Система мотивации труда как источник производительности Презентацию по дисциплине «Управление бизнесом» выполнила студентка 1 курса Института бизнес права Цепкина Елена
План • 1. Сущность, содержание, структура процесса мотивации. • 2. Особенности формирования мотивов труда персонала. • 3. Роль персональных мотиваторов в повышении результатов труда • 4. Пути повышения производительности труда за счет совершенствования мотивации работников к труду • Заключение
Мотивация человека к деятельности понимается как совокупность движущих сил, побуждающих человека к совершению определенных действий. Потребность - это то, что возникает и находится внутри человека, имеет определенное индивидуальное проявление у каждого человека. Мотив - это динамический процесс физиологического и психологического плана, управляющий поведением человека, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость. В российской науке часто определяется как «опредмеченная потребность» . Мотивы человека Процесс мотивации Стимулы Удовлетворение потребностей
1 стадия - 6 стадия - возникновение потребностей 2 стадия - устранение самой потребности. поиск путей устранения потребности 5 стадия - 3 стадия - получение вознаграждения за осуществления данного действия 4 стадия - непосредственное осуществление самого действия. определение направлений действия
3 основных критерия: Понятные каждому сотруднику цели и методы процесса мотивации Способность влиять на эти процессы Соответствие мотивации сотрудника целям компании
Особенность формирования мотивов труда персонала Материальное стимулирование Нематериальное стимулирование Условноматериальное стимулирование
Роль персональных мотиваторов в повышении результатов труда 1. Потребность в поддержании жизнедеятельности и здоровья. 2. Потребность в признании. 3. Потребность в общении. 4. Потребность в принадлежности к референтной группе и командной работе. 5. Потребность в надежности и безопасности. 6. Потребность в самоутверждении. 7. Потребность в достижениях.
Пути повышения производительности труда за счет совершенствования мотивации работников к труду Мотивирование знаниями Награждение отдельных людей за совокупный вклад группы Объяснение подчиненным принятой в организации системы вознаграждений Поддержка позитивного обмена информацией между подчиненными
Современными тенденциями мотивационных направлений можно считать создание атмосферы взаимного доверия, обратная связь предоставление новых возможностей для продвижения в должности защита здоровья и обеспечение благоприятных условий труда справедливое распределение доходов
Новый подход к системе мотивации позволяет сознательным сотрудникам зарабатывать больше Традиционный подход Прогрессивный подход (пример) 0% премии 90% плана 100% премии 100% плана 110% плана Выполнение плана продаж ДОХОД Плановые показатели по продажам 100% премии 90% премии 100% плана 110% премии 110% плана 90% плана Выполнение плана продаж
Мотивация торгового персонала Adidas сотрудник зала 1 сотрудник зала 2 сотрудник зала 3 менеджер
Спасибо за внимание!