Школы управленческой мысли Космач Д. ФСР

Школы управленческой мысли Космач Д. ФСР 5 к.

Школа научного менеджмента (1885 -1920) Представители: • Ф. Тейлор (1856 -1915) • К. Барт (1860 -1939) • Г. Л. Гантт (1861 -1919) • Ф. Гилберт (1868 -1924) • Л. Гилбрет (1878 – 1972) • М. Кук (1872 -1960) • У. Кларк (1880 -1954) • Г. Эмерсон (1853 – 1931) • Г. Форд (1863 -1947) • Х. Кинг (1878 -1944)

Школа научного менеджмента • Научная организация управления, группировка в единое целое всех накопленных знаний, перемена отношений между рабочими и администрацией в сторону сотрудничества, максимальное использование производственных мощностей, развитие каждого рабочего до максимального уровня его производительности и благосостояния.

Достижения: • Использование научного анализа для определения лучших способов выполнения задачи. • Отбор работников, лучше всего подходящих для выполнения задач, и обеспечение их обучения. • Обеспечение работников ресурсами, требующими для эффективного выполнения их задач. • Систематическое и правильное использование материального стимулирования для повышения производительности. • Отделение планирования и обдумывания от самой работы. • Рациональная организация труда, разработка формальной структуры организации и определение мер по сотрудничеству между управляющим и рабочими. • Выделение управленцев из производственного персонала. Недостатки: • Чрезмерное нормирование труда. • Персонал – всего лишь рабочая сила. • Недооценка человеческого фактора. • Не исследованы социальные аспекты человеческого поведения. • Тейлоризм – выжимание из человека максимума сил в интересах прибыли хозяина.

Школа научного менеджмента Применение на практике: • Сдельно-премиальная оплата труда; • Отделение управления от производственной деятельности. Основные труды: • «Управление предприятием» (1903 г), • «Принципы научного управления» (1911 г), • «Психология управления» (1914 г), • «Двенадцать принципов производительности» (1921 -1922 гг), • «Труд, заработная плата и прибыль» (1910), • статья «Обучение рабочих в условиях индустрии и кооперирования» , • «Организация труда» (1915), • «Прикладные исследования рабочих движений» (1917).

Административная школа (1920 -1950) Представители: • А. Файоль (1841 -1925) • Ли Яккока (1924 -н. вр. ) • Л. Урвик (1891 -1983) • Л. Гьюлик (1892 -1993) • Д. Д. Муни (1892 -1960) • А. К. Рейли (1875 -1966) • М. Вебер (1884 -1920)

Административная школа • 14 принципов управления, среди которых единоначалие, полномочия, подчиненность личных интересов общим, цель организации. • Выделение функций администрирования: прогнозирование и планирование, организация, координация, руководство и контроль. Подчеркивались универсальность данных функций (т. е. их применимость в любой сфере производства) и возможность использования управленческого опыта. • Выделение принципа последовательной и систематической работы с персоналом.

Административная школа Достоинства: • Цель – создание универсальных принципов управления, следование которым должно привести организацию к успеху; выявление общих характеристик и закономерностей организаций. • Разрабатывала общие характеристики и закономерности развития организаций (общая теория управления организацией). • Создала систему универсальных принципов управления (реализация которых приводит к успеху). • Предлагала рациональную систему управления, деление организации на подразделения по функциональному признаку. • Рассматривала управление как универсальный процесс, состоящий из системы определенных функций: планирование, организация, мотивация, контроль. • Считала наиболее рациональной структуру организации, основанную на принципе единоначалия, когда работник получает приказы только от одного начальника (М. Вебер). • Сформулировала 14 принципов управления (А. Файоль), многие из которых до сих пор могут быть использованы. • Сформулировала общие функции управления. • Систематизированный подход к управлению всей организацией.

Административная школа Недостатки: • Недооценка социальных аспектов управления. • Невнимание к человеческому фактору в организации. • Недостаточное внимание к научной разработке методов управления. • Организация рассматривалась как закрытая система, не связанная с внешней средой.

Административная школа Применение на практике: • Основали системный подход к управлению. Основные труды: • «Общий и промышленный менеджмент» (1916), • «Основы управления производством» , • «Принципы организации» (1939).

