СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА СТ ПРЕПОДАВАТЕЛЬ КАФЕДРЫ БИЗНЕСА БОГОРОДСКАЯ

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА СТ. ПРЕПОДАВАТЕЛЬ КАФЕДРЫ «БИЗНЕСА» БОГОРОДСКАЯ ОКСАНА ГРИГОРЬЕВНА

В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ НАЛИЧИЕ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ ОБЯЗЫВАЕТ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ УДЕЛЯТЬ ЗНАЧИТЕЛЬНОЕ ВНИМАНИЕ ПРОБЛЕМАМ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ. ОСНОВНЫМ ФАКТОРОМ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ ЯВЛЯЕТСЯ ЕЕ КАЧЕСТВО, А ТАКЖЕ СООТВЕТСТВИЕ ЦЕНЫ КАЧЕСТВУ ПРЕДЛАГАЕМОЙ ПОТРЕБИТЕЛЮ ПРОДУКЦИИ. ОБОСТРЕНИЕ ЭКОЛОГИЧЕСКОЙ СИТУАЦИИ, ИСТОЩЕНИЕ ПРИРОДНЫХ СЫРЬЕВЫХ РЕСУРСОВ ПЕРЕВОДЯТ ДЛЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ ПРОДУКЦИИ ПРОБЛЕМЫ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ В РАЗРЯД ВАЖНЕЙШИХ.

ЦЕЛЬ ДИСЦИПЛИНЫ ФОРМИРОВАНИЕ У СТУДЕНТОВ ГЛУБОКИХ ЗНАНИЙ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИОННОУПРАВЛЕНЧЕСКОЙ И ПРОЕКТНОАНАЛИТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОБЛАСТИ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ.

В ПРЕДСТАВЛЕННОМ КУРСЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ, ПОНЯТИЕ КАЧЕСТВА КАК ОБЪЕКТА УПРАВЛЕНИЯ, СТРУКТУРА СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В СООТВЕТСТВИИ С ТРЕБОВАНИЯМИ СТАНДАРТОВ ИСО СЕРИИ 9000, ИСО СЕРИИ 14000. ОТМЕЧЕНЫ ЦЕЛИ И ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ НА ОСНОВЕ ПРИНЦИПОВ ВСЕОБЩЕГО УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ (ТQM).

В КУРСЕ ДАЕТСЯ ОПИСАНИЕ ОСНОВНЫХ И НОВЫХ СРЕДСТВ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ, СОВРЕМЕННЫХ МЕТОДОВ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА, СТАТИСТИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОЦЕССОВ, ПРИВЕДЕНЫ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРИМЕНЕНИЯ СРЕДСТВ И МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ, СТРУКТУРА ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ В УПРАВЛЕНИИ КАЧЕСТВОМ. ДАНО ПОНЯТИЕ АУДИТА КАЧЕСТВА, ОПИСАНЫ ВИДЫ АУДИТА КАЧЕСТВА, ПОРЯДОК СЕРТИФИКАЦИИ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

ЦЕЛЬ ДИСЦИПЛИНЫ ФОРМИРОВАНИЕ У СТУДЕНТОВ ГЛУБОКИХ ЗНАНИЙ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИОННОУПРАВЛЕНЧЕСКОЙ И ПРОЕКТНОАНАЛИТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОБЛАСТИ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ.

КУРС ТЕСНО СВЯЗАН И ОПИРАЕТСЯ НА РАНЕЕ ИЗУЧЕННЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ: «ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ» «МИКРОЭКОНОМИКА» «МАКРОЭКОНОМИКА»

СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

ОСНОВЫ «СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА» . ГЕНЕЗИС СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ. КАЧЕСТВО, КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО И СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ МЕТОДЫ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА СТАТИСТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ ИЛИ ИНСТРУМЕНТЫ СИСТЕМЫ КАЧЕСТВА СОВРЕМЕННАЯ КОНЦЕПЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

СТАНДАРТИЗАЦИЯ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ОБЗОР ТРЕБОВАНИЙ МЕЖДУНАРОДНОГО СТАНДАРТА ИСО 9000 СЕРТИФИКАЦИЯ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА И ЕЕ ЭЛЕМЕНТЫ (ОБЗОР ВСЕГО ИЗУЧЕНО МАТЕРИАЛА ПО ДИСЦИПЛИНЕ) ОЦЕНКА УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ И СОЦИАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ КАЧЕСТВА.

БАЗОВЫМ ЛИТЕРАТУРНЫМ ИСТОЧНИКОМ ЯВЛЯЕТСЯ УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ АЛЛАХВЕРДИЕВОЙ Э. А. «МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА» , УСТЬ-КАМЕНОГОРСК