Школа научного управления 1 Возникновение и сущность школы

Школа научного управления 1. Возникновение и сущность школы научного управления 2. Научные принципы Ф. Тейлора 3. Развитие менеджмента в трудах последователей Ф. Тейлора 4. Актуальность элементов «научного» управления в настоящее время

1. Возникновение и сущность школы научного управления

Возникновение школы научного управления обусловлено логикой развития мирового производства в соответствии с историческими эпохами Античные эргастерии Средневековые ремесленные цехи Мануфактуры Раннее машинное производство Массовое поточное производство Автоматизированн ый труд Роботизированное производство • Самые ранние формы предприятий • Ремесленные мастерские, использовавшие труд рабов • Во главе – мастер-хозяин • Ученики и подмастерья • Социальная организация – братская община • Появление наемных работников • Возникновение специализации труда • Миграция населения из сельской местности в города • Старое фабричное производство • Развитие текстильной промышленности • Паровая машина, ватер-машина, чесальная и ровничная машины • Конвейер • Автономные бригады • Развитие технологий • Современные безотходные технологии • Экономия ресурсов

Центр менеджмента (70 -80 гг. XIX в. ) – Филадельфия Крупный индустриальный город Высокий уровень развития обрабатывающих отраслей промышленности Компании-лидеры отрасли по уровню технической оснащенности и объему производства

Различия в развитии индустрии континентальной Европы и США Северная Америка Континентальная Европа Механизация Комплекса операций Отдельных операций Более совершенные Сборочные линии и конвейеры Станки Развитие технической мысли На основе заимствования, практическое внедрение моделей Академическое с последующей реализацией на практике Центры технического прогресса Предприятия Государственные учреждения и университеты Внедрение техники и технологий Гибкое и скорое Бюрократизировано

Школа научного менеджмента – связана с рабочими и трудовыми заданиями. Менеджмент имеет, в основном, промышленный, инженерный характер. Цель системы научного управления – обеспечить максимальную прибыль владельцу предприятия, заставляя рабочего трудиться с предельным напряжением сил Инициатор движения «научный менеджмент» – Американское общество инженеров-механиков (ASME), возникщее в 1800 г. Объединяет самую талантливую часть менеджеров и промышленников Проводит семинары, лекции Предоставляет технические консультации и помощь менеджерам Содействует возникновению передовых систем и проектов организации и оплаты труда

Основные положения, выработанные школой научного менеджмента: Менеджмент представляет собой самостоятельную область деятельности; Основополагающее значение имеет контроль и организация; Разрабатываются стандартные методы выполнения рабочих заданий; Производится отбор работников, обладающих способностями для выполнения конкретных заданий; Работники обучаются стандартным методам работы; Менеджмент обеспечивает поддержку выполнения рабочих заданий (анализ, планирование, разработка эффективных методов, подготовка рабочих, устранение помех); Использование материальных стимулов повышения производительности труда рабочих.

2. Научные принципы Ф. Тейлора

Фредерик Уинслоу Тейлор (28. 03. 1856 – 21. 03. 1915) – основатель научного менеджмента 1870 – 1883 – рабочий в Midvale Steel Company в Филадельфии, проходит обучение на степень магистра машиностроения 1895 – отправляет в Американское машиностроительное общество статью «Система сдельной оплаты: шаг к частному решению проблемы труда» 1898 – 1901 – консультант по менеджменту в Bethlehem Steel 1903 – издает книгу «Управление предприятием» , получает известность как автор, лектор и избирается президентом Американского общества инженеров-механиков (ASME) 1909 – 1915 – приглашенный преподаватель в Гарвардской школе бизнеса. 1911 – публикует книгу «Принципы научного менеджмента»

Причины неэффективности: Боязнь работников, что после завершения работы они будут уволены; Оплата труда, несвязанная с выполненной работой (отсутствие норм); Отсутствие расчетов необходимого времени и числа рабочих для каждого задания

«Принципы научного управления» стояли на четырех «великих основополагающих принципах менеджмента» : Научный подход к проектированию каждого элемента работы. Научный подход к отбору, обучению и тренировке работников. Кооперация с работниками для обеспечения выполнения всех работ. Разделение ответственности между работником и менеджером.

Двенадцать принципов производительности Гаррингтона Эмерсона (1853– 1931) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. отчетливо поставленные идеалы и цели; здравый смысл во всякой работе; квалифицированный совет, дисциплина, справедливое отношение к персоналу; быстрый, надежный, точный и постоянный учет; хорошо организованная диспетчерская служба; четкий план работы; нормирование операций; нормализация условий труда; написание стандартных инструкций; целесообразная система оплаты труда

3. Развитие менеджмента в трудах последователей Ф. Тейлора

Последователи Ф. Тейлора: Фрэнк Гилбрет (1868 – 1924) Лилиан Гилберт (Моллер) (1878 – 1972) уделяли особое внимание рационализации труда и стремились к поиску «наилучшего способа» выполнения любой работы сумели выделить и хронометрировать мельчайшие операции разработали схему классификации, выделявшую 17 основных микродвижений рук, таких как «поиск» , «выбор» , «захватывание» и т. д. , которые были ими названы терблигами, что дало более точный способ анализа элементов движений рук рабочих разработали стандарты выполнения трудовых операций

Последователи Ф. Тейлора: Генри Гант (1861 – 1919 ) развил некоторые из идей Ф. Тейлора и предложил несколько своих специфических методов повышения производительности труда рабочих разработал новую систему оплаты труда создал графическую схему, где устанавливается связь между планируемыми работами и ходом времени

Идеи научного управления в России активно поддерживали: Алексей Константинович Гастев (1892 – 1941) Считал, что «рабочий, который управляет станком, есть директор предприятия, которое известно под именем станка» Был активным пропагандистом движения НОТ Заложил основы комплексного подхода к управлению производством Предложил принципы НОТ на рабочем месте (в учебнике) Занимался концепцией «узкого места» , «узкой базы» , с «расшивки» которого следует начинать совершенствование производства Платон Михайлович Керженцев (1881 – 1940) Выступал за широкое вовлечение масс в работу по НОТ через различные ячейки, общества, кружки Считал, что принципы НОТ должны применяться во всех отраслях человеческой деятельности – в народном хозяйстве, общественных организациях, партиях, в повседневной жизни.

4. Актуальность элементов «научного управления» в настоящее время

Школа научного управления как этап в развитии менеджмента

«Когда много рулевых – быть кораблю на рифах» . Старая истина Научный менеджмент (Ф. Тейлор, Г. Гантт, Ф. и Л. Гильберты, Г. Эмерсон) Основные идеи, используемые в современном менеджменте: • Научный подход к менеджменту и принципы управления • Анализ способов выполнения работ с целью совершенствования управления • Оплата труда как важнейший элемент мотивации работающих