Слагаемые положительного имиджа Актуальность вопроса v О

Слагаемые положительного имиджа

Актуальность вопроса v «О человеке судят по личине, которую каждый из нас надевает, чтобы соответствовать требованиям общества» . Карл Юнг - швейцарский психолог и философ, основатель аналитической психологии v «Нет смысла надеяться, что другие оценят вас за ваш характер и личность, не обратив внимания на то, как вы выглядите» . Брайан Трейси «Эффективные методы продаж»

Имидж в системе межличностных отношений Межличностные отношения - система установок, ожиданий, стереотипов, ориентации, через которые люди воспринимают и оценивают друга.

Межличностные отношения Поступок и ответная реакция + Интерпретация и Коммуникация = Репутация и Имидж

Понятие имиджа Имидж (от английского image) — образ, слепок, умственное представление конкретного лица, содержательная сторона его характера Харизма ( от греч. χάρισμα )способность притягивать к себе внимание. Харитами назывались древнегреческие богини красоты, грации и изящества. Понятие «харизма» включает одаренность, авторитетность, мудрость и святость.

Поведенческие характеристики положительного имиджа: vпривлекательный внешний вид; vнезависимое естественное поведение; vграмотная речь и эффектный стиль изложения; vдостойные манеры; vспокойная реакция на похвалу и критику.

Внешний видоснова визуального контакта Язык одежды – 90% всего, что мы видим v. Мода и ее отражение v. Прическа, макияж v. Украшения (аксессуары) v. Опрятность

Кинетические составляющие Жесты • Уместность • Сдержанность • Знание национальных особенностей Движения и позы • Умеренная энергичность • Контроль положения рук, ног и корпуса • Соблюдение дистанции (1, 2 -3, 6 м) Осанка • Респектабельность • Грациозность • Уверенность

Мимические составляющие Мимика • Отражает внутренний мир (интеллект, чувство юмора, нравственные качества и т. п. ) • Посылает эмоциональные сигналы Выражение лица • Показывает истинные чувства говорящего • Взгляд выполняет функцию синхронизации Улыбка • Является позитивным стартовым элементом общения • Подтверждает доброжелательный настрой, уважительное отношение, заинтересованност ь

Вербальный имидж – манера использования устной и письменной речи, голосовое выражение. Говорить необходимо v в приятной тональности v эмоционально, информативно, v с использованием интересных фактов, v увлекательно, v грамотно и интеллигентно При разговоре люди придают - словам лишь 7% значимости, - интонации 38%, - мимике и жестам 55%.

5 правил самопрезентации 1. 2. 3. 4. 5. Имя. Представиться самому и запомнить имя собеседника, не забывая его периодически произносить. Внешний вид. Деловой стиль. Деловой формат речи (исключить жаргонизмы, слова паразиты, сленг и сложные профессиональные термины). Позитивный настрой (убрать отрицательные частицы «не» и слова отрицательного свойства) Позы и жесты (избегать закрытых поз и жестов адаптеров. ).

Психологические аспекты 1. «Легкий» характер 2. Гибкая модель поведения 3. Последовательность в действиях 4. Нравственные составляющие: вежливость, тактичность, пунктуальность, скромность 5. Чувство юмора

Слагаемые положительного имиджа