Сидорин Дмитрий http www facebook com sidorindmitriy www reputationguru

Сидорин Дмитрий http: //www. facebook. com/sidorindmitriy www. reputationguru. ru http: //www. facebook. com/Digital. Guru. Club https: //vk. com/sidorindmitry Управление репутацией в сети • • • Постановка задачи, актуальность и новизна Особенности мониторинга (полнота и скорость) Адвокаты бренда Управление репутацией в поисковых системах (SERM) Особенности мониторинга Твиттер, Facebook, Vkontakte Простановка тональностей Скорость развития лавины в сети Ботофермы и тест Тьюринга Построение медиа-канала и посев новостей Результаты исправления репутации Информационный суверенитет и кибер-войны

Вы – профессионалы!

HR используют данные соц. сетей Россия 4 -я страна по числу чекинов Кредиты на основе данных соц. сетей Выборы 2018 будут выиграны в сети Охват Facebook свыше 1 млрд. Вконтакте свыше 120 млн. Свыше 6 млн. Твитов в месяц в России Актуальность и новизна Свыше 90% твитов – просто ретвиты Интернет в России – медиа № 2 после телевидения Детей при рождении регистрируют в Facebook

Постановка задачи http: //www. cossa. ru/articles/152/42694/ Мониторить Вконтакте, Facebook, Твиттер Поисковая выдача Избранные медиа Новостной поток Минус-слова Позитив/негатив/нейтрал Теги Реагировать на негатив Генерировать позитив Реагировать на позитив/нейтрал SERM Сайты Аккаунты, твиттеры, группы Привлечение со стороны Социальные механики Отражение попыток вброса Контрвброс Безопасность изнутри Ddos Охват/вовлеченность Боты Скорость развития лавин Аналитика медиа-канала Определять тональности Управлять Построение медиаканала Безопасность Аналитика

В Америке более 300 систем мониторинга Поиск Яндекс по блогам – первая система мониторинга в России В России систем мониторинга порядка 30 Объем информации в интернет превысил 1000 экзабайт (1 экзабайт = 1 млрд. гигабайт) Объем информации удваивается каждые 18 месяцев Мониторинг Забудьте о ручном мониторинге

Twitter, Facebook

Семантика Полнота Скорость

День после Максидрома Адвокат бренда

Вот это номер! Адвокат бренда

Адвокат № 1! Провокатор! Адвокат № 2!

Что делать с негативом? Взвесить! Ничего! Привлечь «тролля» ! Привлечь адвоката! • Пошутить • Решить юридически • Перевести негатив на другого • Принять вину и предложить мир • …

Поисковая система Крик души!

Поисковая система Спецразмещение Выдача SERP Звезды

Маркет и картинки Люблю Путина

Мониторинг Мониторить социальные сети Facebook • • Проблема поиска Сообщения быстро тонут • • Короткие сообщения 90% ретвитов • • Закрытые группы Закрытые области аккаунтов Твиттер Вконтакте Мониторить поисковые системы Подсказки Контекстная реклама Поисковая выдача Яндекс поиск по блогам Яндекс-маркет Яндекс-картинки

Сектор приз на барабане

Охват Автор, место и время размещения Тональности

Тональности Позитив Негатив WTF? ? ? Нейтрально Продажа!!!

Продажи, Конкурента, Отрасль, События. Что можно мониторить?

Интеграции Мониторинг Service Desk CRM Техподдержка А вы спрашивали, где деньги? Менеджеры

Тональности Почта России: 26 слов, исключая местоимения и предлоги 11 ругательных, исключая «ссать» и «убогой» 32 восклицательных знака в конце и использование CAPS LOCK Ярость!!!!!!!!!

Как быстро развиваются лавины?

Знакомьтесь, бот! Имя: Алена Пилот Дата рождения: 7 мая 2013 Пища: контент про воздушные шары Источник: группа Вконтакте Вес: 86 Скорость роста: 2, 8

Перерождение 9 постов за 6 месяцев 161 пост за день

Умный бот Эмоции, связная речь, сценарий Вечеринка ботов?

Я – бот! Боты держатся вместе

Языки: Абаза Бызшва (Fluent)

Гнездо!

Как определить бота? Адрес http: //vk. com/frankdj http: //vk. com/sid 31 http: //vk. com/id 99225244 http: //vk. com/id 100507338 http: //vk. com/id 187431321 Возраст 17. сент больше 1 года 11. 10 больше 1 года 29. 10. 12 Искусственный интеллект • Тест Тьюринга • Теорема Гёделя • Полицейские боты Вес Речь 323 40 335 22 Комментарии Лайки

Нейтральная новость! Позитивная новость!

50 в сутки! Сколько стоит такой график? • 1500 тональностей – 4500 р. • Аренда сервиса – 20000 р. • Понять что с этим делать – бесценно! 2283 в сутки!

Было-стало Вброс!

100 ночных ретвитов

Вторжение в ваше медиапространство Facebook Вконтакте Livejournal

Задача: эффективно сохранять информационный суверенитет в сети, увеличивая влияние в медиа-пространстве своей целевой аудитории.

Посевная Посев новости Охват аудитории Вовлеченность аудитории 28. 02. 13 01. 03. 13 05. 03. 13 06. 03. 13 14. 03. 13 15. 03. 13 27. 03. 13 29. 03. 13 01. 04. 13 Итого: 1 2 4 3 5 6 7 8 9 10 11 17988 15777 75769 25438 164882 139334 299618 122193 219906 141113 61513 1722310 90 38 177 71 183 339 312 96 310 138 75 2289 Человек из числа увидевших считается вовлеченным, если: - Лайкнул - Откомментировал - Скопировал себе - Кликнул по рекламному объявлению - …

Результаты посевов

Результаты посевов Новость раз Новость два Рост числа упоминаний +500% Новость три

Вирусная лавина!

Интерес к персоне Эфир на ТВ

SEO активность на мониторе Покупка ссылок Нейтральная новость Позитивная новость

Новые государства СНГ, Китай, Иран!

Новые государства

Сидорин Дмитрий http: //www. facebook. com/sidorindmitriy www. reputationguru. ru http: //www. facebook. com/Digital. Guru. Club https: //vk. com/sidorindmitry