Школа человеческих отношений (1930 -1950) Представители: • М. П. Фоллетт (1868 -1933) • Э. Майо (1880 -1949) • Ч. И. Барнард (1886 -1961) • Д. Макгрегор (1906 -1964) • К. Арджирис (1923 -н. вр. ) • Р. Лайкерт (1903– 1981)

Школа человеческих отношений • Внимание сосредоточено на психологических и социологических аспектах управления людьми в организациях. Школа исследует групповые факторы, которые влияют на совокупную производительность труда организации в целом. • Доктрина «человеческих отношений» : 1. система взаимосвязи между руководством и работниками; 2. «система исповедей» ; 3. участие рабочих в принятии решений; 4. наличие в организации неформальных групп.

Школа человеческих отношений Достоинства: • Определяла менеджмент как обеспечение выполнения работы путем организации труда людей. • Обосновывала роль взаимодействия между людьми в процессе совместной деятельности. • Объясняла активность деятельности людей и мотивов их поведения потребностями. • Вырабатывала определенные приемы управления человеческими отношениями. • Социальные и психологические факторы оказывают на рост производительности значительно большее влияние, чем физические (при условии, что сама организация уже в достаточной мере рациональна и эффективна). Недостатки: • Эмпирический подход. • Отсутствие математических методов исследования.

Школа человеческих отношений Применение на практике: • Штат компании – это не только рабочая сила, но и персонал, который с помощью правильного отношения приносит успех компании. • Учет особенностей конкретного индивидуума. Основные труды: • «Человеческие проблемы в индустриальном обществе» (1933), • «Социальные проблемы индустриального общества» (1945), • «Менеджмент и рабочие» (1939), • «Менеджмент и мораль» (1941).

Школа науки о поведении (1950 -н. вр. ) Представители: • К. Арджирис (1923 -н. вр. ) • Р. Лайкерт (1903 -1981) • Д. Мак-Грегор (1906 -1964) • Ф. Герцберг (1923 -? ) • Абрахам Маслоу (1908 -1970)

Школа науки о поведении Достоинства: • Необходимо изучать не сознание человека, а его поведение, которое представляет собой реакцию на стимулы. • Различные аспекты социального взаимодействия, мотивации. • Характер власти и авторитета. • Роль организационной структуры (организационное поведение человека). • Коммуникации в организации. • Лидерство. • Разработали иерархию потребностей (Маслоу). • Качества трудовой жизни человека и др. Недостатки: • Эмпирический подход. • Отсутствие математических методов исследования.

Школа науки о поведении Применение на практике: • Иерархия потребностей. • Дали толчок развитию теорий лидерства. • Применение приемов управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетворенности и производительности. Основные труды: • «Гуру менеджмента» (2002), • «Энциклопедия современного управления» (1988).

Школа социальных систем, (1940 -н. вр. ) Представители: • Г. Саймон (1916 -2001) • Ч. Барнард (1886 -1961) • А. Этциони (1929 -н/в)

Школа социальных систем, (1940 -н. вр. ) Достоинства: • Формальная организация – система сознательно координированных действий или сил двух и большего количества людей. • Разработали более сложные системы мотивации. • Двухстороннее понимание отношений персонала и организации: мотивация персонала зависит от характеристик организации, но и организация может стимулировать персонал. • Центральным методологическим понятием оказывается понятие связующих процессов. Устанавливаются три основных связующих процесса: коммуникация, равновесие и принятие решения. Главным интегрирующим фактором организации считается цель. Недостатки: • Верховенство целей организации над целями индивидуума.

Школа социальных систем, (1940 -н. вр. ) Применение на практике: • Социологические аспекты менеджмента. • Роль коммуникации Основные труды: • «Административное поведение» (1947), • «Общественная администрация» (1950), • «Новая наука управленческих решений» (1960), • «Организации» (1958).

Новая школа управления или количественный подход (1950 -н. вр) • Каунот, • Дмитриев, • Фельдман, • Канторович, • Слуцкий, • Шумпеттер, • Фишер, • Калецкий, • Тинберген.

Новая школа управления или количественный подход, (1950 -н. вр Достоинства: • Исследование операций и математические модели применительно к решению управленческих проблем. • Математические модели позволяют объективно описать различные факторы, переменные характеристики и отношения между ними, что невозможно сделать в условиях реального эксперимента. Недостатки: • Недооценка человеческого фактора.

Новая школа управления или количественный подход, (1950 -н. вр Применение на практике: • Широко используется количественный подход, математика, статистика, инженерные науки и количественные методы особенно с появлением компьютеров. • Теория игр. • Теория решений. • Долгосрочное прогнозирование. Основные труды: • Системный анализ для эффективного планирования: принципы и примеры» , • «Системный анализ и управление проектами» (1968).