сети Телефон, почта, эл. почта Общение лицо к лицу Забота о членах семьи Обычное ТВ Интернет ТВ Соц. сети и интернет ТВ – новая пища для ума.
А что в России? 10. 4 часов в месяц*(2011 год) 3 -е место в мире. * - блоги, соц. сети, форумы
Это тренды. А что же Россия 10. 4 часов в месяц*(2011 год) 3 -е место в мире. * - блоги, соц. сети, форумы
Аудитория соц. сетей. Россия 34, 5 млн. (74, 5% ) посещают хотя бы 1 соц. сеть в месяц
Наши соц. сетей. Объем ежемесячной аудитории Вконтакте – 29, 2 млн. Одноклассники – 25, 3 млн. Посещаемость соизмерима с поисковиками.
Аудитория
Кто они? Давайте посмотрим.
ВКонтакте. большая аудитория, молодые(25) люди. Картинки, перепосты, переписка
Механики ВКонтакте Группы Реклама в пабликах Агенты влияния(борьба с негативом) Таргетированная реклама
Одноклассники Взрослые люди, в основном женщины, Много региональной аудитории
Механики Одноклассников Простой промоинтерактив Брендирование
Facebook. Небольшая для России аудитория(гики, бизнес).
Механики Таргетированная реклама Имиджевые проекты Страницы компаний
Чувствуете разницу?
Чем же мерить SMM? -Лайки? -Подписчики? -Репосты/ретвиты?
Мечта клиента
Отступление Что вываливается на потребителя?
Рекламный Информационный поток:
Или такой:
Или такой:
Хватит!!!!
Люди ВОССТАЛИ против рекламы!
И вернулись к истокам:
SMM Вовлечение Сарафанное радио. С учетом новых технологий (соц. инструменты)
А так можно в SMM так?
ООО «МММ» Я – не халявщик! Я – партнер!
Вечная модель халявы в России!
Основые МММ в SMM
1. Группы с нагнанной аудиторией.
Как это выглядит? Ваше обращение остаётся без внимания/никому не нужно!
К чему это ведёт?
2. Группа с нерелевантной аудиторией -Мне нужны клиенты. -Кто ваш клиент? -Мои клиенты - все
Хотите предложить одним
А предлагаете - другим
Это выглядит так:
Создавайте доверие
Опросы = доверие Лайки = доверие Комментарии = доверие Участники = доверие.
SMM – это не только соц. сети
Дарите людям любовь!
Дарите людям качественный контент
Как работает контент? Контент – это уважение почёт от поисковых машин Контент – это интерес аудитории Контент – это лояльность и доверие
Каким бывает контент? • • - Статьи - Новости - Фото - Вебинары - Видео - Инфографика - Всё самое полезное и интересное! - И НИКАКОЙ РЕКЛАМЫ!
UL-PEOPLE. RU
Контент-маркетинг – это шаг в «очеловечивании» Интернета
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! Камиль Калимуллин kamil@itmcompany. ru +79510953637