Школа научного управления (1885 -1920) Князева Анна Чайникова Наташа 2012
Направления школы 1. Создание научного фундамента взамен старых сугубо практических методов работы. 2. Научное исследование каждого отдельного вида трудовой деятельности. 3. Использование научного анализа для определения оптимальных способов выполнения задачи. 4. Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения задач. 5. Утверждение менеджмента в качестве самостоятельной формы деятельности, науки. 6. Рациональное управление предприятием «снизу» . 7. Систематическое использование материального стимулирования. 8. Отбор работников и их обучение. 9. Отделение планирования, координации и контроля от самой работы.
принципы рациональной организации труда предполагают: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. выявление наиболее рациональных приемов выполнения работ. Установление нормативов, определяющих требования к рабочим. Обучение работников рациональным приемам работы. Отбор наиболее подходящих работников. Усовершенствование орудий труда. Создание наилучших условий труда. Четкая и понятная связь размера оплаты и результатов труда. Система учета количества выполненной работы. Предоставление работникам полной информации. Установление хороших отношений между администрацией и работниками
Френк Гилберт (1864 -1924) n n Разработал систему управления строительством Выделил 52 причины утомления Ввел «треблиг - подход» Разработал циклеграфическую методику
Лиллиан Гильберт (1878 -1972) n n Воспитала 12 детей Ввела в менеджмент элементы психологии управления Занималась оптимизацией рабочих мест Помогала мужу в исследованиях
Генри Лоуренс Гантт (1861 -1919) n n Предложил систему з/п с элементами повременной и сдельной формы оплаты, премия за высокую производительность Разработал систему плановых графиков (диаграмма Гантта) Разработал теорию лидерства Разработал концепцию социальной ответственности
Диаграмма Гантта
Гаррингтон Эмерсон (1853 -1931) n n n Внес в науку управления такие понятия как производительность и эффективность Разработал 12 принципов производительности Разработал положения функционального менеджмента
12 принципов производительности 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. точно поставленные цели Здравый смысл Компетентная консультация Дисциплина Справедливое отношение к персоналу Быстрый, надежный, полный, точный и постоянный учет Диспетчирование Нормы и расписания Нормализация условий Нормирование операций Письменные стандартные инструкции Вознаграждение за производительность
Генри Форд (1863 -1947) n n n Организовал поточноконвеерное производство Ввел 8 часовой рабочий день и минимальный размер з/п Ввел общеэкономические принципы Создал социологическую службу персонала Создал систему льгот
Завод Генри Форда
Спасибо за внимание!