Slide 2 1 Стратегическое планирование и маркетинг Глава

Slide 2. 1 Стратегическое планирование и маркетинг Глава II

Slide 2. 2 Стратегическое планирование • Процесс установления и поддержания стратегического соответствия между целями и потенциалом компании, с одной стороны, и меняющимися маркетинговыми возможностями – с другой.

Slide 2. 3 Анализ рынка, планирование, реализация и контроль Анализ Планирование Разработка стратегических планов Разработка маркетинговых планов Контроль Измерение результатов Реализация (плана) Оценка Корректирующие действия Рис. 2. 1. Анализ рынка, планирование, реализация и контроль

Slide 2. 4 Три основных видов планов • Годичный план – Краткосрочный план, описывающий текущую ситуацию компании, ее цели, стратегию, продрамму действий, бюджет на следующий год и систему контроля. • Долгосрочный план – Описывает принципиальные факторы и силы воздействия на организацию в последующие несколько лет, включая долгосрочные цели, стратегии и необходимые ресурсы. • Стратегический план – Описывает пути адаптации компании для использования возможностей в постоянно меняющейся среде. – Поддерживает стратегическое соответствие между целями и потенциалом компании, а также меняющимися рыночными возможностями.

Slide 2. 5 Процесс планирования • Анализ – Состояние компании, возможности, анализ окружающей среды. • Планирование – Решения, относительно бизнес единиц, с акцентом на товары и бренды. • Реализация – Планы в действии • Контроль – Измерение и оценка планов и действий. – По необходимости осуществление коррекций.

Slide 2. 6 Обобщение стратегического плана • • • Формулировка миссии и главной цели Организационный аудит Анализ конкурентов Анализ макросреды SWOT - анализ Маркетинговый план относительно различных товаров и брендов • Операционные планы

Slide 2. 7 Миссия • Четкая и ясная цель компании – чего она хочет достичь. • Миссия должна быть: • • Реалистической Специфической Основанный на отличительной компетенции Мотивирующий и воодушевляющий

Slide 2. 8 Критические вопросы для формирования миссии: – Должны быть заданы следующие вопросы: • • В каком мы бизнесе? Кто наши потребители? Для чего мы в данном бизнесе? В бизнесе какого типа мы находимся?

Slide 2. 9 Стратегические цели • Должны быть сформулированы четко определенные цели. • Цели должны иметь иерархию первоочередности. • Цели должны быть измеримыми.

Slide 2. 10 Стратегический аудит – Внутренний и внешний аудит • Внешний аудит: – Дает обзор макросреды • Внутренний аудит – Исследует все аспекты компании. – “Цепочка ценностей” М. Портера, который включает “входящую логистику” (закупка, операции и производство); а также “исходящую логистику”, (продажа, маркетинг и обслуживание клиента). – Финансовые управленческие отчеты Ø Отчет о доходах и расходах

Slide 2. 11 SWOT - анализ • Сильные и слабые стороны. – Перечисление самых критических и их ранжирование • Возможности » » Экономический климат Демографические изменения Динамика рынка Технологии • Угрозы – Оцениваются исходя из их вероятности и потенциального ущерба » » Действия конкурентов Давление канала Демографические изменения Политические факторы

Slide 2. 12 Анализ портфеля • Бизнес портфель: – Совокупность бизнесов и товаров компании. • Анализ портфеля: – Шаг 1: Анализ текущего портфеля – Шаг 2: Создание будущего бизнес портфеля

Slide 2. 13 Высокий Матрица рост-доля BCG Звезда Вопросы Собаки Низкий Дойные коровы Высокий Низкий Относительная доля рынка Рис. 2. 3. Матрица рост-доля BCG

Slide 2. 14 Решетка стратегического бизнес-планирования GE Устойчивость бизнеса Средняя Высокая Средняя Низкая Привлекательность отрасли Высокая Рис. 2. 4 Решетка стратегического бизнес-планирования GE Слабая

Slide 2. 15 Развитие стратегий роста: матрица развития товар/рынок Существующие товары Новые товары Углубление рынка Развитие товара Развитие рынка Диверсификация Существующие рынки Новые рынки Рис. 2. 5. Матрица развития товар/рынок

Slide 2. 16 Маркетинговое планирование • Маркетинг играет ключевую роль в процессе стратегического планирования • Маркетинг должен взаимодействовать с остальными функциями для развития системы планов, которая сможет достичь целей фирмы и удовлетворения потребителей наилучшим образом.

Slide 2. 17 Маркетинговый план Краткий обзор Текущее состояние рынка SWOT - анализ Цели и проблемы Маркетинговая стратегия Программы действий Бюджеты Контроль

Slide 2. 18 Реализация • • • Процесс преобразования маркетинговых стратегий в маркетинговые мероприятия с 5 ключевыми элементами: Программа действий Организационная структура Система решений-и-вознаграждений компании Планирование человеческих ресурсов Корпоративная культура компании

Slide 2. 19 Процесс контроля Постановка целей Измерение результатов Оценка результатов Корректирующие действия Рис. 2. 6. Процесс контроля Чего мы хотим достичь? Что происходит? Зачем это происходит? Что следует предпринять?

Slide 2. 20 Миссия и стратегия • We believe our first responsibility is to the doctors, nurses and patients, to mothers and fathers and all others who use our products and services. In meeting their needs everything we do must be of high quality.

Slide 2. 21 Миссия и стратегия Strategic Framework • At Johnson & Johnson, we see Citizenship and Sustainability as more than our social, environmental and economic performance. Rather, it is who we are and how we act. We want to lead and participate in helping solve the world’s major health care challenges, protect our environment, and conduct our business in a responsible way that contributes to our society.

Slide 2. 22 Миссия и стратегия • The adidas Group strives to be the global leader in the sporting goods industry with brands built on a passion for sports and a sporting lifestyle. We are committed to continuously strengthening our brands and products to improve our competitive position. • Our passion for sport makes the world a better place.

Slide 2. 23 Миссия и стратегия

Slide 2. 24 Миссия и стратегия

Slide 2. 25 Миссия и стратегия

Slide 2. 26 Миссия и стратегия

Slide 2. 27 Миссия и стратегия • Together we will make beauty sustainable. Together we will make sustainability beautiful. • Beauty is a language. • Beauty is universal. • Beauty is a science. • Beauty is a commitment. • L’Oréal, offering beauty for all. • http: //www. loreal. com/group/who-we-are/our-mission. aspx

Slide 2. 28 Миссия и стратегия • STRIVING TO BE THE WORLD'S MOST SUCCESSFUL AUTOMAKER • "To build a fast car, a good car, the best in its class"

Slide 2. 29 Миссия и стратегия • The Group’s mission is to create, produce and distribute high end apparel, leather goods, footwear and accessories under the Dolce&Gabbana and D&G Dolce&Gabbana brands, as well as to manage, through its licensees, the production and distribution of its fragrance and eyewear lines under the Dolce&Gabbana and D&G Dolce&Gabbana brands, and watches and jewellery under the D&G Dolce&Gabbana brand.

Slide 2. 30 Миссия и стратегия • We will provide branded products and services of superior quality and value that improve the lives of the world’s consumers. As a result, consumers will reward us with leadership sales, profit and value creation, allowing our people, our shareholders, and the communities in which we live and work to prosper.